Cómo crear cupones de WooCommerce (¡y hacerlos efectivos!)


Repartir cupones a los clientes puede parecer contraproducente. Después de todo, usted quiere obtener ganancias con sus productos, no regalarlos. Sin embargo, con un poco de estrategia, puede utilizar los cupones de manera eficaz para aumentar sus ventas y atraer clientes leales.

En este artículo, le mostraremos cómo crear cupones con WooCommerce para que pueda empezar a usarlos hoy mismo. Luego, analizaremos estrategias para usar cupones de manera efectiva y cómo los descuentos pueden ayudar a su empresa.

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Cómo crear cupones de WooCommerce (4 pasos)

Si ya es un usuario de WooCommerce, crear cupones para sus clientes es simple. Una vez que haya completado estos pasos, comienza el verdadero trabajo de una estrategia de marketing de cupones. Sin embargo, por ahora, repasemos los conceptos básicos.

Paso 1: agregue un nuevo cupón en WooCommerce

Para comenzar, navegue hasta WooCommerce en la barra lateral de su panel de WordPress. En el menú, seleccione Cupones

Navegación a la pantalla de cupones de WooCommerce desde el panel de WordPress.

Sobre el Cupones pantalla, podrá crear un nuevo cupón haciendo clic en Agregar nuevo. Si está creando su primer cupón, puede hacer clic en el Crea tu primer cupón botón en su lugar:

Agregar un nuevo cupón en WooCommerce.

Los dos primeros campos para completar son Código promocional y Descripción. El código de cupón es lo que sus clientes ingresarán durante el pago para aplicar el descuento. Puede ser cualquier cosa que desee, aunque normalmente el código indica algo sobre el descuento, como la cantidad o un evento relacionado:

Agregar un nuevo código de cupón.

Tenga en cuenta que la descripción no es visible para los clientes, solo para usted. Como tal, puede agregar información sobre el cupón aquí para recordarle condiciones importantes:

Añadiendo una nueva descripción de cupón.

A continuación, deberá completar los datos generales de su cupón. Esta información determina las condiciones más básicas de su descuento, incluido el monto, cómo se aplica y cuándo vence.

El tipo de descuento determina si el cupón se aplica a todo el carrito de un cliente o a un artículo. También indica si el descuento es una cantidad fija o un porcentaje del subtotal original del carrito.

Por ejemplo, un descuento de producto fijo con una cantidad de cupón de 20 ofrecería $ 20 de descuento en un artículo. Por el contrario, un porcentaje de descuento de 20 ofrecería un 20% de descuento en todo el carrito del cliente:

Agregar datos generales a un nuevo cupón.

También puede seleccionar si desea o no ofrecer a los clientes envío gratuito para este descuento y establecer una fecha de vencimiento para su cupón aquí también.

Paso 2: establece las restricciones de uso de tu cupón

A continuación, deberá establecer restricciones de uso para su cupón. Estas condiciones determinarán quién puede agregar este descuento a su carrito. Los primeros campos indican los subtotales mínimo y máximo que los clientes deberán alcanzar antes de que puedan aplicar el cupón:

Agregar restricciones de uso a un nuevo cupón.

los Solo para uso individual y Excluir artículos en oferta Las condiciones evitan que los clientes utilicen más de un cupón por compra y que utilicen cupones en artículos que ya tienen descuento, respectivamente. También puede evitar que los clientes utilicen el cupón en determinados productos o en productos de determinadas categorías.

Finalmente, si lo desea, puede agregar una lista fija de clientes que pueden usar el cupón. Para hacer esto, agregue las direcciones de correo electrónico de los clientes que desea permitir en el último campo de restricciones de uso.

Paso 3: defina los límites de uso de su cupón

Los límites de uso de su cupón determinan con qué frecuencia se puede usar el descuento y quién lo puede usar. El límite de uso por cupón define cuántas veces un cliente puede aplicar un cupón. Este campo es útil para cupones dirigidos a los primeros cien clientes que se suscriben a su lista de correo electrónico, por ejemplo.

Agregar límites de uso a un nuevo cupón.

También puede limitar la cantidad de artículos a los que un cliente puede aplicar el cupón y la cantidad de veces que un cliente puede usar este cupón específico. Todas estas condiciones son extremadamente importantes, ya que normalmente no es deseable ofrecer a sus clientes descuentos ilimitados.

Paso 4: promocione su cupón para atraer clientes

Una vez que su cupón esté listo, debe informar a sus clientes sobre el descuento que se ofrece. Las publicaciones en redes sociales y los correos electrónicos masivos son métodos probados y verdaderos para llegar a los clientes. Sin embargo, esto suele ser solo aquellos que ya te siguen de alguna manera, o se suscriben a tus newsletters.

Como alternativa, considere "personas influyentes". Son redes sociales u otros usuarios de la plataforma que promocionan productos entre sus seguidores. Los acuerdos con personas influyentes pueden ayudarlo a promocionar sus productos entre personas que, de otro modo, podrían no haber oído hablar de su marca.

Otra estrategia de promoción de descuento es ofrecer cupones a los clientes que abandonaron sus carritos. Esto puede ayudarlos a regresar a su sitio para completar su compra, lo que le permitirá obtener una venta que de otro modo podría haberse perdido.

Un anuncio de cupón destaca la fecha de vencimiento del descuento.

Finalmente, independientemente de cómo elija promocionar sus cupones, es importante resaltar detalles como las fechas de vencimiento y los límites de uso. Esto crea una sensación de urgencia en torno a sus descuentos, y es más probable que las personas actúen rápidamente en estas situaciones para no perderse.

Cómo utilizar los cupones de forma eficaz para beneficiar a su empresa

Ofrecer cupones requiere un pensamiento estratégico. Como tal, hay varios mejores prácticas de marketing de cupones para ayudar a evitar que sobredescuentos en sus productos y perjudique sus ganancias. Estas prácticas también pueden ayudarlo a mejorar su estrategia de marketing general al ayudarlo a identificar ideas de descuento y socios de marketing efectivos. Analicemos los aspectos de marketing y administración.

Mejores prácticas de marketing de cupones

Primero, un programa de descuentos puede ayudarlo a realizar un seguimiento de todos los cupones que ofrece a sus clientes. Esta también es una herramienta útil para garantizar que no ofrezca demasiados descuentos a la vez. Si bien sus clientes pueden disfrutar rebajando su carrito a casi nada, demasiados descuentos podrían afectar sus ganancias (a menos que forme parte de su modelo de negocio).

En una nota similar, esfuércese por crear condiciones muy específicas para sus cupones. Como mencionamos anteriormente en este artículo, los límites de uso de cupones son muy importantes para evitar que los clientes accedan a descuentos no regulados. Las restricciones de uso juegan un papel similar.

Cuanto más específicos pueda hacer sus límites y restricciones de uso, menos probable será que sus clientes puedan comprar una cantidad excesiva de productos a un costo reducido. Las condiciones específicas lo ponen a usted, no a sus clientes, en control.

Los cupones personalizados son un medio excelente para crear conciencia de marca y lealtad en clientes nuevos o potenciales. Combinan los beneficios de personalización del cliente con los del marketing de cupones. En última instancia, al aumentar la familiaridad con su marca y fomentar las ventas con descuento, los cupones personalizados pueden generar más ventas a precio completo en el futuro.

Prácticas recomendadas para la administración de cupones

Los cupones no son solo para usted y sus clientes. También tienen el potencial de diferenciarte de tus competidores. Investigar qué descuentos ofrecen otras empresas de su industria podría brindarle ideas para nuevos descuentos que atraerán a los clientes a sus productos y los alejarán de otras tiendas en línea.

Es más, los cupones pueden ayudarlo a mostrarle cuáles de los influencers con los que está trabajando están promocionando su marca con más éxito. Al darles a los influencers códigos de cupón únicos para que se los pasen a sus seguidores, puedes rastrear cuántos clientes envía cada influencer al ver cuántas personas han usado su código.

Esto ayudará a su estrategia general de marketing, ya que le permitirá identificar dónde debe dirigir sus esfuerzos promocionales. Al ofrecer más descuentos a influencers que atraen a muchos clientes a tu manera y menos a influencers menos prominentes, puedes ejecutar una estrategia de marketing de cupones más eficiente.

Conclusión

El marketing de cupones requiere un equilibrio entre atraer a los clientes con promociones y realizar suficientes ventas rentables y a precio completo. Sin embargo, si sigue algunas de las mejores prácticas de marketing de cupones, puede utilizar los descuentos de forma eficaz para beneficiar a su empresa.

En este artículo, exploramos las mejores prácticas de marketing de cupones para aumentar el conocimiento y la lealtad de la marca. También demostramos cómo crear cupones con WooCommerce:

  1. Agrega un nuevo cupón en WooCommerce.
  2. Establezca las restricciones de uso de su cupón.
  3. Defina los límites de uso de su cupón.
  4. Promocione su cupón para atraer clientes.

¿Tiene preguntas sobre cómo crear cupones con WooCommerce y usarlos de manera efectiva? ¡Déjalos en la sección de comentarios a continuación!

Imagen en miniatura del artículo: Julia Tim / shutterstock.com