Cómo elegir los mejores servicios de marketing por correo electrónico para su negocio


Enviar correos electrónicos a sus fanáticos, seguidores y clientes potenciales es invaluable. Debe poder contactar a su audiencia después de que hayan abandonado su sitio, por lo que necesita el mejor servicio de marketing por correo electrónico que pueda obtener. Ya sea que haya publicado una nueva publicación de blog, haya lanzado un nuevo servicio o esté promocionando un nuevo producto, su lista de correo electrónico le dará una forma de anunciarlo a su audiencia y atraer tráfico de regreso a su sitio.

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¿Que características necesita?

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico abarcan desde herramientas que permiten a los visitantes de su sitio web suscribirse a su lista para recibir cualquier correo electrónico que les envíe, hasta el software de automatización de marketing a nivel empresarial.

Las características estándar que ofrecen la mayoría de las plataformas incluyen la creación de múltiples listas y segmentos de suscriptores, entregando automáticamente imanes de plomo y correos electrónicos a nuevos suscriptores, crear correos electrónicos de respuesta automática que se envían según criterios preestablecidos, campañas de goteo, y rastrear e informar docenas de métricas en su audiencia. La mayoría de los servicios de marketing por correo electrónico también le permiten configurar feeds para artículos recién publicados como una automatización. Esta es una característica que los bloggers y creadores de contenido encuentran muy necesaria.

Lo primero que debe hacer es determinar qué nivel de producto necesita. ¿Necesita una plataforma de nivel empresarial para miles de clientes? ¿O necesita uno simple solo para enviar nuevas publicaciones de blog? ¿Quizás solo actualizaciones ocasionales de boletines? Tal vez algo en el medio.

De cualquier manera, hay muchas opciones adaptadas solo a sus necesidades.

Gratis o Premium

Una vez que haya descubierto (aproximadamente) el nivel de servicio y las características que necesita, el siguiente paso más importante es determinar su presupuesto. Al igual que con la mayoría de las cosas, cuantas más funciones, campanas y silbatos elija, más pagará. Cada servicio de marketing por correo electrónico tiene su propio conjunto de características dentro de los niveles de precios que tengan.

Puede tener éxito con cualquiera, aumentando significativamente su ROI. Pero su plan de juego y flujo de trabajo cambiarán dependiendo de si elige un servicio gratuito de marketing por correo electrónico o uno pagado.

Los mejores servicios de marketing por correo electrónico

Mailchimp

Servicios de marketing por correo electrónico

Mailchimp es uno de los servicios de marketing por correo electrónico gratuitos más notables que existen. Ves sus anuncios en todas partes y lo más probable es que recibas correos electrónicos de alguien que los usa todos los días. Eso es porque Mailchimp es poderoso.

En el nivel gratuito, los usuarios obtienen todo lo que necesitan para comenzar.

  • 7 canales de comercialización
  • Automatizaciones con 1 clic
  • plantillas básicas
  • márketing CRM
  • orientación conductual

Solo con eso, puede ejecutar una campaña de marketing por correo electrónico increíblemente exitosa. Mientras no tenga más de 2,000 contactos. Si su lista supera los 2,000, entonces deberá actualizar a su paquete Essentials ($ 9.99 por mes) o Standard (14.99 por mes), que ofrecen 50,000 / 100,000 contactos respectivamente. Además, obtiene características como pruebas A / B, marcas personalizadas, automatización basada en eventos y anuncios de reorientación en esos niveles.

Sin mencionar que, dado que Mailchimp es uno de los principales servicios de marketing por correo electrónico, también tiene toneladas de integraciones. Desde complementos de WordPress hasta aplicaciones nativas y Zapier zaps. Mailchimp es lo suficientemente ubicuo como para estar en todas partes donde probablemente ya estés.

Precio: gratis con opciones pagas desde $ 9.99 | Más información

MailerLite

Servicios de marketing por correo electrónico

No tan ubicuo como Mailchimp, pero igual de poderoso, MailerLite Es otra gran opción para aquellos que buscan comenzar con un sólido conjunto de funciones gratuitas y actualizar a un plan premium según sea necesario.

MailerLite solo proporciona acceso gratuito para listas de hasta 1,000 contactos. Pero tienen características ligeramente más robustas disponibles dentro de ese nivel. Aquí están las grandes inclusiones que MailerLite le brinda.

  • Pruebas A / B
  • automatización basada en eventos
  • segmentación avanzada
  • encuestas
  • Soporte de correo electrónico

Mencionamos el soporte por correo electrónico específicamente porque con Mailchimp, los usuarios gratuitos no tienen acceso al equipo de soporte en absoluto. Hay una excepción a eso. Las nuevas cuentas gratuitas tienen una ventana de 30 días para soporte. Tenga en cuenta también que tener acceso real a un equipo de soporte para un servicio de marketing por correo electrónico es increíblemente importante.

Precio: gratis con opciones pagas a partir de $ 10 por mes | Más información

Emma

Servicios de marketing por correo electrónico

Emma es, desde el principio, un producto premium dirigido a empresas y agencias. No ofrecen un plan gratuito, aunque puede registrarse para obtener una demostración de la plataforma en su página de precios. El plan más pequeño en Emma comienza en $ 89 por mes para 10,000 contactos. Tampoco requieren un contrato anual, a diferencia de algunos productos premium exclusivos. Sin embargo, obtienes lo que pagas, y la interfaz con Emma es tan suave como la mantequilla, y el generador de correo electrónico de arrastrar y soltar es probablemente el más hábil y fácil que hemos usado.

Características que hacen que Emma se destaque de la multitud:

  • editor de arrastrar y soltar
  • análisis en tiempo real
  • Pruebas A / B
  • herramientas y reglas de segmentación avanzadas
  • contenido dinámico (contenido único por suscriptor en una sola campaña de correo electrónico)
  • soporte por correo electrónico y teléfono

En nuestra experiencia con el soporte telefónico de Emma, ​​los problemas se han resuelto sin problemas (tanto como los problemas con su servicio de correo electrónico pueden ser indoloros) y eficientemente, y tener contenido dinámico en un correo electrónico es simplemente increíble. Ahorra mucho tiempo al no tener que personalizar y personalizar docenas, cientos o miles de correos electrónicos.

Sin embargo, en el lado negativo, Emma solo ofrece 1 flujo de trabajo de automatización para su nivel más bajo. Por $ 89, esperaríamos poder ejecutar más de una automatización. Especialmente porque la lista tiene un límite de 10,000 y las herramientas de segmentación están disponibles en ese nivel.

Precio: $ 89 por mes y más | Más información

Aweber

Servicios de marketing por correo electrónico

Aweber es una especie de estándar de la industria de servicios de marketing por correo electrónico. Son un servicio premium de primer nivel que comienza en $ 19 por mes para 500 contactos a los que puede enviar correos electrónicos ilimitados. Aweber se integra con casi todo tipo de plataforma externa disponible, desde WordPress a PayPal hasta Shopify y Zapier, y así sucesivamente. Te cuesta encontrar una plataforma que ofrezca integraciones que no tengan Aweber. Si eso es importante para ti, échales un vistazo.

Por el estándar de $ 19 por mes, obtienes bastante.

  • correos ilimitados
  • alojamiento de imágenes
  • biblioteca de fotos
  • automatizaciones ilimitadas
  • herramientas de segmentación

Sinceramente, es difícil equivocarse con Aweber, pero el mayor detractor de su servicio es el límite de 500 suscriptores en su nivel de pago más bajo. Ese es un límite muy bajo que se quintuplica en el siguiente nivel, $ 29 por 2,500 suscriptores.

Precio: $ 19 por mes y más | Más información

Contacto constante

Servicios de marketing por correo electrónico

Contacto constante es un servicio premium que se especializa en integración de comercio electrónico y plataformas publicitarias. Eso no significa que no se mantenga en otras áreas (sí), pero tiene herramientas adicionales para usuarios de comercio electrónico que otras plataformas no tienen.

  • Integración de extensión de WooCommerce
  • Shopify automatizó correos electrónicos de carritos abandonados
  • Anuncios de Instagram y Facebook
  • Anuncios de Google
  • donaciones en línea
  • cupones
  • RSVP del evento

Al igual que Aweber, Constant Contact comienza con su plan de $ 20 que tiene hasta 500 suscriptores, y cuando sube al máximo de 2,500, el precio sube a $ 45 por mes. (O de $ 45 a $ 70 si estás en su Email Plus plan). Sin embargo, puede probar Constant Contact a modo de prueba. Puede registrarse sin siquiera tener que ingresar una tarjeta de crédito, por lo que no tiene que preocuparse de olvidar cancelar y cobrar si no es por usted.

Precio: $ 20 por mes y más | Más información

Goteo

Servicios de marketing por correo electrónico

Goteo es otro servicio de marketing por correo electrónico basado en el comercio electrónico. Aunque técnicamente, Drip es aún más que eso. Es una plataforma CRM completa, lo que significa que obtienes un montón de herramientas de marketing adicionales que hacen que la generación de leads, la segmentación, la asignación y la creación de flujo de trabajo sean mucho más fluidas que si estuvieras en un sistema de solo correo electrónico.

El sistema de soporte de Drip es de primera categoría. Tiene acceso a seminarios web y guías de API, así como chat en vivo con el equipo de soporte. Si tiene algún problema con el servicio, tendrá soporte de autoservicio y profesional en cualquier momento que lo necesite. (Eso incluye un demostración guiada del software, también.)

  • campañas de goteo increíblemente robustas (obviamente)
  • personalización personal a pesar de campañas masivas
  • contacto social personalizado y recomendaciones, incluido Instagram
  • abundan las integraciones de terceros
  • Contacto por SMS además del correo electrónico
  • prueba dividida de flujo de trabajo

Desafortunadamente, ya no hay un nivel gratuito de Drip. Sin embargo, ofrecen un recorrido gratuito de 14 días. Su precio se basa en la cantidad de contactos que tiene, con un plan básico de 2.500.

Precio: $ 49 por mes y más | Más información

ConvertKit

Servicios de marketing por correo electrónico

Si eres un creador de contenido o blogger que busca un servicio de marketing por correo electrónico de primer nivel, ConvertKit debería ser tu próxima parada. ConvertKit ha sido diseñado desde cero con los creadores en mente. Ya sea que sea un profesional independiente, un blogger aficionado, un autor, un creador de videos, un podcaster o cualquier otra cosa, esto puede ser para usted.

La mayoría de las soluciones de correo electrónico están (naturalmente) dirigidas a los vendedores. Son, después de todo, piezas de software de marketing. Sin embargo, los creadores de contenido no son necesariamente vendedores, a pesar de tener muchas de las mismas responsabilidades.

Ahí es donde ConvertKit encaja en su negocio.

  • configurar campañas de goteo
  • segmentar a los usuarios según el historial de compras y el embudo principal
  • personalizar campañas a intereses
  • busca, organiza y manipula tu lista de contactos
  • analizar múltiples informes a través de diferentes métricas
  • únete a la comunidad ConvertKit Slack para obtener apoyo oficial y participación comunitaria
  • comuníquese con el soporte por correo electrónico y chat en vivo, también
  • utilizar conmutación automatizada (y de conserjería) desde otras plataformas
  • integre sus correos electrónicos con los servicios que ya usa para dar seminarios web, aceptar pagos, automatización de tareas, obsequios y más.

ConvertKit no ofrece un plan gratuito.Sin embargo, hay una versión de prueba gratuita.. El precio comienza en $ 29 por mes para hasta 1,000 contactos y envíos ilimitados de correo electrónico.

En general, ConvertKit es uno de los servicios de marketing por correo electrónico más accesibles y fáciles de usar que existen. Si bien está diseñado para creadores de contenido, cualquiera puede aprovecharlo y beneficiarse de su simplicidad y poder directo.

Precio: $ 29 por mes y más | Más información

Monitor de campaña

Servicios de marketing por correo electrónico

Monitor de campaña es fácil. Si bien cada servicio de marketing por correo electrónico se centrará en la conversión y los resultados, Campaign Monitor es muy parecido a Emma arriba: centrado en la facilidad de uso y la belleza para obtener esas conversiones y resultados. ¿Cómo sabemos eso específicamente? Bueno, primero, ofrecen un editor de arrastrar y soltar con cientos de plantillas personalizables para los usuarios. En segundo lugar, su el menú del encabezado tiene un enlace a una galería seleccionada de "la niebla inspiradora y eficaz campañas de marketing por correo electrónico" de la plataforma.

Mientras que otras plataformas tienen excelentes plantillas y UX, Campaign Monitor hace un esfuerzo adicional y se enfoca en la UX de su audiencia, tanto como la suya. Además de eso, obtienes una serie de características útiles que distinguen a Campaign Monitor.

  • Segmentos inteligentes basados ​​en comportamiento, intereses y otras métricas
  • personalización de esos segmentos
  • opt-ins elegantes
  • suite analítica completa
  • integración con cientos de aplicaciones y plataformas como Shopify, WordPress, Facebook y SalesForce
  • prueba de vista previa de la bandeja de entrada en múltiples plataformas y aplicaciones
  • temporizadores de cuenta regresiva únicos para cada instancia individual de un correo electrónico
  • segmentos preconstruidos
  • correos electrónicos ilimitados y contactos ilimitados

Además de eso, si aún no está utilizando un servicio como HubSpot u otro CRM, Campaign Monitor tiene un producto CRM complementario llamado CM Commerce que se vincula directamente con el sistema de marketing por correo electrónico. Es una solución completa de backend / marketing de comercio electrónico en sí misma, que combina lo que ya usa. Puede enviar correos electrónicos de seguimiento, boletines informativos, correos electrónicos de carritos abandonados, módulos de ventas adicionales en recibos, etc. Es muy poderoso y se centra en las mismas cosas que el lado del correo electrónico.

Precio: $ 9 por mes para el plan básico, que aumenta con funciones y niveles adicionales | Más información

SendinBlue

Servicios de marketing por correo electrónico

No solo un servicio de marketing por correo electrónico, SendinBlue es una suite de marketing digital totalmente operativa. Obtiene chat en vivo, mensajes SMS, servicio de correo electrónico y un CRM de marketing completo. Ellos son un servicio de marketing por correo electrónico, pero eso no es todo. Como usuario gratuito, puede enviar 300 correos electrónicos por día a contactos ilimitados.

Incluso como miembro gratuito, puede acceder a sus servicios de pago por uso. La mensajería SMS en general es un complemento de pago por uso que cambia el precio en función de su país. Como ejemplo, puede enviar 500 mensajes de texto SMS en los Estados Unidos por 5.00 €. Los usuarios también pueden usar este método para correos electrónicos. Si desea depositar 5.000 correos electrónicos como pago único, puede hacerlo. Le costará $ 40 USD y luego no tendrá una tarifa recurrente. Probablemente sea más sólido desde el punto de vista financiero simplemente actualizar durante un mes (40k correos electrónicos por $ 25 en el plan Lite). Pero si tiene una campaña única o necesita guardarla, existe esa opción.

En general, SendinBlue ofrece mucho a precios muy razonables.

  • plan gratuito con opciones de pago por uso
  • diseñador optimizado para dispositivos móviles
  • Anuncios de Facebook
  • CRM completo basado en datos
  • constructor de páginas de destino de conversión de correo
  • SMTP para correos electrónicos transaccionales (utilizado para enviar recibos, facturas, confirmaciones, etc. desde su propio sitio)

En general, SendinBlue es solo una opción sólida. Es bastante fácil para los principiantes ingresar, configurar y comenzar a enviar correos electrónicos. Sin embargo, es lo suficientemente potente como para que los clientes empresariales administren campañas de más de un millón de dólares.

Precio: gratis por 300 correos electrónicos por día, $ 25 y más para niveles pagados | Más información

Mad Mimi

Servicios de marketing por correo electrónico

Mad Mimi Es un servicio de correo electrónico. Eso es probablemente bastante obvio. Pero los creadores no querían que fuera más que eso. La página Acerca de para la empresa dice que "construyó Mad Mimi al 100% desde cero con (…) características innecesarias", lo que a su vez la convierte en "la herramienta de marketing por correo electrónico más sensata y divertida del mundo".

Sí, esa es una retórica de marketing absoluta, la idea básica es que casi todos pueden respaldarla. No nos están cobrando por cosas que no queremos, necesitamos o usamos.

Lo que tu hacer sin embargo, conseguir con Mad Mimi es lo que quieres, necesitas y usarás.

  • creación de correo electrónico rápida, fácil y bonita
  • gestión de listas con segmentos y grupos
  • análisis, informes y comportamiento del usuario
  • entrega segura para evasión de carpetas de spam
  • integraciones de servicios a través de complementos

Los complementos con los que puedes extender Mad Mimi son muy impresionantes. Van desde Zoho CRM para registrarse en Facebook a su lista. Además, obtiene campañas de goteo, RSS a correo electrónico, API de correo, Google Analytics, Etsy, Freshbooks, Salesforce y más.

Precio: $ 10 por mes para 500 contactos y envíos ilimitados, aumentos de precios para más contactos | Más información

ActiveCampaign

Servicios de marketing por correo electrónico

ActiveCampaignEn pocas palabras, es uno de los sistemas de marketing por correo electrónico más robustos que existen. Ofrecen marketing por correo electrónico, automatización, una plataforma CRM para marketing y ventas, así como un sistema de mensajería en vivo para su atención al cliente. En términos de llegar a sus clientes (y ser contactados por ellos), ActiveCampaign pone a su disposición algunas herramientas fantásticas.

  • transmitir correos electrónicos, correos electrónicos activados y embudos de correo electrónico
  • plantillas personalizadas para la construcción de arrastrar y soltar
  • prueba dividida
  • reglas de envío basadas en lógica
  • etiquetas de personalización, variables y lógica fáciles de entender y usar
  • reglas de tiempo para la respuesta automática
  • condicionales avanzados para el envío de correo electrónico
  • generador visual para diagramas de flujo de automatización
  • Orientación por SMS
  • Audiencias personalizadas de Facebook para anuncios

Una de las características más interesantes que tiene ActiveCampaign es su función de envío predictivo. Habilitar aprendizaje automático, y ActiveCampaign aprenderá los mejores momentos para enviar correos electrónicos y mensajes a sus listas y contactos individuales, y tendrá una automatización basada en datos que genera un mayor compromiso. También está en uso con su sistema de Predicción de victorias, que ayuda a priorizar los mejores clientes potenciales para su equipo de ventas para que puedan priorizar sus esfuerzos para cerrar negocios en lugar de seguir clientes potenciales que no van a ninguna parte.

Precio: $ 9 por mes (anualmente) y hasta según el nivel | Más información

HubSpot

Servicios de marketing por correo electrónico

Completando nuestra lista está el gorila de las 800 libras HubSpot. Cuando se trata de servicios de marketing por correo electrónico, CRM y gestión de datos, HubSpot se encuentra en o cerca de la parte superior de la lista de todos. (Está solo en la parte inferior de este porque no está clasificado). HubSpot es, en esencia, una plataforma CRM, lo que significa que lo usa para fomentar una relación con sus clientes. Su servicio de correo electrónico tiene como objetivo hacer lo mismo.

Obtiene muchas opciones de personalización, diseños elegantes y modernos que se personalizan fácilmente, y análisis detallados junto con pruebas A / B y seguimiento de comportamiento. El servicio de correo electrónico HubSpot es una parte gratuita de HubSpot CRM. Pero el hecho de que sea parte de una plataforma más grande no significa que sea un proyecto paralelo o incluso una característica descuidada. No es. El correo electrónico es el corazón del CRM, y poder acceder a estas herramientas completamente gratis es una bendición para casi todos los vendedores.

  • formularios de suscripción
  • análisis de contacto y comportamiento
  • anuncios de redes sociales, incluidos Facebook, LinkedIn e Instagram
  • chat en vivo para opciones de mensajería adicionales
  • análisis de conversión de tráfico
  • personalización para diferentes dispositivos y países
  • vista previa para dispositivos específicos o clientes de correo electrónico
  • capacidad de entrega confiable
  • análisis hasta una sola pista

Precio: libre | Más información

¿Quién debe elegir qué servicio de marketing por correo electrónico?

En nuestra opinión, cada servicio de marketing por correo electrónico del que hemos hablado tiene en mente un grupo demográfico específico del usuario.

  • Mailchimp es para aquellos que desean un servicio gratuito donde puedan construir una lista robusta directamente desde la puerta.
  • MailerLite es para aquellos que desean una lista moderadamente robusta mientras trabajan con múltiples automatizaciones.
  • Emma es para una empresa o marca que valora UX tanto como las características técnicas.
  • Aweber es para aquellos que valoran la historia a largo plazo y los servicios probados.
  • Contacto constante es para aquellos que manejan un negocio de comercio electrónico y desean una solución todo en uno para marketing y publicidad por correo electrónico.
  • Goteo es para aquellos que desean que los SMS acompañen sus correos electrónicos de marketing de comercio electrónico.
  • ConvertKit es para aquellos que son más creadores de contenido que comercializadores.
  • Monitor de campaña es para aquellos que aprecian y necesitan una experiencia de usuario pulida y sólida tanto para el remitente como para el público.
  • SendinBlue es una suite de marketing digital para aquellos que necesitan todas las vías posibles de contacto con su audiencia.
  • Mad Mimi es para el vendedor de correo electrónico sin lujos que le gusta la simplicidad y fiabilidad
  • ActiveCampaign es para el vendedor que quiere un solo correo electrónico y mensajería SMS, atención al cliente, ventas y automatización de marketing.
  • HubSpot es para el Everyman por ahí. La plataforma hace un poco de todo bastante bien, pero no se especializa en una sola audiencia. Si no estás seguro de dónde caes, este puede ser con el que comienzas.

Terminando

Aunque pueda parecer una opción simple cuando comienza, la cantidad de opciones disponibles puede complicar rápidamente las cosas. Sin embargo, si considera lo que necesita y lo que puede pagar, las opciones se reducen bastante rápido. Entonces, ya sea que necesite un plan gratuito con muchos suscriptores o un plan pago con no tantos, existe un servicio de marketing por correo electrónico para hacer exactamente lo que necesita.

¿Qué te ayudó a elegir tu servicio de marketing por correo electrónico?

Imagen destacada del artículo de Tetiana Yurchenko / shutterstock.com