5 errores de novatos que casi todos los profesionales en ciernes cometen (y cómo evitarlos)


Todos hemos cometido un error de novato en el trabajo que todavía nos da vergüenza. Envió un correo electrónico de todo el departamento con un error tipográfico que cambia por completo el contexto. Café derramado sobre una crujiente camisa blanca justo antes de una reunión importante. Murmuró algo incoherente al saludar a un cliente importante.

La ansiedad y los errores laborales provienen del deseo de impresionar. Eso no te hace incómodo; Te hace humano. La mayoría de las veces, la otra persona no está pensando: "¡Qué perdedor!" En cambio, piensan: "¡Vaya, otras personas también hacen eso!"

Sin embargo, ¿qué pasa si su error fue más grave? Tu jefe te escuchó cotilleando sobre ella con otro empleado. Usted habló públicamente sobre los problemas privados que tiene la empresa. Perdiste a tu mayor cliente.

Nadie es inmune a los errores de los novatos, grandes o pequeños. Los hará al comienzo de su carrera, y los hará años después cuando cambie de trabajo o aprenda nuevas habilidades. Evite que sucedan, luego aprenda qué hacer cuando sucedan de todos modos.

5 errores de novato que casi definitivamente cometerás

Vas a equivocarte en algún momento, y es posible que cometas uno de los errores en esta lista. ¿Las buenas noticias? Estos errores son muy comunes. porque un montón de otras personas también los han hecho.

Error de novato # 1: hacer demasiadas preguntas

Cuando estas comenzando un nuevo trabajoTodo es novedoso. Nada será familiar y todo se sentirá extraño y confuso. Podrías pasar todo el día haciendo preguntas. La persona que te entrena ha estado allí durante mucho tiempo. No recuerdan cuánto de su conocimiento no era familiar al principio. No explicarán todo con tanto detalle como sea necesario.

En lugar de hacer una pregunta tras otra, lo que puede dificultar su entrenamiento, mantenga un bloc de notas con una lista de preguntas. Muchos de ellos serán respondidos a medida que continúes aprendiendo. Agrupe las preguntas restantes por tema y pregúnteles cuando se siente con su entrenador o jefe al final del día.

Preguntar de más te hace parecer que no puedes resolver nada por tu cuenta. Necesitarás aclaraciones sobre muchos aspectos del trabajo, pero debes demostrar que eres lo suficientemente ingenioso como para resolver algunas cosas por ti mismo.

Sin embargo, no te quedes a oscuras sobre las preguntas que necesitas o quieres respuestas. Una vez que haya agotado otras posibilidades, continúe y pregunte. Dirija su pregunta a la persona adecuada. Su compañero de trabajo que le está dando un recorrido por la oficina no es la persona que critica la política de vacaciones de la empresa.

Error de novato # 2: Saberlo todo

Cuando comience un nuevo trabajo, incluso si está en un nuevo departamento en su lugar de trabajo actual, recuerde que está en su territorio. Pisar ligeramente al principio. Incluso si desempeña un papel de liderazgo, a nadie le gusta el recién llegado que interviene, sacude todo, anuncia que los procesos actuales son tontos o ineficientes, y luego cambia cada cosa.

Usted no sabe todo lo que hay que saber sobre esta compañía específica, equipo de trabajadores o el nuevo rol en el que se encuentra. Errar del lado de la humildad; lentamente haga sugerencias y cambios. Sin embargo, no vayas tan lejos como para hacerte el tonto. Fuiste contratado por una razón y aportas algo especial al papel. No grites tu experiencia desde la azotea, pero si te piden tus sugerencias, entonces, por supuesto, ofrécelas.

Error de novato n. ° 3: explicar en exceso todo lo que haces

Para demostrar lo bueno que eres en tu nuevo trabajo y que tu jefe tomó una excelente decisión al contratarte, es tentador mencionar cada movimiento que haces. Sin embargo, a menos que tenga un jefe de helicóptero, la mayoría de los gerentes contratan a personas en las que confían para que puedan no tener que micro-gestionar. Está bien compartir resultados, pero no tiene que mostrar cada paso que lo llevó allí (a menos que se lo pidan).

Si bien eres un trabajador autosuficiente, no te mantengas tan privado que te vuelvas reservado e inútil. Evitará que el equipo obtenga la información completa y actualizada que necesitan. No quieres parecer sombrío o difícil colaborar. La comunicación y la confianza son dos de las habilidades sociales más importantes que puede mostrar en un nuevo trabajo.

Si no está seguro de qué manera inclinarse, pregunte. “¿Qué tipo de estilo de comunicación prefieres? ¿Con qué frecuencia quieres saber sobre XYZ? ¿En qué etapa debo actualizarlo en este proyecto? Si aún no está claro, haga preguntas más detalladas. “¿Debería contactarte en toda comunicación con (el departamento)? ¿Quieres una reunión de actualización diaria o semanal? ¿Debo enviar un resumen por correo electrónico todos los viernes por la tarde?

Esto podría ser novedoso para su empleador. Si estás trabajando en una startup, es posible que tu jefe no haya pensado en esto antes. Si sus compañeros de trabajo no son tan responsables como usted, es posible que nunca hayan hecho estas preguntas. Es posible que esto sea prueba y error al principio hasta que usted y su supervisor encuentren un método de comunicación que se ajuste.

Error de novato # 4: responder "Sí" o "No" antes de pensar

Siempre es mejor no prometer y entregar demasiado. Si dices "sí" a todo, podrías pintarte en una esquina. "Sí, puedo tener ese sitio web terminado para el final de la semana", puede llevar a trabajar hasta altas horas de la noche, sentirme agotado y entregar un trabajo deficiente. Sé honesto sobre cuánto tiempo necesitas para completar una tarea y dónde están tus habilidades y fortalezas. Es mejor decir que necesita más tiempo y entregar antes que perder un plazo importante.

Es necesario detenerse antes de decir "sí" si también se le pide que haga algo fuera del alcance de la descripción de su trabajo. Es posible que tenga que establecer límites para poder entregar el tipo de trabajo por el que desea ser conocido. No haga promesas que no pueda cumplir o que no sean razonables.

Sin embargo, podría tener el otro problema: decir "no" a todo. Los detractores siempre encuentran un problema con el proyecto en frente de ellos, una razón por la que no pueden hacerlo o culpar a alguien más por el bajo rendimiento. Conozca la diferencia entre decir "no" a una tarea de la que no está calificado o no es responsable y aceptar un proyecto desafiante que lo estirará.

Evalúa tus habilidades y tu carga de trabajo. Si algo necesita cambiar para ajustarse al trabajo que le dan, hable sobre ello con su jefe. Vuelva a priorizar los proyectos u obtenga capacitación adicional antes de poder participar. Revise lo que le contrataron para hacer, lo que se espera de usted y su tasa de pago y título.

Error novato n. ° 5: compartir demasiado información personal

Lo último que desea hacer en un nuevo trabajo es ser distante y alienar a sus compañeros de trabajo, pero compartir demasiada información demasiado pronto puede desanimar a la gente. Manténgase alejado de temas muy personales, como su divorcio inminente o la discusión que tuvo con su madre. La religión y la política también deberían estar fuera de la mesa. Además, no hable mal de nadie, ya sea que trabajen con usted o no, y definitivamente no hable de otros en la oficina.

Trata tu nuevo trabajo como tus primeras citas con alguien nuevo. Sé abierto y encantador sin descubrir demasiado sobre ti. Aún no sabes si te gustan las personas con las que trabajas, y podrías terminar pateándote por revelar información personal. En cambio, discuta temas que no sean de trabajo, como libros o películas, su última excursión de ejercicios o el lugar al que viajó.

No importa lo que hiciste mal, aquí está cómo solucionarlo

Lo arruinaste. Lo arruinaste y ahora lo estás pagando. La vida no ha terminado, y tu trabajo probablemente tampoco. Hagas lo que hagas, esto es lo que debes hacer a continuación.

Sentirse terrible

Lo que es peor que joder es joder y ni siquiera darse cuenta. Si no te sientes avergonzado, frustrado o preocupado, ¿cómo sabrías que te equivocaste en primer lugar?

Déjate revolcar un poco. Te equivocaste y mereces sufrirlo … por un corto período de tiempo. Como, 15 segundos. Quizás un minuto El castigo debería ajustarse al crimen, y decir algo tonto no requiere más de 30 segundos de culpa.

Si parece que no puedes superarlo y las emociones están atrapadas allí, atormentándote, entonces golpea una válvula de liberación. Cuéntale a alguien más sobre lo terrible que hiciste. Ve al gimnasio y ejercítalo en un saco de boxeo. Escríbelo todo en tu diario.

Ponlo en perspectiva

Es difícil ver la realidad de una situación cuando estás molesto contigo mismo, pero tienes que volver a la tierra si vas a solucionar el problema. Para la mayoría de nosotros, un error en el trabajo no es de vida o muerte. Incluso en industrias que dependen de la puntualidad y la precisión, como las noticias, cometer un error de novato puede meterte en problemas con tu jefe, pero nadie se muere por eso. Tome su trabajo en serio y acéptelo con la intención de ser preciso y producir trabajo de alta calidad. Pero cuando eso no suceda, recuerde que en el gran esquema de las cosas, no es tan malo.

Piensa en el peor de los casos

Cada error tiene consecuencias, y a veces esas consecuencias son bastante malas, como si te despiden por tu error. Sin embargo, las consecuencias generalmente se basan en la realidad, y usted tiene que enfrentar esa realidad y hacer las paces con ella. Si realmente te equivocaste, las consecuencias son bastante malas por sí solas. No te estás haciendo ningún favor exagerándolos o distorsionándolos. Causará más dolor y estrés, lo que provocará aún más errores. Para limitar la cantidad de desorden que haces, mira la situación a la cara y toma conciencia de cuáles son las consecuencias y cuáles no.

Completa los espacios en blanco: me equivoqué por (error). El peor de los casos es (la mayor y la peor consecuencia). Eso probablemente no sucederá porque (razón). Sin embargo, si sucede, estaré bien. Mis próximos pasos serán (acción) y luego (acción). Y si sucede lo peor o no, no volveré a cometer este error porque (razón). Evitaré que esto suceda por (acción).

Has tomado el control de tu falso paso y has creado un plan de juego para lo que sea que suceda. Bravo.

Pedir disculpas

Muchas veces, los errores de novatos que cometemos son solo errores para nosotros. Decir algo un poco tonto durante una de sus primeras reuniones con su jefe lo hace sentir avergonzado, pero es posible que ni siquiera se haya dado cuenta. Este tipo de cosas no requieren una disculpa. ¿Qué dirías siquiera? "¿Perdón por poner mi pie en mi boca?" Únete al club.

Si su error es algo por lo que tiene que disculparse, hágalo de manera clara y breve. "Hola (Nombre), me doy cuenta de que cometí un error por (error), estoy trabajando para solucionarlo y no volverá a suceder". No tiene que envolver una disculpa en otras cinco oraciones que suenan como si suplicara perdón. Sea una persona que su supervisor y sus compañeros de trabajo respeten al enfrentar la música y pasar de ella.

Evita que vuelva a suceder

Averigua qué tiene que pasar para evitar el mismo error en el futuro. ¿Tienes que reducir la velocidad al hablar y pensar unos segundos más antes de salir a chorros? ¿Tienes que darte más tiempo para trabajar en proyectos para que no te apresures? Aquí hay algunas otras posibilidades:

  • Deja de hacer muchas cosas a la vez
  • Tómese un descanso del correo electrónico durante el día para que pueda trabajar sin distracciones.
  • Desconectarse de compañeros de trabajo tóxicos
  • Establecer plazos más realistas
  • Tome entrenamiento de servicio al cliente
  • Reescribe tus correos electrónicos antes de presionar "enviar" para que no suenen tan duros

Aquí hay uno grande: cuídate mejor. Si su salud está afectando su capacidad para hacer bien su trabajo, priorice su bienestar. Duerma más, manténgase hidratado, haga ejercicio y coma una dieta saludable para despejar la niebla de su cerebro y evitar errores.

Cualquiera sea el problema, encuentre una manera de comenzar a solucionarlo. Si es apropiado, hable con su supervisor o miembro del equipo sobre lo que planea hacer, pero solo si les beneficiará saberlo. "Hola John, he decidido que no voy a hablar tan rápido durante las reuniones porque siempre siento que sueno incómodo y no puedo expresar mis pensamientos con claridad". Ese es un objetivo personal tuyo y no algo que debas compartir. "Hola John, voy a fijar mis plazos de 10 días en lugar de 7 porque me gustaría tener más tiempo para finalizar proyectos y reducir las revisiones". Eso es algo que su equipo o jefe debe saber.

Dale tiempo

Si ha hecho algo que requiere la reconstrucción de la confianza, no sucederá de la noche a la mañana. La gente se preocupa por las acciones. Deja de fastidiar, entrega un gran trabajo y sé paciente. Raramente hay un error que descarrile completamente su trabajo o su carrera. Realice los cambios necesarios, ya sean pequeños o dignos de un Rocoso montaje. Perdónate a ti mismo y comienza a trabajar en el tipo de vida laboral que deseas tener, una que esté libre de errores de novato y autocrítica dañina.

Avanzando

Entonces te equivocaste. Todos tenemos. Donde quiera que esté en la escala, desde un poco avergonzado hasta despierto por la noche, preocupado de haber arruinado toda su carrera, el siguiente paso es recuperarse. Eso puede ser tan simple como hacer reír a sus compañeros de trabajo la próxima vez que los vea o puede tomar mucho tiempo y dedicación para corregir sus errores. De cualquier manera, lo superarás y llegarás al otro lado como una persona que sabe cómo resolver sus propios problemas.

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