6 formas creativas de impulsar tu negocio con encuestas de Instagram


Ir por delante

Seré honesto. No soy un gran usuario de Instagram.

(Creo que mis 51 seguidores estarían de acuerdo).

Pero incluso para mí, es difícil pasar una encuesta de Instagram Story sin responder.

Hay algo sobre esas pequeñas pegatinas interactivas en las historias de Instagram que despiertan nuestra curiosidad:

¿Es un hot dog un sándwich?

¿Qué es mejor: pastelitos o donas?

¿Negro y azul o blanco y dorado?

Pero las encuestas de Instagram son más que una forma divertida de llamar la atención y entretener a tus seguidores. Para los creadores en línea y dueños de negocios, son una herramienta valiosa para todo, desde educación de marca y marketing hasta investigando su mercado y creando zumbido de lanzamiento.

Le pregunté a la diseñadora y entrenadora de Instagram Hollie Arnett de Estudios en blanco y negro ¿Por qué las encuestas son tan populares?

“Me encanta usar encuestas de Instagram en mis Historias porque las transforma de una transmisión unidireccional de mí a mi audiencia, en un diálogo bidireccional entre nosotros donde puedo obtener su opinión, aumentar su interés en mi trabajo y comenzar conversaciones en los DM ".

Los números no mienten (las historias y encuestas de Instagram nunca han sido tan populares)más de 500 millones de usuarios de Instagram ahora están usando historias todos los días. Más del 60% de las empresas en Instagram Stories usar pegatinas interactivas como etiquetas, @menciones o encuestas cada mes.

Ya sea que vendas cursos o cupcakes, nunca ha habido un mejor momento para hacer crecer tu audiencia y tu negocio en línea con las encuestas de Instagram Story. Primero veamos los tres tipos de encuestas que puede agregar a sus Historias de Instagram, luego veremos algunos ejemplos de encuestas de Instagram interesantes y entretenidos para inspirar su propio marketing.

6 formas creativas de impulsar tu negocio con encuestas de Instagram

3 tipos de encuestas que puedes usar en Instagram Stories

Instagram ofrece tres pegatinas de encuestas diferentes puedes agregar a cualquiera de tus historias de Instagram:

  • La clásica etiqueta de Encuesta, que permite a los espectadores votar por una de dos respuestas diferentes
    La calcomanía del control deslizante Emoji, donde los espectadores pueden calificar su historia en una escala móvil
    La calcomanía de preguntas, donde puede solicitar a su audiencia que responda de forma libre a una pregunta

Echemos un vistazo más de cerca a cada uno.

# 1: la etiqueta de la encuesta

Primero agregado a Instagram de vuelta en 2017, la encuesta de Instagram Story hace que sus Instagram Stories sean más interactivas al incitar a los espectadores a responder una simple pregunta de dos respuestas.

Un ejemplo de etiqueta de encuesta en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash
Un ejemplo de etiqueta de encuesta en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash

Las respuestas predeterminadas para una nueva etiqueta de encuesta son Sí o No, pero es fácil personalizar la pregunta y las opciones. Es una excelente manera de entretener y aprender de tu audiencia de Instagram.

Algunos ejemplos de preguntas de la encuesta de Instagram Story que podría hacer:

  • ¿Te gusta X? Sí No
  • ¿Debo compartir más sobre Y? Sí No
  • ¿Luchas con Z? Sí No
  • ¿Que es mejor? X / Y
  • ¿Qué prefieres? X / Y
  • ¿Cuánto pagarías por Z? Menos de $ X / Más de $ X

Una vez que tus seguidores agreguen su voto a tu Historia, puedes ver quién votó y qué respuesta votaron en la aplicación de Instagram (explicaré cómo hacerlo un poco más abajo).

# 2: La pegatina del control deslizante Emoji

Aproximadamente un año después de agregar la etiqueta original de la encuesta, Instagram introdujo la pegatina Emoji Slider.

En lugar de ofrecer solo dos respuestas posibles, la calcomanía del Control deslizante de Emoji le permite a su audiencia dejar una calificación en su Historia, por ejemplo, cómo 🔥 su próximo lanzamiento de producto digital es, o cómo that son lo que perdieron su último seminario web. Mover el emoji en el control deslizante y soltar establece la respuesta de cada espectador y su audiencia también verá la respuesta promedio actual de otros espectadores.

Un ejemplo de pegatina de Emoji Slider en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash
Un ejemplo de pegatina de Emoji Slider en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash

Agregar un control deslizante de Emoji a tus historias de Instagram es fácil. Simplemente elige la pegatina del control deslizante Emoji (junto a la pegatina de la encuesta normal) y agrégala a tu historia. También puede seleccionar qué Emoji se muestra en el control deslizante, agregando un elemento extra de diversión.

# 3: la etiqueta de la pregunta

El tercer y último tipo de encuesta interactiva que puede agregar a sus Historias de Instagram es una etiqueta de Pregunta. Ahora podría ser discutible si esto es técnicamente una "encuesta", pero no importa la definición, es una excelente manera de interactuar con su audiencia y aprender más sobre lo que están pensando y buscando.

Un ejemplo de pegatina de preguntas en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash
Un ejemplo de pegatina de preguntas en Instagram. Imagen de fondo a través de ConvertKit en Unsplash

Al igual que con los otros tipos de encuestas, agregar una etiqueta de pregunta es fácil. Cuando arrastra la etiqueta de la pregunta a su Historia, puede modificar la pregunta que le está haciendo a los espectadores. Una vez que los miembros de nuestra audiencia tocan la pegatina, pueden escribir sus respuestas, que puede ver en la aplicación de Instagram.

Consejo profesional: las respuestas de la encuesta de Instagram Story no son anónimas, ¡así que tenlo en cuenta al formular las preguntas que quieras hacer!

6 formas creativas de usar encuestas de Instagram

Las encuestas de Instagram Story pueden parecer simples en la superficie, pero son súper versátiles. Son una herramienta fantástica para que los creadores y los propietarios de negocios en línea como usted aprendan sobre su audiencia, difundan su marca, compartan sus productos y servicios y mantengan entretenidos a sus seguidores.

Algunas formas creativas de usar las encuestas de Instagram Story para su negocio en línea:

# 1: Mantenga su marca en mente

Las Historias de Instagram, y las encuestas en particular, son excelentes para mantener a su marca en mente y ayudar a su audiencia a aprender más sobre su negocio. Agregar un elemento de interactividad a su feed ayuda a que sus publicaciones se destaquen, y con Más de 500 millones de cuentas ahora usan historias de Instagram todos los días, vale la pena aprovechar todas las ventajas que pueda obtener.

Puede solicitar a sus seguidores que compartan sus opiniones sobre temas relacionados con su negocio, como el blogger de finanzas personales Ramit Sethi hace con su encuesta de Instagram Story sobre los costos de vivienda:

Agregar un toque de interactividad usando las encuestas de Instagram ayuda a crear conciencia de marca. Imagen vía ramit en Instagram
Agregar un toque de interactividad usando las encuestas de Instagram ayuda a crear conciencia de marca. Imagen vía ramit en Instagram

Puede compartir su entusiasmo por los próximos eventos, como cómo blogger de estrategia empresarial Melyssa Griffin utiliza una encuesta de Instagram para promocionar su próximo desafío Crear con confianza:

Las encuestas de Instagram ayudan a crear conciencia sobre los próximos eventos. Imagen vía melyssa_griffin en Instagram
Las encuestas de Instagram ayudan a crear conciencia sobre los próximos eventos. Imagen vía melyssa_griffin en Instagram

Simplemente puede agregar un Control deslizante de Emoji para dar a sus historias un impulso rápido de compromiso, como esta actualización rápida de fin de semana de doble encabezado del entrenador creativo de negocios Morgan Rapp:

Las encuestas de Instagram no siempre tienen que estar enfocadas en los negocios para crear conciencia de marca. Imagen vía morganrapp en Instagram
Las encuestas de Instagram no siempre tienen que estar enfocadas en los negocios para crear conciencia de marca. Imagen vía morganrapp en Instagram

Ya sea que esté compartiendo historias personales o actualizaciones comerciales, las encuestas de Instagram son una forma divertida de mantener su negocio y marca en la mente de su audiencia.

# 2: generar interés en próximos eventos o lanzamientos

Para esos venta de cursos en línea y otros productos digitales, las encuestas de Instagram son una forma fantástica de generar entusiasmo y anticipación con su audiencia. Solicitar a los usuarios que respondan mediante una encuesta los ayuda a sentirse parte de la emoción, aumentando sus posibilidades de asistir a su evento o comprar sus productos durante la ventana de lanzamiento.

Digamos que eres un entrenador de cocina, como Lien de Domingo de preparación de comidas veganas. Puede provocar a su audiencia antes de compartir nuevas recetas, preguntando si los espectadores quieren ver la receta. Una vez que la encuesta se completa después de 24 horas, puede compartir los resultados de la encuesta en una nueva historia para generar aún más anticipación.

Las encuestas de Instagram son una excelente manera de generar anticipación con tu audiencia. Imágenes vía vegan_meal_prep_sunday en Instagram
Las encuestas de Instagram son una excelente manera de generar anticipación con tu audiencia. Imágenes vía vegan_meal_prep_sunday en Instagram

También puede intentar compartir un adelanto de un próximo evento o lanzamiento de producto en su Historia y preguntar a los espectadores si planean asistir, como este ejemplo de encuesta de Instagram del diseñador de interiores Kristen Forgione:

Crea emoción para los próximos eventos usando encuestas de Instagram. Imágenes vía kristenforgione en Instagram
Crea emoción para los próximos eventos usando encuestas de Instagram. Imágenes vía kristenforgione en Instagram

Como una ventaja adicional, también puede ver quién responde a su encuesta y enviarles un mensaje en la aplicación de Instagram antes del evento con un recordatorio y un enlace para unirse al evento. ¡Ordenado!

# 3: aprende sobre tu audiencia y sus necesidades

Las encuestas de Instagram son más que una buena manera de entretener a tus seguidores. También son una herramienta útil para conocer a su audiencia, sus negocios y sus necesidades.

Las encuestas te permiten descubrir:

Digamos que está lanzando un nuevo producto o servicio, y desea Recopile comentarios de su audiencia para validar su idea y mejorar su oferta. Consultor de negocios Tara McMullin utiliza una encuesta de Instagram para preguntar sobre la experiencia de su audiencia con el podcasting. Luego lleva las cosas un paso más allá, usando un control deslizante Emoji para preguntar a los espectadores si están pensando en lanzar un podcast pronto:

Use encuestas de Instagram para encuestar a su audiencia. Imágenes vía tara_mcmullin en Instagram
Use encuestas de Instagram para encuestar a su audiencia. Imágenes vía tara_mcmullin en Instagram

Mira este gran ejemplo del entrenador de marketing Tom Ross Tom usa su Historia para explicar su idea antes de hacer una pregunta abierta sobre lo que piensa su audiencia:

Use las preguntas de Instagram para encuestar a su audiencia sobre ideas de productos o servicios. Imagen vía tomrossmedia en Instagram
Use las preguntas de Instagram para encuestar a su audiencia sobre ideas de productos o servicios. Imagen vía tomrossmedia en Instagram

Aquí hay un ejemplo más del dúo de fotografía de bodas de marido y mujer, los jovenes. Como parte de su servicio de entrenamiento de fotografía, utilizaron una encuesta de Instagram para preguntar a su audiencia si tienen dificultades para establecer sus precios.

Use las encuestas de Instagram para encuestar cuántos seguidores luchan con un problema compartido. Imagen vía theyoungrens en Instagram
Use las encuestas de Instagram para encuestar cuántos seguidores luchan con un problema compartido. Imagen vía theyoungrens en Instagram

Las preguntas pueden parecer simples, pero el valor para su negocio en línea es enorme. Tener una mejor comprensión de tu audiencia te ayuda a modificar tu estrategia de Instagram, tu contenido del blog, y sus productos y servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

# 4: ideas de crowdsource para contenido nuevo

Las encuestas de Instagram son una forma práctica de recopilar ideas e inspiración directamente de tu audiencia. Puede usar el adhesivo de la encuesta de preguntas para recopilar comentarios e inspiración directamente de su audiencia, ideas que puede usar para alimentar su contenido de redes sociales, publicaciones de blog y nuevos productos.

Digamos que tienes un blog y una cuenta de Instagram que comparten citas e información sobre salud mental, como un usuario de Instagram mentalillnessquotesinfo. Puede usar la etiqueta de Preguntas para hacer preguntas abiertas sobre cómo su audiencia está cuidando su salud mental y recopilar sus respuestas en una publicación de blog:

Use la etiqueta de Pregunta de Instagram para sondear a su audiencia en busca de ideas de contenido. Imagen vía mentalillnessquotesinfo en Instagram
Use la etiqueta de Pregunta de Instagram para sondear a su audiencia en busca de ideas de contenido. Imagen vía mentalillnessquotesinfo en Instagram

Si eres un entrenador de negocios como Rochelle Sanch, puedes preguntar a tus seguidores de Instagram qué partes de su negocio les encantan (¡u odian!) y usar sus respuestas para proponer ideas para nuevas publicaciones en el blog:

Utilice las encuestas de preguntas de Instagram para obtener más información sobre los negocios de su audiencia. Imagen vía rochellesanch en Instagram
Utilice las encuestas de preguntas de Instagram para obtener más información sobre los negocios de su audiencia. Imagen vía rochellesanch en Instagram

También podría considerar ser más directo con sus preguntas, como por ejemplo, cómo asesor comercial Liz White pregunta a sus seguidores de Instagram qué esperan sacar de su negocio en los próximos seis meses:

Intenta ser directo con tus preguntas de la encuesta de Instagram. Imagen vía lizwhite.co en Instagram
Intenta ser directo con tus preguntas de la encuesta de Instagram. Imagen vía lizwhite.co en Instagram

No importa cómo haga sus preguntas, es esencial que le haga saber a su audiencia que las escucha. ¡Destacar las mejores respuestas en Historias futuras es una excelente manera de cerrar el círculo con tus seguidores y mostrarles cómo sus comentarios están marcando la diferencia!

# 5: Dirija el tráfico de regreso a su sitio web o página de destino

Las encuestas de Instagram también son una herramienta útil para dirigiendo el tráfico de regreso a su sitio web o página de destino.

La psicología detrás de por qué esto funciona es fascinante. Al agregar una tarea más pequeña (responder a una encuesta) justo antes de una tarea más importante (unirse a su lista o salir de Instagram para leer una publicación de blog), aumenta en gran medida las posibilidades de sus seguidores de completar la segunda tarea.

El fenómeno se conoce como el Efecto Zeigarnik, y puede aprovechar el efecto usando las encuestas de Instagram para hacer crecer su lista y hacer más ventas.

Hay dos trucos diferentes que puedes usar. Primero, puede pedir a los usuarios que respondan una pregunta en una historia, luego dejar que los usuarios deslicen hacia arriba para acceder al contenido relacionado en su próxima historia, como la bloguera de alimentos Tessa Arias de Manejar el calor hace en este ejemplo:

Las encuestas de Instagram ayudan a aumentar las posibilidades de que los usuarios lean las publicaciones de tu blog. Imagen vía handletheheat en Instagram
Las encuestas de Instagram ayudan a aumentar las posibilidades de que los usuarios lean las publicaciones de tu blog. Imagen vía handletheheat en Instagram

Otro truco que puede intentar es solicitar a los usuarios que respondan una pregunta de la encuesta, luego compartir el enlace con los encuestados a través de un mensaje directo en Instagram, como este ejemplo del usuario de Instagram bocadillos financieros. Usan la historia para compartir una pista de un nuevo imán de plomo en el que están trabajando, antes de preguntar a los usuarios si quieren ver más. Una vez que la versión de Google Sheets esté lista, pueden enviar el enlace directamente a las personas que respondieron a la encuesta.

Use las encuestas de Instagram para medir el interés en sus imanes principales. Imagen vía financesnacks en Instagram
Use las encuestas de Instagram para medir el interés en sus imanes principales. Imagen vía financesnacks en Instagram

# 6: diviértete

Las encuestas de Instagram no siempre tienen que significar negocios. También son una forma divertida de interactuar con su audiencia, incluso si no está tratando de aprender algo específico.

Intenta hacerle preguntas divertidas a tu audiencia, como sus opiniones sobre las aspersiones (y compartir los resultados más adelante para puntos de bonificación):

Las encuestas de Instagram son una forma divertida de entretener a tu audiencia. Imagen vía randlebrowning en Instagram
Las encuestas de Instagram son una forma divertida de entretener a tu audiencia. Imagen vía randlebrowning en Instagram

… o si su cabello se está comportando:

No todas las encuestas de Instagram deben ser serias. Imagen vía melyssa_griffin en Instagram
No todas las encuestas de Instagram deben ser serias. Imagen vía melyssa_griffin en Instagram

… O incluso use una encuesta para obtener algunos consejos gratuitos sobre jardinería:

Agregue un toque personal a sus encuestas de Instagram. Imagen vía toria.mueller en Instagram
Agregue un toque personal a sus encuestas de Instagram. Imagen vía toria.mueller en Instagram

Preguntas como estas son divertidas para su audiencia y tienden a quedarse con su audiencia por más tiempo que las preguntas más enfocadas en el negocio.

Cómo hacer una encuesta en Instagram

Muy bien, suficiente inspiración, ¿cómo haces una encuesta en Instagram?

Comience por crear su historia: toque el ícono "Su historia" en la parte superior de su feed de Instagram y use la cámara de su teléfono para capturar una nueva foto o video para compartir con su historia (o subir una foto o video desde su teléfono) .

Luego, toca el ícono de la Etiqueta en la parte superior (el que tiene la carita sonriente), o desliza hacia arriba para agregar una etiqueta. Desplácese por la lista de calcomanías hasta que vea la calcomanía marcada "Encuesta", luego tóquela para agregarla a su historia. También puede agregar un Control deslizante de Emoji o una Pregunta tocando esas pegatinas en su lugar.

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Complete la pregunta para su encuesta y cambie las respuestas predeterminadas si lo desea. Puede reemplazar el texto de pregunta predeterminado con emojis, para captar la atención de los espectadores.

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A continuación, puede cambiar el tamaño y la posición de la pegatina, colocándola donde desee en su historia.

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Finalmente, comparta su historia tocando "Su historia" o "Enviar a" en la parte inferior de la pantalla.

Cómo ver los resultados de una encuesta de Instagram

Después de que tus seguidores de Instagram comiencen a votar en tu encuesta, puedes ver los resultados en la aplicación de Instagram.

Abre tu historia que contiene la encuesta, luego toca "Visto por X" en la esquina inferior izquierda. Esto abrirá una pantalla que muestra cuántas personas vieron su encuesta, quién votó y si votaron Sí o No.

Vea los resultados de su encuesta en la aplicación de Instagram. Imágenes vía blckwhtstudios en Instagram
Vea los resultados de su encuesta en la aplicación de Instagram. Imágenes vía blckwhtstudios en Instagram

Puedes (¡y deberías!) Responder a cada persona que vota en tu encuesta. Simplemente haga clic en el pequeño icono de avión de papel junto a su nombre, y se abrirá un mensaje donde puede enviar un mensaje a esa persona. Por ejemplo, si compartió una encuesta preguntando si la gente quiere ver una repetición de un taller en vivo, una vez que las personas voten, puede enviarles fácilmente el enlace a la repetición.

Envía mensajes a los encuestados de Instagram directamente de los resultados de la encuesta. Imágenes vía blckwhtstudios en Instagram
Envía mensajes a los encuestados de Instagram directamente de los resultados de la encuesta. Imágenes vía blckwhtstudios en Instagram

También puede presionar el botón Compartir resultados para, ya sabes, compartir los resultados de una encuesta. Al tocar el botón, puede agregar los resultados de la encuesta como una pegatina en una nueva historia. Es una manera fácil de compartir el amor con tu audiencia.

No lo olvides: tu historia solo será visible durante 24 horas una vez que la publiques, ¡así que asegúrate de volver al día siguiente y ver cómo fue tu encuesta!

Comienza a aumentar tu audiencia con las encuestas de Instagram

Claro, los cuestionarios en línea sobre sus sándwiches y bocadillos favoritos todavía tienen su lugar.

Pero para hacer crecer su negocio en línea, es difícil ignorar las encuestas de Instagram Story. Son una excelente manera de interactuar con su audiencia, compartir su marca y negocio, y aprender más sobre sus seguidores. Y cuanto más conozca a su audiencia, más podrá ayudarlos, y más productos y servicios venderá.

Y el vestido? Es negro y azul.