Aquí le mostramos cómo apoyar a las pequeñas empresas durante una crisis


La situación del coronavirus (COVID-19) se está desarrollando rápidamente. A medida que muchos de nosotros comenzamos, o seguimos, a trabajar desde casa, limitamos el tiempo que pasamos en áreas públicas y ajustamos nuestros hábitos de compra, está claro que tenemos que aceptar adoptar temporalmente una nueva forma de vida tal como la conocemos. .

Para muchas pequeñas empresas, una crisis de este volumen puede ser un desafío, por decir lo menos.

De acuerdo con la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. Perfil de pequeña empresa 2018, hay 30.2 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos, que brindan empleo a más de 58 millones de empleados. En este momento, muchos de esos propietarios de pequeñas empresas están tratando de descubrir cómo adaptarse para mover sus negocios en línea y otros están preocupados por cómo pagar a sus empleados dedicados.

Si es propietario de una pequeña empresa, asegúrese de visitar nuestra reciente publicación de blog para obtener consejos sobre cómo cuidar su negocio y usted mismo durante este tiempo.

Y aunque no puede visitar su bar o tienda favorita como lo haría normalmente, todavía hay muchas maneras en que puede apoyar a su comunidad de pequeñas empresas sin salir de su casa.

Por supuesto, como siempre, al participar en el apoyo a las pequeñas empresas, asegúrese de seguir todas Directrices y precauciones recomendadas por los CDC para hacerlo de manera segura.

Cuando se trata de un momento de crisis, ¿cómo puede continuar apoyando a las pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro en su comunidad?

¿Qué puede hacer, como consumidor, para continuar apoyando a las pequeñas empresas durante el brote de coronavirus? Aquí hay algunos consejos:

Compra tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo son una excelente manera de apoyar a una pequeña empresa ahora consiguiendo algo en el futuro. Esta es una gran idea para sus boutiques locales, restaurantes y tiendas de mascotas. Además, muchas pequeñas empresas ahora ofrecen la opción de comprar tarjetas de regalo en línea, lo que le ahorra el viaje a la tienda.

Compre local – en línea, eso es

Si sus pequeñas empresas locales favoritas ofrecen compras en línea, considere obtener una ventaja inicial en los próximos cumpleaños, días festivos o compras "simplemente porque". Piénselo de esta manera: podrá tachar esa tarea de su lista de tareas mientras también ayuda a una pequeña empresa a superar un momento difícil. ¡Es un ganar-ganar!

¿Tienes una tienda favorita que, en el pasado, no ofrecía la opción de hacer compras en línea? Revisar otra vez. Muchas empresas están cambiando a las tiendas en línea como resultado del coronavirus y puede que se sorprenda gratamente al descubrir que ahora están enumerando los productos que ama en línea.

Algunas tiendas permanecen abiertas durante este tiempo, incluso en áreas de cierres masivos, debido a su condición de recurso esencial. Esto incluye negocios como supermercados y farmacias. Si se siente cómodo al salir de su casa y está en condiciones de hacerlo según las sugerencias de su médico, considere hacer sus compras en una tienda de comestibles local pequeña en lugar de en una gran cadena de cajas grandes. Aún mantendrá a su familia, pero también ayudará a los propietarios de estos negocios a poner comida en sus propias mesas.

(Y recuerde que si bien es bueno tener productos enlatados y congelados para una emergencia, acumular cosas solo significa que su vecino no tendrá ninguno).

Pedido para llevar o entrega

Muchas ciudades de los EE. UU. Han implementado el mandato de cerrar restaurantes para las opciones de comida, presionando para llevar o entregar como la alternativa más segura y más sanitaria.

Considere apoyar un restaurante local cerca de usted al ordenar la entrega.

Por supuesto, siempre es mejor apoyar directamente a las pequeñas empresas, pero esta crisis ha traído a la luz un par de opciones de entrega que están haciendo grandes cosas para las empresas a las que sirven.

Muchos intermediarios de comida para llevar y entrega, como GrubHub y Doordash, han comenzado a implementar devoluciones sin contacto, donde el conductor simplemente deja su pedido en la puerta y le envía un mensaje de texto para informarle que su comida ha llegado, en línea con el distanciamiento social. mejores prácticas. Mejor todavía, GrubHub también ha anunciado que están suspendiendo sus cobros de comisiones de restaurantes independientes, asegurando que los propietarios de restaurantes reciban alivio inmediato del flujo de caja. Además, han creado un fondo que tomará donaciones de su programa Donate the Change y se las entregará a organizaciones benéficas que apoyan a los restaurantes y conductores afectados por COVID-19.

Independientemente de cómo elija hacer un pedido, su dinero respaldará a quienes lo necesitan en este momento.

Lo que me lleva al siguiente consejo (juego de palabras) …

Propina un poco más de lo normal

Coronavirus está perjudicando profundamente el servicio y los trabajadores por hora financieramente. Sin el flujo constante de propinas que suelen ver, por ejemplo, en un ajetreado viernes por la noche, estos empleados se están quedando sin efectivo.

Si está en un lugar para hacerlo, dar una propina un poco más agresiva en este momento iría lejos para los trabajadores de servicios que intentan ganarse la vida en tiempos inseguros. Si las empresas cercanas a usted ofrecen descuentos o entregas gratuitas en respuesta al coronavirus, tome el dinero que está ahorrando y agréguelo a su propina normal. Los trabajadores de reparto o el personal de cocina apreciarán la ayuda y usted estará haciendo su parte para asegurarse de que pueda continuar disfrutando de sus restaurantes y pequeñas empresas favoritas una vez que volvamos a los negocios como siempre.

Deja una crítica positiva en línea

Este es completamente gratuito, toma solo un par de minutos y se puede hacer desde la comodidad de su sofá.

Las pequeñas empresas dependen en gran medida de las revisiones. Piénselo: cuando busca un nuevo lugar para probar en su vecindario y ve que solo tienen dos estrellas en Google My Business, es probable que sea menos probable que se detenga allí que uno con cinco estrellas.

Si se encuentra con un poco más de tiempo libre de lo habitual mientras se distancia socialmente, ahora es el momento perfecto para visitar Yelp, Google My Business o Facebook para compartir una nota amable sobre su experiencia con una empresa local. Asegúrese de incluir fotos de la deliciosa comida que comió o el hermoso diseño de la tienda para agregar aún más valor a su revisión.

Si usted es propietario de un negocio, ahora también es un buen momento para asegurarse de que reclamó su negocio en sitios de revisión y que eres tomándose el tiempo para responder a las reseñas con una nota amable

Done a una organización sin fines de lucro local

Las organizaciones sin fines de lucro ciertamente no son inmunes al impacto que tiene una crisis en la comunidad.

Dado que todos practican el distanciamiento social y se quedan principalmente en casa, las organizaciones sin fines de lucro sufren una disminución repentina de voluntarios, la cancelación de eventos de recaudación de fondos y, para algunos, una disminución de las donaciones. Intervenir, cuando puedas, significará mucho para una organización sin fines de lucro cerca de ti.

¿Quieres hacer el doble del bien? Compre una tarjeta de regalo en una tienda local y donela a una organización sin fines de lucro que pueda usarla. Por ejemplo, su refugio local para mascotas probablemente adoraría una tarjeta de regalo para la pequeña tienda de suministros para mascotas en la ciudad. Proporcionará a la tienda de suministros para mascotas ingresos inmediatos y dará los recursos de refugio que necesitan desesperadamente.

Comparte, comparte y comparte un poco más

Todos aman una buena recomendación. Y, a veces, abogar por su pequeña empresa favorita es tan fácil como hacer clic en "compartir" en su última publicación en las redes sociales.

Yo personalmente tengo muchos amigos que operan ajetreos laterales o pequeñas empresas propias. Una de mis amigas locales de fotografía ha estado usando su historia de Instagram para compartir el trabajo de otros fotógrafos en todo Estados Unidos, con la esperanza de que al brindarles más ojos, acumularán nuevos negocios en el futuro. Otra amiga publicó un cuadro de preguntas en su historia de Instagram pidiéndole a sus seguidores que compartan sus negocios favoritos para que ella pueda apoyarlos. Luego compartió las respuestas también, proporcionando boca a boca a otros que pueden estar interesados ​​en comprar pequeñas.

Ahora es el momento perfecto para gritar sus nombres favoritos de pequeñas empresas desde la azotea proverbial. Si comparte una de sus publicaciones en su cuenta de Facebook o Twitter y un par de sus seguidores realiza una compra, ¡ha ayudado directamente a este negocio simplemente compartiendo su amor por ellos!

Comprometerse con ellos de nuevas maneras

Si eres un fanático de la salud, ir al gimnasio no es realmente una posibilidad en este momento. Muchos lugares han comenzado a cerrar debido a mandatos locales y aquellos que aún están abiertos se encuentran desnudos mientras la mayoría de las personas se refugian en sus hogares.

Mi colega, Jake, me dijo esta semana que su gimnasio local ofrece sesiones de video en línea para sus miembros para que no se pierdan su entrenamiento mientras están cerrados. Su gimnasio no había ofrecido cursos virtuales como este en el pasado, pero los había agregado como una opción durante este tiempo cuando las personas se sienten atrapadas en casa. Además, hacer ejercicio es una excelente manera de combatir la fiebre de la cabina.

Otro gran ejemplo que escuché fue una heladería local que entendió que tal vez detenerse para un cono no era exactamente lo más importante en este momento, por lo que comenzaron a vender pintas para llevar, una excelente manera de seguir haciendo ventas al mismo tiempo que brinda a los clientes una excelente merienda en el hogar.

El punto aquí es que muchas de sus pequeñas empresas locales pueden estar ofreciendo alternativas a sus ofertas habituales en este momento. Tómese un minuto para verificar algunos de los lugares de acceso a la comunidad para ver si hay formas nuevas y alternativas de apoyarlos durante este tiempo.

Las pequeñas empresas necesitan nuestro apoyo ahora más que nunca

Todos estamos aprendiendo cómo adaptarnos a este período de tiempo donde las cosas son desconocidas y están en constante cambio. Después de asegurarse de que se está cuidando a sí mismo y a sus seres queridos, considere implementar algunas de estas ideas para ayudar a apoyar a las pequeñas empresas de su comunidad.

Como siempre, nuestro equipo en Constant Contact está aquí para ayudar. Si necesita algún consejo de marketing o desea obtener más información sobre cómo apoyar a sus pequeñas empresas favoritas, comuníquese con nosotros en las redes sociales. Estaremos encantados de conversar.

Y si usted es una pequeña empresa que busca orientación durante esta situación, consulte a nuestro funcionario Respuesta a desastres y recursos de recuperación para pequeñas empresas. Actualizaremos esta página regularmente con orientación y ayuda para las pequeñas empresas a medida que esta situación avanza.