5 métricas esenciales de la página de destino (y cómo rastrearlas)


Ir por delante

Hacer crecer un negocio en línea es más fácil decirlo que hacerlo.

Todos tenemos una idea en nuestras cabezas de cómo deberían verse nuestras páginas de destino, qué copia debemos incluiry la mejor manera de atraer a los visitantes a suscribirse. Después de todo, es nuestro negocio, deberíamos saberlo mejor, ¿verdad?

Sin embargo, la mayoría de estas ideas se basan en nuestro instinto. Son conjeturas. Corazonadas Y por mucho que nos gustaría creer lo contrario, las corazonadas son notoriamente poco confiables.

Mientras trabaja para ganarse la vida en línea con sus productos o servicios, no puede confiar en su instinto. Aprovechar al máximo todo lo que hace significa seguir lo que está sucediendo en su negocio.

El monitoreo de las métricas de su página de destino lo ayuda a crear una página de destino más atractiva, atractiva y efectiva. Al rastrear las métricas correctas, puede duplicar lo que funciona (y deshacerse de lo que no funciona).

5 métricas de la página de destino

Sé lo que estás pensando, todo esto suena súper complicado. Afortunadamente, el seguimiento de las métricas de su página de destino no tiene que ser difícil.

De hecho, la mayoría de ustedes nunca necesitarán otra cosa que Google Analytics para comprender lo que está sucediendo con su negocio. Y ahora que puedes configurar una página de agradecimiento personalizada directamente en ConvertKit, es fácil comenzar a rastrear las métricas de su página de destino en Google Analytics.

Sin embargo, antes de profundizar en cómo puede comenzar, repasemos rápidamente por qué es tan importante rastrear las métricas de su página de destino.

¿Por qué es importante hacer un seguimiento de las métricas de su página de destino?

Incluso las páginas de destino más simples tienen docenas de imágenes, encabezados, copias y formularios diferentes, cada uno de los cuales es una oportunidad para mejorar su tasa de registro. El seguimiento de las métricas de su página de destino le permite mejorar sus páginas de destino a lo largo del tiempo, alineando su mensaje con las necesidades de su público y reparando los agujeros en su embudo de registro. Y, por supuesto, obtener más por su inversión en marketing.

Algunas razones por las que debería realizar un seguimiento de las métricas de su página de destino:

Alinee su posicionamiento con las necesidades y deseos de sus clientes.

Cuando un visitante llega a su página de destino, solo tienes unos 15 segundos para convencerlos de que se queden. Si no ha capturado su interés en 15 segundos, hay una buena posibilidad de que se vayan, para que nunca regresen.

Eso significa que tienes que De Verdad conoce a tus clientes ideales—Sus puntos débiles, miedos y motivaciones— para descubrir la combinación correcta de posicionamiento, redacción y usabilidad que mejor se adapte a sus necesidades.

La medición de las métricas de su página de destino lo ayuda a identificar el posicionamiento de su página de destino para satisfacer mejor las necesidades de su audiencia. Al medir lo que funciona (y lo que no funciona), podrá adaptar sus páginas de destino para hablar directamente con sus mejores clientes y sus necesidades.

Parche los agujeros en su experiencia de usuario

Piense en sus páginas de destino como un cubo con fugas. Verter más agua podría mantener las cosas llenas por un tiempo, pero eventualmente, terminarás perdiendo la mayor parte de los agujeros.

Hay miles de razones diferentes por las que un visitante puede abandonar su página de destino sin registrarse:

El seguimiento de las métricas de su página de destino le brinda una ventana sobre por qué sus páginas de destino podrían tener un rendimiento inferior y los elementos específicos de la página que puede mejorar para crear una mejor experiencia para sus usuarios.

Obtenga un mayor retorno de su inversión en marketing

¿Qué crees que sería más fácil para tu negocio?aumentar las conversiones en un 50 por cientoo aumentando su tráfico en un 50 por ciento?

Apuesto a que mi sombrero es el primero.

Dirigir un negocio en línea sencillo y eficiente significa aprovechar al máximo cada trabajo que realiza. Mejorar la tasa de conversión de su página de destino incluso en un pequeño porcentaje puede generar aumentos considerables en los ingresos en el futuro, sin necesidad de encontrar más visitantes. Y esa es una gran noticia para propietarios de negocios en línea con poco tiempo como usted.

El seguimiento de las métricas de la página de destino lo ayuda a aprovechar al máximo su inversión en marketing, reduciendo la cantidad de trabajo (y dinero) que necesita para encontrar nuevos clientes y permitiéndole pasar más tiempo haciendo crecer su negocio.

Las 5 métricas esenciales de la página de destino que debes seguir

Por grandioso que sea, no hay una bola de cristal de página de destino que pueda decirle exactamente cómo mejorar su página de destino. En lugar, tienes que confiar en los datos, midiendo cómo los visitantes responden a sus mensajes y cuántos de ellos toman la acción deseada.

Estas son las cinco métricas esenciales de la página de destino que debe rastrear y controlar en cada página de destino.

# 1: vistas de la página de destino

Lo primero que debe comenzar a rastrear en cada página de destino es la cantidad de veces que las personas han visto su página de destino. Es la base de todas las otras métricas de la página de destino que mediremos, por lo que es importante que configure esto primero.

Métricas de la página de destino

# 2: tasa de conversión

También debe realizar un seguimiento de cuántas de esas personas están tomando la acción deseada en su página de destino. Esto te da su tasa de conversión Esa acción podría ser registrarse en su lista de correo electrónico, descargando sus imanes de plomo, inscribirse en su seminario web, comprar un producto digital, solicitando una prueba gratuita o cualquier otra actividad.

Las tasas de conversión de la página de destino varían ampliamente. De acuerdo a WordStream, la tasa de conversión promedio de la página de destino en todas las industrias es de alrededor del 2,35%. Sin embargo, el 25% superior de las páginas de destino (en términos de rendimiento) se convierten a casi el doble de esa tasa, aproximadamente el 5,3%.

Puede medir su tasa de conversión de diferentes maneras. La forma más fácil de medir las conversiones es configurar una página dedicada de "gracias" para cada campaña de la página de destino. Al dividir el número total de visitas a la página de destino por el número de visitas a la página de agradecimiento, obtendrá su tasa de conversión. Revisaré cómo calcular esto automáticamente en un minuto.

# 3: tasa de rebote

Mientras que la mayoría de los creadores en línea medir la tasa de rebote general de su sitio—Pero también es importante rastrear esta métrica para páginas de destino individuales.

Su tasa de rebote mide cuántos visitantes abandonan su sitio antes de hacer cualquier otra cosa, como hacer clic en un enlace o completar un formulario. En el contexto de una sola página de destino, su tasa de rebote es efectivamente la inversa de su tasa de conversión.

Una tasa de rebote alta podría significar que la oferta de su página de destino no es clara, su experiencia de usuario es confusa o su oferta es engañosa o no coincide con el anuncio o el correo electrónico donde hicieron clic en el enlace de su página de destino.

# 4: Tiempo en la página / duración de la sesión

Tiempo en la páginao la duración de la sesión, mide cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página de su sitio.

Para la mayoría de las páginas de su sitio, como las publicaciones de blog, desearía maximizar el tiempo que los visitantes pasan en la página.

Sin embargo, para las páginas de destino, es fácil malinterpretar los datos. Gasto de los visitantes demasiado el tiempo en su página de destino podría significar que su copia o diseño es confuso, lo que podría reducir sus tasas de conversión.

Por otro lado, los visitantes también gastan pequeño el tiempo en su página de destino podría significar que su copia no es lo suficientemente atractiva como para quedarse.

Para empeorar las cosas, Google Analytics no registra datos para las sesiones cuando los usuarios visitan solo una página en su sitio, al menos no sin algunos ajustes.

En lugar de rastrear los tiempos exactos de duración de la sesión para sus páginas de destino, es útil rastrear las variaciones en el tiempo promedio general de la sesión, lo cual explicaré en breve.

# 5: fuente de tráfico

Por último, pero no menos importante, debe rastrear de dónde provienen los visitantes cuando llegan a su página de destino. Los visitantes podrían provenir de sus campañas de correo electrónico (que puede rastrear usando etiquetas UTM), publicaciones en redes sociales, publicidad pagada, búsqueda orgánica o referencias de otros sitios.

Digamos que su página de destino recibe una gran cantidad de visitantes de Facebook, pero casi ninguno de ellos se registra en su oferta. En lugar de publicar con más frecuencia en Facebook, puede optar por mejorar sus embudos de marketing por correo electrónico, donde las tasas de conversión a menudo son mucho más altas.

Saber de dónde provienen sus visitantes lo ayuda a comprender qué canales de comercialización funcionan mejor, para que pueda aprovechar al máximo su tiempo y esfuerzo de comercialización.

Uf, eso fue mucho de manejar. Afortunadamente, ahora es el momento de entrar en la parte divertida: ¡configurar Google Analytics en su página de destino!

Cómo configurar Google Analytics en su página de destino

Si no ha pasado tiempo usando Google analitico En el pasado, puede parecer bastante abrumador. No se preocupe, lo guiaré a través de cómo configurarlo correctamente, y solo toma unos minutos.

Ah, y si ya tiene una cuenta en Google Analytics, no dude en seguir adelante con el paso 2.

Paso # 1: Regístrese para obtener una cuenta gratuita de Google Analytics

Lo primero que deberá hacer (si aún no lo ha hecho) es registrarse para obtener una cuenta gratuita de Google Analytics. Aquí hay un enlace a las instrucciones de Google sobre cómo instalar Google Analytics en su sitio, pero repasaré instrucciones específicas para configurar las cosas en su página de destino ConvertKit.

Dirigirse a google.com/analyticsy haga clic en "Iniciar de forma gratuita" para registrarse en una nueva cuenta de Google, o "Iniciar sesión en Analytics" si ya tiene una cuenta de Google.

Inicie sesión en su cuenta de Google existente o cree una cuenta nueva
Inicie sesión en su cuenta de Google existente o cree una cuenta nueva

Siga las instrucciones para crear o iniciar sesión en su cuenta de Google, luego haga clic en Registrarse para crear su cuenta de Google Analytics.

Regístrese para obtener una nueva cuenta de Google Analytics
Regístrese para obtener una nueva cuenta de Google Analytics

Siga las instrucciones para agregar un nombre a su cuenta de Google Analytics y deje todas las casillas de verificación recomendadas marcadas. Asegúrese de hacer clic en "Web" cuando se le pregunte qué desea medir.

Luego, ingrese el nombre de su sitio web, la URL de su sitio web, la industria en la que se encuentra y su zona horaria. Si alojará su página de destino en su propio dominio, ingrese la URL de su sitio. De lo contrario, ingrese la URL de su página de destino.

Finalmente, haga clic en Crear para terminar de configurar su cuenta, acepte los Términos de servicio de Google, ¡y listo!

Paso # 2: toma tu ID de seguimiento de Google Analytics

A continuación, deberá obtener su ID de seguimiento de Google Analytics para poder agregarla a ConvertKit. Su ID de seguimiento es un código corto que comienza con "UA"; el código le dice a ConvertKit a qué cuenta de Google Analytics debe enviar sus datos.

Después de crear su cuenta, su ID de seguimiento debe estar en la primera página que aparece. De lo contrario, haga clic en "Admin" en el menú en el lado izquierdo, luego en la columna central etiquetada "Propiedad", haga clic en "Información de seguimiento", luego haga clic en "Código de seguimiento".

Código de seguimiento de GA 1

Copie este ID de seguimiento y péguelo en algún lugar útil: lo necesitará para el siguiente paso.

Paso # 3: Agregue su ID de seguimiento de Google Analytics a ConvertKit

Una vez que tenga su ID de seguimiento, deberá agregarla a su página de aterrizaje en ConvertKit (y si aún no ha creado su página de aterrizaje, puede averiguar cómo crear su primera página de aterrizaje aquí).

Abre ConvertKit, haga clic en Páginas de aterrizaje y formularios en el menú superior y haga clic en el enlace de su página de destino. Después de que se abra el editor de la página de destino, haga clic en el SEO y analítica botón en el menú de la derecha: el botón parece un pequeño símbolo de código. Busque el cuadro con la etiqueta Google Analytics y pegue su ID de seguimiento.

las métricas de la página de destino agregan un ID de seguimiento a ConvertKit

Haga clic en Guardar para actualizar su página de destino con sus nuevos detalles de seguimiento. Hay una cosa más que necesitará configurar en ConvertKit, y esa es una página personalizada de "gracias".

Paso 4: configura tu página de agradecimiento personalizada

Para cada nueva página de destino que cree, también puede crear una página de agradecimiento personalizada justo en ConvertKit. Los nuevos suscriptores serán redirigidos automáticamente a su página de agradecimiento después de registrarse. Las páginas de agradecimiento son geniales: te dan la oportunidad de vender a un curso completo, pedirles a los suscriptores que te sigan en las redes sociales, escribir una reseña (particularmente para un podcast), o simplemente decir ¡gracias por unirte!

Para crear su página de agradecimiento, haga clic en el ícono + junto al nombre de su página de destino.

Métricas de la página de aterrizaje gracias página 1

Su página de agradecimiento heredará los estilos de su página principal; también puede personalizar cada página por separado con nuevas imágenes, texto y colores.

Dos pasos mas. Primero, deberá "activar" su página de agradecimiento habilitando esta opción en la barra lateral:

Redireccionar a la página de agradecimiento

Por último, deberás obtener la URL compartida para tu página de agradecimiento, para que podamos agregarla a Google Analytics. Haga clic en el botón compartir en el menú superior, luego haga clic en el botón Copiar para tomar la URL de su página de destino. Deberá agregar "/ gracias" (sin las comillas) al final de esta URL. Debería verse algo así como https://myname.ck.page/fb81c22d39/thanks.

Guarde este enlace en un lugar práctico: ¡lo necesitará en solo un minuto!

Paso 5: configura un objetivo en Google Analytics

A continuación, deberás configurar un objetivo en Google Analytics. Los objetivos en Google Analytics miden qué tan bien su sitio cumple con sus objetivos, en este caso, cuántos visitantes se suscriben a su página de destino.

Una nota rápida: estas instrucciones estaban actualizadas a partir de enero de 2020. Nos aseguraremos de actualizarlas si cambia la interfaz de usuario de Google Analytics.

Así es como puedes configurar un objetivo. Abra Google Analytics, haga clic en Administración en el menú de la izquierda, luego en la columna de la derecha etiquetada Ver, haga clic en Metas.

GA cómo configurar el objetivo 1

Haga clic en el botón rojo con la etiqueta "+ Nuevo objetivo" para comenzar a configurar su primer objetivo.

GA cómo configurar el objetivo 2

En la siguiente pantalla, ingresará un nombre para su objetivo y verá una lista de tipos de objetivos para elegir. Ingrese un nombre que recordará, como "Mis registros de página de destino impresionantes", luego seleccione un tipo de objetivo de "Destino".

GA establecer un destino para un objetivo

Haga clic en Continuar, luego busque la URL de su página de agradecimiento que guardó anteriormente. Copie y pegue el código y las partes de "gracias" en el cuadro Destino, así:

Establecer su página de agradecimiento como destino

Haga clic en Guardar, y su nuevo objetivo está configurado y listo para retumbar. Sin embargo, antes de comenzar a compartir su página con su audiencia, es una buena idea asegurarse de que todo funcione como debería, así que hagamos una prueba rápida.

Paso 6: prueba tu nueva página de destino

En Google Analytics, haga clic en "Tiempo real" y luego en "Descripción general" en el menú de la izquierda. Abra su página de destino en una segunda pestaña. Debería ver "1 usuarios activos en el sitio" en Google Analytics.

Página de resumen de GA

Siga adelante y regístrese en su página de destino; debería ser redirigido a la página de agradecimiento automáticamente. Vuelva a Google Analytics, haga clic en "Conversiones" en el menú de la izquierda, y debería ver un hit en la parte inferior de la página:

Vista de conversión de GA

¡Felicitaciones, el trabajo duro ha terminado! Comparta su página de destino con su audiencia y reúna algunos suscriptores, luego regrese aquí para descubrir cómo usar sus nuevas métricas para disparar el crecimiento de su audiencia.

Cómo extraer información procesable de las métricas de su página de destino

Exprimir más conversiones de su página de destino significa adoptar un enfoque sistemático en lugar de solo adivinar. Debe comprender las preguntas correctas que debe hacer, usar sus métricas para medir si sus preguntas son verdaderas, luego probar sus suposiciones y medir los resultados.

Parece complicado, pero prometo que no es tan difícil comenzar a obtener información procesable de sus datos analíticos para ayudarlo a mejorar sus páginas de destino. Veamos cada paso del proceso.

Comience haciendo preguntas comerciales específicas

La clave para mejorar las conversiones de su página de destino es abordar sus métricas con un problema que está tratando de resolver.

Algunos ejemplos:

Debe saber lo que quiere aprender y debe decidir qué va a cambiar según la respuesta.

Tome la primera pregunta anterior, por ejemplo. Los titulares son uno de los elementos más cruciales cuando se trata de conversiones de páginas de destino. Supongamos que tiene el presentimiento de que los visitantes no se registran porque no entienden el problema que está resolviendo.

Ejemplo de página de destino

Antes de probar un montón de titulares diferentes, echemos un vistazo a las métricas para averiguar si ese es realmente el caso.

Use métricas para responder preguntas y proponer pruebas específicas

Para diagnosticar un problema principal, puede buscar cosas como:

  • Alta tasa de rebote. Una tasa de rebote superior a la media podría indicar que los usuarios están leyendo su título, pero no están interesados ​​en continuar.
  • Baja duración de la sesión. Los visitantes que no lean el resto de su copia abandonarán rápidamente su página.
  • Baja tasa de conversión. Esto indica que hay un problema, pero no señala directamente a su titular como el culpable.

Para responder algunas de estas preguntas, abra Google Analytics y, en el menú de la izquierda, haga clic en Comportamiento, luego Contenido del sitio, finalmente haz clic Páginas de destino. Esto abrirá el informe de Páginas de destino, que muestra las métricas sobre las páginas a las que los visitantes acceden primero en su sitio.

Informe de la página de destino de GA

Encuentre su página de destino en la lista y mire las columnas para la tasa de rebote, la duración promedio de la sesión y la tasa de conversión. Recuerde, estos números son solo una instantánea en un solo punto en el tiempo. Por sí mismos, no son realmente útiles, pero actuarán como sus números de referencia para comparar después de cambiar su título.

Pruebe sus cambios y mida los resultados a lo largo del tiempo.

Ahora es el momento de probar sus cambios. Actualice el título en su página de destino y relájese durante unos días mientras Google Analytics recopila datos de visitantes.

Prueba de título de página de destino
Los viejos y nuevos titulares, uno al lado del otro.

Una vez que haya recopilado, digamos, una semana de datos con el nuevo título, regrese al informe de la página de destino en Google Analytics y ajuste el rango de fechas en la esquina superior derecha para mostrar el período desde que realizó el cambio. También puede marcar la casilla para comparar los datos con el período anterior antes de realizar el cambio.

Rango de fechas de GA para el seguimiento métrico de la página de destino

Regrese a los datos del informe y compare la tasa de conversión, la duración de la sesión y la tasa de rebote en los dos períodos. Google Analytics incluso le muestra prácticas flechas rojas o verdes para ver rápidamente si su cambio fue exitoso o no.

Comparar informes de página de destino en GA

Al realizar un seguimiento de los resultados de los cambios en su página de destino a lo largo del tiempo, podrá identificar qué funciona y qué no, y mejorar lentamente las conversiones en su página de destino. Muy genial.

Rastrea tu próxima página de aterrizaje en ConvertKit

El seguimiento de lo que sucede en su negocio no es solo para grandes marcas y negocios en línea establecidos. Incluso si recién está comenzando a aumentar su audiencia, las métricas de la página de destino son útiles para crear páginas de destino más efectivas y hacer crecer su lista.

Claro, toma un poco de trabajo configurarlo, pero con páginas de agradecimiento personalizadas y nuestra integración de Google Analytics, rastreará las conversiones como un profesional en poco tiempo.

¿Preparado para comenzar?