Cómo el marketing por correo electrónico y la capacidad de entrega lo ayudan a llegar a su audiencia


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En el episodio 1 del podcast de Deliverability Defined, mi coanfitrión Melissa Lambert y yo presentamos lo que cubrirá este podcast, para quién es y por qué el marketing por correo electrónico y la entrega son cruciales para el éxito de su negocio.

¿Por qué es importante el marketing por correo electrónico?

En el mundo de hoy, es bastante común comenzar a construir una audiencia en redes sociales Una vez que empiezas a crear. Si bien esta es una excelente manera de generar seguidores, desea asegurarse de que no sea el único método que esté utilizando.

El marketing por correo electrónico le permite tener más propiedad de su audiencia.

Cuando su audiencia se basa solo en las redes sociales, le está dando a las plataformas de redes sociales la capacidad de determinar si puede llegar a su audiencia o no. Con los cambios de algoritmos, las interrupciones o, en el peor de los casos, el cierre de una plataforma de redes sociales, su capacidad de llegar a su audiencia se puede perder por completo de la noche a la mañana.

Es importante que también recopile las direcciones de correo electrónico de sus suscriptores para poder comunicarse con ellos fuera de las redes sociales o durante cualquier problema que pueda tener la plataforma.

El correo electrónico no es nuevo, pero sigue siendo el # 1.

Correo de propaganda sigue siendo una de las estrategias más rentables, con un ROI del 3,800%. Con características como la automatización, las secuencias y la personalización, el correo electrónico le ayuda a proporcionar más valor a sus suscriptores enviándoles contenido específico que proporciona valor.

La mensajería dirigida conduce a tasas de conversión más altas.

Otras plataformas como las redes sociales requieren un enfoque de mensaje único para todos. Con el correo electrónico, los suscriptores pueden recibir contenido de usted en función de sus preferencias e intereses, lo que genera una mayor probabilidad de conversiones y mejores oportunidades de construir relaciones con su audiencia.

¿Qué es la capacidad de entrega?

La capacidad de entrega es su capacidad para llegar a la bandeja de entrada de sus suscriptores. Aunque suenan similares, esto es diferente de la entrega por correo electrónico.

Entrega se refiere a si su mensaje fue devuelto o entregado. Capacidad de entrega se refiere a si su correo electrónico llegó a la bandeja de entrada o no.

Cuando se envía un mensaje, pasa del servidor emisor al servidor receptor. En nuestro caso, el servidor emisor es ConvertKit y el servidor receptor es el proveedor de buzones que está utilizando el suscriptor, como Gmail, Microsoft, Yahoo, etc.

El envío de correo electrónico se realiza a través de una conversación de ida y vuelta entre el remitente y el receptor. En cualquier momento durante la conversación, el correo electrónico podría rebotar. Sin embargo, si al final de la conversación todo se ve bien y el Proveedor de buzones desea aceptar el mensaje, se entrega el correo electrónico. Aquí hay una versión simplificada de cómo se ve el proceso de envío de correo electrónico:

Cómo el marketing por correo electrónico y la capacidad de entrega lo ayudan a llegar a su audiencia

Después de que el proveedor de buzones acepta el correo electrónico, el remitente recibe la confirmación de que el correo electrónico ha sido entregado y luego el mensaje está en manos del proveedor de buzón.

Pasado este punto, no hay más información compartida sobre dónde va realmente el correo electrónico: podría enviarse a la bandeja de entrada, a la carpeta de correo no deseado o desaparecer por completo. Hay muchos factores diferentes que determinan dónde colocará un proveedor de buzones un correo electrónico después de la entrega, ¡y hablaremos de estos factores cada semana!

El factor más importante que determina si un correo electrónico irá a la bandeja de entrada o a la carpeta de correo no deseado es reputación del remitente, que discutiremos en el episodio de la próxima semana.

¿Por qué la capacidad de entrega es crucial para el éxito de su negocio?

Si comienza a experimentar problemas de capacidad de entrega, tendrá problemas para llegar a su audiencia. Para muchos remitentes de correo electrónico, esto puede resultar en una gran pérdida de ventas, lo que tiene un gran impacto en su negocio.

La mayoría de las personas no buscan información sobre capacidad de entrega hasta que ya están teniendo problemas. Uno de nuestros objetivos con este podcast es proporcionar información proactiva de entrega para que pueda ajustar su estrategia antes de experimentar problemas.

Recuperarse de los problemas de capacidad de entrega puede llevar tiempo. La próxima semana, hablaremos sobre los pasos que puede seguir para reparar la reputación de un remitente dañado.