Cómo configurar una tienda en línea


Esta publicación es la segunda de una serie de blogs de dos partes sobre cómo iniciar una tienda en línea. Lea la primera parte aquí: Lo que necesita saber antes de comenzar una tienda en línea.

¿Quieres saber cómo configurar una tienda en línea?

¿Sigue encontrando información orientada a grandes tiendas de comercio electrónico, dropshipping, Etsy o Amazon?

No estás solo.

He estado queriendo abrir mi propia tienda en línea, pero seguí encontrándome información que no me parecía pertinente.

Verá, esta será mi primera tienda de comercio electrónico, y quiero comenzar de a poco. No tengo muchos productos para vender y no quiero hacer un seguimiento de mucho inventario.

Mi tienda en línea será mi trabajo secundario. Quizás algún día sea mi trabajo de tiempo completo, pero quiero tomarme mi tiempo para llegar allí. Espero tener una curva de aprendizaje, por supuesto. Sería bueno que mis errores me costaran lo menos posible. ¿Alguien más no quiere un garaje lleno de cosas que no pueden vender sentados en su garaje?

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Para mí, cuando se trata de configurar mi tienda, barato es bueno y gratis es mejor. Sin embargo, no importa cuánto pague por su sitio de comercio electrónico si no está configurado correctamente, rechaza a los clientes o tiene contenido de marcador de posición o, lo que es peor, ningún contenido.

Es por eso que voy a compartir con ustedes todo lo que se necesita para construir su sitio web de comercio electrónico, desde crear un logotipo comercial gratuito hasta hacer clic triunfalmente en el botón publicar.

Antes de comenzar

Si aún no lo has hecho, te recomiendo consulte estos consejos para comenzar una tienda en línea. Le ayudará a hacer algunos planes de marketing para su negocio, plantear seis preguntas importantes que debe hacer y responder antes de configurar una tienda en línea, y le informará lo que debe haber completado y a mano para hacer su La creación de la tienda en línea es lo más sencilla posible.

Una vez que esté listo, regrese aquí y siga leyendo para aprender cómo convertirse en un profesional Creador de sitios web.

Si ya realizó sus planes básicos de marketing para su negocio y respondió las seis preguntas de:

  1. ¿Qué voy a vender?
  2. ¿Qué / Quién es mi marca (y por qué)?
  3. Cual es mi nicho
  4. ¿Cuál es el nombre de mi empresa?
  5. ¿Cómo voy a llevar mi mercancía a mis clientes? (Si envío, ¿qué transportista voy a usar?)
  6. ¿Dónde quiero pasar mi tiempo frente a mi dinero?

Entonces es hora de reunir todo para que esté listo para construir su tienda de comercio electrónico. Necesitará lo siguiente:

  • Códigos hexadecimales para los colores de su marca: los códigos hexadecimales son códigos de seis dígitos que se utilizan para identificar colores en la web. Por ejemplo, #FFFFFF es blanco.
  • Imágenes de productos y personas que usan o interactúan con los productos. Más adelante compartiré más sobre imágenes, lo prometo.
  • Descripciones de productos y precios.

Mientras crea su tienda en línea, es posible que necesite información adicional para escribir su copia (texto). Pero siempre que tenga los elementos enumerados anteriormente, tendrá un comienzo sólido.

Elegir una plataforma de comercio electrónico

Antes de hablar sobre cómo configurar una tienda en línea, debemos analizar la elección de una plataforma de comercio electrónico.

Si solo tiene unos pocos artículos para vender o simplemente está "metiendo los pies" en el mundo del comercio electrónico, es probable que no quiera gastar mucho dinero para establecer una tienda en línea. En este caso, una tienda en línea gratuita podría ser una gran opción.

Si planea vender una gran cantidad de artículos, entonces querrá una plataforma de comercio electrónico que no solo pueda manejar una gran cantidad de inventario sino que también pueda manejar lo que podría ser una gran cantidad de tráfico.

Si te encuentras en un punto intermedio, es posible que desees una plataforma que te permita comenzar de a poco. Busque una plataforma con opciones gratuitas o de bajo costo, así como opciones para actualizar a medida que crece.

Por lo tanto, investigue y encuentre la plataforma de comercio electrónico que funcione para usted. Shopify y WooCommerce para WordPress son ambas grandes plataformas de escaparate. Ambos tienen varios niveles de tienda y tarifas, dependiendo de sus necesidades de configuración. Personalmente, no necesito que las cosas sean demasiado complicadas. Y quiero aprovechar al máximo mi presupuesto. Entonces, estoy usando el contacto constante creador de sitios web gratuito.

Página de inicio de la tienda en línea del creador de sitios web de Constant Contact
Con el Creador de sitios web de Constant Contact, puede crear su propio tienda online gratuitay vender hasta tres productos (con opciones ilimitadas).

Montando una tienda por internet

Bien, has leído el artículo sobre qué hacer antes de configurar una tienda en línea. Has elaborado un plan. Decidido sobre su marca. Elegí los colores de tu marca. Y reunió sus imágenes, códigos hexadecimales de color, descripciones de artículos y precios. Ahora ya está listo para configurar su tienda en línea.

¡Excelente!

Comencemos por echar un vistazo a algunos de los pasos para poner en funcionamiento su tienda en línea:

  1. Crea un logo
  2. Crea una tienda en línea
  3. Personaliza tu tienda
    1. Configura tus páginas principales
    2. Eliminar el exceso
  4. Revisar y volver a visitar
  5. Publicar

1. Crear un logo

Si aún no está seguro de su logotipo, le recomiendo que consulte estos consejos de diseño de logotipos. No solo obtendrá cinco excelentes consejos, sino que también verá algunos excelentes ejemplos de diseño de logotipos sólidos. Desea elegir un logotipo que resuene con su marca, así como algo que la gente recuerde.

¡Cuando esté listo, puede crear su propio logotipo de empresa GRATIS! Sí, así es, tengo otro obsequio para ti (mi segundo nombre debería ser frugal). Me encantan los contactos constantes creador de logotipos. Lo uso todo el tiempo cuando creo ejemplos e imágenes para mis artículos. Sin mencionar la creación de uno para mí, que pronto abrirá, tienda en línea.

slimriver.co: un ejemplo de un logotipo realizado con el creador de logotipos de Constant Contact
LogoMaker crea un logotipo con un fondo interior claro, de esa manera se puede colocar sobre cualquier color o imagen de fondo que desee.

PROPINA: Al crear su logotipo, diviértase. Cree varias versiones para que pueda probarlas directamente en su sitio web. Personalmente, creé 24 versiones diferentes para superar a mi compañero. Luego creó algunas de sus propias opciones de logotipo para que pensemos en ellas.

2. Crea una tienda en línea

No importa la plataforma de comercio electrónico que elija, hay información básica con la que comienza. Esté preparado para proporcionar la siguiente información:

  • Categoría de la tienda, es decir, relojes, bicicletas, decoración del hogar, etc.
  • Nombre de la tienda
  • Información de pago: cómo va a recibir los pagos de sus ventas
  • Elige el tema de tu tienda
  • Añade tus productos
  • Agregue integraciones (si las necesita)
  • Agregue un dominio personalizado (si lo desea)

3. Personaliza tu tienda

Una vez que haya construido la base de su tienda, es hora de hacerla suya.

Si bien la mayoría de las plataformas de comercio electrónico crearán una tienda básica que funcionará correctamente, generalmente tienen imágenes de marcador de posición y copia. Asegúrese de reemplazar las imágenes de stock que no se alinean con su marca. Y elimine cualquier copia del marcador de posición para evitar tener un sitio que parezca inacabado y poco profesional.

Piénsalo: ¿Confía en un sitio web que todavía dice: "Cuéntanos un poco sobre tu tienda" en su página acerca de? ¿O tiene una imagen de una playa junto a una descripción de un par de raquetas de nieve?

La cuestión es: En el momento en que se crea la base básica de su tienda, entre y hágala suya. Agregue sus propias imágenes, productos y descripciones (utilizando palabras clave para la optimización de motores de búsqueda). Cambia las fuentes y los colores para que coincidan con tu marca. Configure sus códigos de descuento (si planea usarlos). Y elimine cualquier página que aún no esté listo para usar.

Configura tus páginas principales

Con cualquier sitio web, sin importar el propósito, hay tres páginas web principales que necesita publicar con confianza; su página de inicio, su página acerca de y su página de contacto.

Cuando tiene un sitio web de comercio electrónico, debe agregar la página de la tienda a esa lista porque, bueno, su página de la tienda es donde los visitantes realmente compran su tienda en línea.

Aquí es donde debe asegurarse de que las imágenes de sus productos se vean profesionales. Si toma las fotos de su producto usted mismo, asegúrese de que su fondo no distraiga al producto. La mayoría de los productos se muestran mejor con un fondo blanco o negro. Tome fotos con el producto en varios ángulos diferentes, para que sus clientes no tengan sorpresas cuando llegue su artículo. Si puede, tome fotos de sus productos utilizados por personas reales en situaciones reales, hágalo identificable. Para obtener más consejos, consulte este artículo sobre Cómo tomar fotos magníficas de productos. Es un artículo anterior, pero la información es precisa.

En todo su sitio web, debe usar imágenes que reflejen a sus clientes objetivo, ya sea en estilo, actividades o sensación general. Su copia les permitirá a los visitantes saber que están en el lugar correcto. Sus imágenes deben reforzar su copia y dar la sensación de que pertenecen y quieren comprar allí.

Eliminar el exceso

No deje páginas en su sitio solo porque la plataforma de comercio electrónico las convirtió automáticamente en parte de su sitio. Elimine cualquier página que no desee o necesite usar.

Por ejemplo, solo vendo tres productos en mi tienda en línea. No necesito una página de características del producto que esté configurada para resaltar tres de mis productos. Si tuviera una docena de productos, y / o planeara agregar o rotar productos de manera regular, es posible que desee usar esa página de características del producto para resaltar los artículos que están nuevos, en oferta o en liquidación.

Como mencioné anteriormente, para tener un buen sitio de tienda en línea, debe tener cuatro páginas: una página de inicio, una página de tienda, una página de información y una página de contacto. Sin embargo, también recomiendo una página de blog y una página de registro de correo electrónico (o ventana emergente).

Una página de blog es donde puedes bloguear regularmente sobre actividades de la tienda, nuevos productos, consejos o usos para tus productos. Una página de registro por correo electrónico le permite comunicarse directamente con sus clientes. Y luego puede mantenerlos actualizados con boletines informativos, anuncios de ventas, invitaciones a eventos, descuentos especiales o incluso cupones.

PROPINA: Publicar regularmente en una página de blog y cambiar elementos en una página de características son excelentes para SEO (Search Engine Optimization). Las actualizaciones periódicas ayudan a mover un sitio web hacia arriba en búsquedas orgánicas.

4. Revisar, volver a visitar, revisar

Cada parte de la configuración de su tienda en línea requiere una cuidadosa consideración y atención al detalle. Sin embargo, esta parte del proceso es la más importante.

Cuando creas que tu tienda en línea está lista para funcionar y estás a punto de presionar ese botón de publicación, no lo hagas. En cambio, aléjese de la computadora durante un día más o menos. Luego, eche otro vistazo a su tienda en línea con nuevos ojos.

Cuando he estado trabajando diligentemente en algo durante un largo período de tiempo, me parece mejor alejarme de él por un tiempo y hacer algo completamente diferente. Cuando ya no es lo más importante, vuelvo a él y le doy otra mirada. Esto me permite ver cosas que me perdí, en mal estado o que olvidé por completo.

Una vez que lo he revisado y corregido los errores que podría haber encontrado, obtengo un amigo o colega de confianza para que lo revise. Después de que lo hayan revisado y espero que me hayan dado buenos comentarios, lo reviso una vez más y hago correcciones, adiciones o restas según sea necesario. Luego repito el proceso. A veces con el mismo individuo de confianza, y a menudo con alguien diferente. Dos o tres pares de ojos siempre son mejores que uno. Especialmente cuando esos pares de ojos adicionales no están a la altura de sus pestañas en el proceso de diseño.

5. Publicar

Ahora que has visitado tu tienda en línea con un peine de dientes finos, y tus amigos y colegas de confianza están de acuerdo en que se ve muy bien, sabes que has creado una tienda en línea de la que puedes estar orgulloso. Así que adelante. Rompe ese botón de publicación. Disfrute del sentido de logro que viene con la publicación de su primera tienda en línea. ¡Y sé que eres triunfante!