Al iniciar un curso en línea, el correo electrónico sigue siendo el rey


Como propietario de un negocio, su tiempo se traduce literalmente en dinero en su cuenta bancaria. Y sabemos que una forma segura de maximizar sus ventas y hacer crecer su negocio es mantenerse actualizado sobre las tendencias de marketing en línea. Pero, es aún más importante saber qué tendencias adoptar y cuáles dejar atrás.

Especialmente como creadores de cursos, donde todo su negocio (o al menos una gran parte de él) está en línea, puede parecer que siempre hay una nueva estrategia de lanzamiento de cursos en línea para aprender, técnicas de publicidad para dominar y nuevos softwares para suscribirse. Y a medida que aparecen nuevas técnicas en nuestro radar, puede ser difícil resolver cuál es una mejor práctica importante para adoptar, frente a una nueva tendencia brillante para dejar atrás.

Aquí en Teachable, estamos profundizando constantemente en las estrategias que están trabajando para nuestros creadores no solo en teoría, sino también en la práctica. Estamos eliminando parte del trabajo preliminar para encontrar tendencias que merezcan su atención. En este artículo lo guiaremos a través de nuestros hallazgos sobre el correo electrónico y el aumento de sus ventas.

¿La línea de fondo? Nuestra investigación reciente ha demostrado que cuando se trata de lanzar un curso, el correo electrónico sigue siendo el principal canal de ventas utilizado por la mayoría de los creadores de cursos.

Cómo hicimos nuestra investigación

En nuestra investigación, escuchamos a unos 200 creadores de cursos que ganaron entre $ 1,000 y $ 20,000 en los últimos doce meses. Cuando les preguntamos a los participantes cuál considerarían que era su principal canal de ventas, la mayoría indicó correo electrónico (seguido de anuncios en las redes sociales y seminarios web).

Gráfico de barras que muestra los principales canales de ventas de los creadores de cursos en línea cuando se inician

Curiosamente, cuando desglosamos nuestros resultados en cohortes de ingresos, descubrimos que el correo electrónico era un canal aún más importante para nuestros principales ganadores. Donde en nuestra cohorte general (ganando 1K-20K en los últimos 12 meses), aproximadamente el 51% de los encuestados notó que el correo electrónico fue su principal canal de ventas, en nuestra cohorte de mayores ganancias (aquellos que ganaron $ 10,000- $ 20,000 en los últimos 12 meses), ese número saltó al 66%.

En nuestra investigación, les hicimos a nuestros participantes toneladas de preguntas sobre el lanzamiento de sus cursos que iban más allá de la simple identificación de sus canales de ventas principales. Aprendimos que existen algunas prácticas recomendadas que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo este importante canal de ventas. Siga leyendo para conocer 7 cosas que puede hacer ahora mismo para asegurarse de que su curso sea el más vendido.

Siete mejores prácticas para lanzar un curso en línea con correo electrónico

Además de saber que el correo electrónico es el canal de ventas número uno para los creadores exitosos en Teachable, descubrimos algunos estrategias compartidas entre los planes de lanzamiento de nuestros creadores de cursos más exitosos. En esta publicación, compartiremos siete prácticas recomendadas que puede implementar en este momento para aprovechar al máximo su lanzamiento de correo electrónico.

1. Haga crecer su lista primero, pero no tiene que ser enorme

Dado que lanzar un curso a una lista de correo electrónico se trata de una línea de comunicación directa con los miembros de la audiencia que ya están interesados ​​en lo que tiene que decir, puede no sorprender que para que el correo electrónico sea un canal de ventas impactante, primero tener que cultivar una lista de correo electrónico. Pero puede sorprenderle saber que descubrimos que nuestros encuestados se lanzaron con éxito a listas de correo electrónico de tamaño relativamente modesto.

Gráfico de barras que muestra el tamaño de la lista de correo electrónico de los creadores en el momento del lanzamiento

Si bien era poco común lanzarse a una lista de menos de 200 suscriptores, la mayoría de los encuestados en nuestra investigación se lanzaron a listas de entre 200 y 1000 suscriptores. Esto significa que tomarse el tiempo para crear una pequeña lista de correo electrónico antes del lanzamiento es un objetivo alcanzable en el que puede trabajar durante unos meses.

¿No estás seguro por dónde empezar? Tenemos algunos recursos increíbles en nuestro blog, como Este artículo que comparte docenas de estrategias para construir su lista de correo electrónico rápidamente.

2. Haz tu investigación

Solo estamos en el segundo consejo, y ya es hora de darte un choca esos cinco. ¿Por qué? Debido a que ya está un paso adelante, nuestra investigación indica que los creadores usan montones de recursos antes de seguir adelante con el lanzamiento de sus cursos. Los recursos más populares que utilizaron nuestros encuestados al prepararse para lanzar un curso en línea fueron entradas de blog– lo que significa que, incluso si parece que constantemente tienes quince pestañas como esta, ¡toda esa lectura está dando resultados!

Además, seguir las publicaciones de blog como los recursos de aprendizaje más populares fueron cursos en línea ellos mismos—Y sucede que tenemos excelentes cursos básicos en EnseñableU, que están disponibles para todos los miembros de Teachable que usan un plan pago.

3. Olvídate de la frecuencia: enfócate en el valor

En nuestra investigación, les preguntamos a nuestros creadores específicamente sobre su frecuencia de correo electrónico durante sus lanzamientos, y lo que aprendimos realmente nos sorprendió. Si bien a menudo escuchamos sobre secuencias de lanzamiento en las que los creadores envían correos electrónicos diarios, nos sorprendió descubrir que solo alrededor del 17% de nuestros participantes enviaron un correo electrónico todos los días de su lanzamiento. Casi el doble de veces, los creadores del curso enviaron correos electrónicos solo una vez a la semana, o solo varias veces en una semana.

Gráfico circular que muestra el porcentaje de creadores que enviaron correos electrónicos a su lista con poca frecuencia, varias veces a la semana, semanalmente, todos los días, o nada

Este hallazgo sugiere que la frecuencia del correo electrónico podría no ser tan importante como alguna vez pensamos que era.

Para respaldar esto aún más, cuando profundizamos aún más en nuestros datos sobre la frecuencia del correo electrónico, no encontramos correlación entre el aumento de la frecuencia del correo electrónico y el aumento de las ganancias durante un lanzamiento.

Esto, junto con nuestros hallazgos sobre cómo los creadores interactúan con su lista de correo electrónico antes y durante su lanzamiento, nos sugiere que cuando se trata de usar el correo electrónico como un canal de ventas, los creadores de cursos deben centrarse en la calidad sobre la cantidad. Por lo tanto, puede respirar aliviado al planificar un correo electrónico diario y seguir leyendo para obtener más información sobre cómo asegurarse de proporcionar contenido de alta calidad a su lista.

4. Involucre su lista regularmente con un boletín

Descubrimos en nuestra investigación que es extremadamente importante involucrar a su audiencia regularmente con contenido de calidad y, según la experiencia de nuestros creadores, enviar un boletín por correo electrónico es la forma más importante de lograrlo.

Gráfico circular del porcentaje de creadores que involucraron a su audiencia regularmente con un boletín informativo

De nuestra investigación, descubrimos que casi tres cuartos de los creadores de cursos atraen regularmente a su audiencia con un boletín electrónico.

¿No estás seguro de qué enviar? Piense en desarrollar algunas series recurrentes en su boletín para que los lectores sepan qué esperar y se acostumbren a abrir sus correos electrónicos.

5. Incluya una fase educativa en su lanzamiento

Antes del año nuevo, compartimos una investigación bastante convincente sobre por qué debería incluir una fase de educación en su lanzamiento. Para dar una visión general, descubrimos que más del 80% de los principales ganadores de nuestro grupo de investigación incluían una parte estratégica de su lanzamiento que consistía en regalar valor gratis sin de venta.

Dirígete a la publicación para ver la investigación con más detalle y lee nuestras sugerencias sobre cómo puedes estructurar tu contenido gratuito. Sugerencia: también puede usar algunas de estas ideas en su boletín.

6. Usa alguna forma de escasez en tu lanzamiento

FOMO es real, y nuestra investigación nos muestra que la mayoría de los creadores de cursos lo están utilizando para potenciar sus lanzamientos. Nuestra investigación encontró que más del 80% de los creadores de cursos utilizan al menos una táctica de escasez en su lanzamiento para incentivar a su audiencia a comprar durante su ventana de lanzamiento.

¿No estás seguro de cómo agregar escasez en el lanzamiento de tu correo electrónico? Estos fueron los métodos más populares utilizados por nuestros encuestados:

7. Enviar un seguimiento

Si desea seguir los pasos de los lanzadores más exitosos en nuestra investigación, cuando termine su lanzamiento, intente enviar un correo electrónico de seguimiento a aquellos que no compraron. Pregúnteles por qué no compraron, ¿fue el precio del curso, el tema u otra cosa?

Si bien esta no fue una táctica muy popular en general (solo el 31% de los encuestados en general hizo esto), nos interesó ver que esta estrategia parecía estar correlacionada con un mayor ingreso: nuestra cohorte de mayores ingresos tenía aproximadamente un 7% más de probabilidades de emplear esto estrategia. Consideramos que esta estrategia es una práctica recomendada, ya que le permite mejorar su lanzamiento para la próxima vez según los consejos de sus críticos más importantes: su audiencia.

Ahora, queremos saber de ¡tú!

Esperamos que haya disfrutado leyendo sobre las mejores prácticas que aprendimos a través de nuestra investigación, ¡y nos encantaría que nuestros datos sean aún más fuertes! Si ha lanzado un curso en el pasado, por favor cuéntanoslo haciendo nuestra encuesta aquí. ¡Estamos ansiosos por escuchar tu historia!