Cómo Email Marketing y Patreon mantienen las luces encendidas para los artistas


Cómo Email Marketing y Patreon mantienen las luces encendidas para los artistas

Aprenda cómo estos músicos en gira hicieron la transición de presentaciones en vivo a espectáculos en línea con su nueva gira. El show debe estar en línea!

Danika Holmes y su esposo Jeb Hart están en un dúo acústico / pop / soul, Danika y el Jeb. Debido a COVID-19, su gira de primavera y sus espectáculos de verano han sido cancelados.

Como explica Holmes, “La primera vez que se produjo una cancelación para un espectáculo, fue un fastidio. La segunda vez fue un inconveniente. Y de la tercera a la 30ª vez, fue una crisis ".

Danika y el Jeb se han ganado la vida como músicos de gira durante 10 años, y conseguir un trabajo diario no es una opción para ellos.

Entonces ajustaron su modelo de negocio: ¡el programa debe estar en línea!

Pero se movieron más que sus shows en línea. Danika & the Jeb movió cada parte de su negocio en línea, incluida toda su tienda de mercancías.

Y, conectarse a Internet les permitió conectarse más íntimamente con su audiencia, de maneras inesperadas.

Email marketing y Patreon: una combinación ganadora.

Para facilitar que su audiencia acceda a su nueva música y ofrezca soporte, Danika & Jeb utilizó la plataforma de membresía Patreon. Patreon permite a los creadores recibir un pago por el contenido que crean, incluidos videos, canciones, webcomics, presentaciones de audio y más. Los fanáticos apoyan a los creadores y artistas al pagar unos pocos dólares por mes o por publicación.

Danika & the Jeb, lanzan su contenido en Patreon por tan solo $ 1 por donación de video o canción. ¡Se les paga cada vez que lanzan algo nuevo, y sus apoyos se convierten en auténticos mecenas de las artes de la vida real!

Página web de nivel de membresía de Patreon.

“Hacemos música. Compartimos musica. Hacemos videos Compartimos videos Bastante simple. Nuestros clientes literalmente nos están ayudando a mantener las luces encendidas y la música sonando ”, dice Holmes.

Danika y la página de inicio de Jeb Patreon.

El correo electrónico es la línea de vida que se conecta con su audiencia.

Mediante el marketing por correo electrónico, Danika y el Jeb envían a su audiencia actualizaciones sobre su música y su vida detrás de escena. "AWeber y el correo electrónico se convirtieron en nuestra mejor opción para mantenernos en contacto con nuestra audiencia", dice Holmes.

Correo electrónico con imagen detrás de escena.

El correo electrónico les ayuda a explicar qué pueden esperar los usuarios, ya que esta nueva realidad en línea es nueva tanto para los creadores como para el público.

Correo electrónico de la primera publicación de Danika & the Jeb en Patreon.

El correo electrónico les ayuda a promover más que la música.

Danika & the Jeb trasladó todo su negocio en línea: ventas de ropa, un curso de guitarra en línea y joyas personalizadas para guitarra hechas de cuerdas de una actuación real. Usan AWeber para presentar a su audiencia estas ofertas únicas para generar ingresos.

Correo electrónico que muestra los productos minoristas de Danika & the Jeb.

Herramientas para pivotar rápidamente.

Danika y el Jeb necesitaban herramientas que fueran simples y rápidas de usar para poder comenzar a generar ingresos rápidamente. "Lanzamos nuestro Patreon rápidamente, dentro de la primera semana después de que esto sucedió", dice Holmes.

Decidieron ir con un modelo de donación "paga lo que puedas". Todos tienen el mismo acceso sin importar su nivel de donación. Danika y el Jeb reconocieron que no solo ellos perdieron ingresos. "No queríamos que las personas que necesitan música en sus vidas sintieran que no podían pagar nuestra música", dice Holmes.

Vuelve a atraer a los suscriptores somnolientos.

Aunque Danika & the Jeb han estado con AWeber durante más de diez años, reevaluaron su estrategia de correo electrónico volviendo a comprometerse con los suscriptores que no habían abierto ninguno de sus correos electrónicos en un tiempo.

Lanzaron una campaña de compromiso para aquellos que no habían abierto un correo electrónico en los últimos 6 meses para comprender mejor quiénes eran sus contactos verdaderamente interesados. Algunas de las personas con las que se contactaron se acercaron y les pidieron que usaran una dirección de correo electrónico diferente.

Relacionado: Cómo crear una campaña de compromiso

“El porcentaje general de los suscriptores inactivos que se vuelven activos fue bajo. Pero la calidad de los suscriptores que volvieron a comprometerse con nosotros fue alta ”, dice Holmes.

Este es uno de los correos electrónicos de compromiso que Danika y el Jeb enviaron.

Danika y el correo electrónico de compromiso de Jeb.

Relacionado: Qué escribir en correos electrónicos de compromiso.

Usando la caja de herramientas completa.

Danika & the Jeb querían hacer más obvio cómo inscribirse en Patreon. Entonces utilizaron el generador de correo electrónico de arrastrar y soltar de AWeber y las capacidades de prueba dividida para optimizar su marketing por correo electrónico.

Relacionado: 6 pruebas de división de correo electrónico que puede configurar en 1 minuto

Descubrieron que agregar un botón y probar los colores de los botones marcaba una gran diferencia en su compromiso.

Danika y el correo electrónico Jeb resaltando con un botón de color.

Las primeras impresiones importan.

Danika y el Jeb adoran las campañas de correo electrónico automatizadas de AWeber. Tan pronto como una nueva persona se une a su lista, inmediatamente reciben un correo electrónico agradeciéndoles por registrarse.

El correo electrónico incluye formas fáciles para que el nuevo miembro de la audiencia se conecte e interactúe con ellos, que incluyen:

  • Vínculos sociales
  • Enlace Patreon
  • Enlace de tienda en línea
  • La cuenta de Instagram de su perro.

“Me encanta la función de respuesta automática. Es fácil de configurar. No tienes que ser un experto ", dice Holmes.

Danika y el correo electrónico de respuesta automática de Jeb.

Conectando con personas de nuevas maneras.

Danika y el Jeb son músicos primero. Pero también les encantan los datos. Las funciones de análisis e informes de AWeber les ayudan a comprender mejor a su audiencia y qué contenido prefieren.

“Me encanta ir a la página de transmisión y ver cuántas personas han abierto cada correo electrónico. Me ayuda a aprender qué líneas de asunto funcionan y cuáles no ", dice Holmes

A diferencia de las redes sociales, AWeber le permite saber a Danika y al Jeb cuándo las personas están viendo sus correos electrónicos.

Creando una comunidad multicultural.

Los programas en línea construyeron una comunidad multicultural de seguidores principales que nunca antes existieron. Anteriormente, las personas se reunían desde una ubicación geográfica específica para ver los espectáculos en persona de Danika y el Jeb. Ahora, las personas de América del Sur, Europa, Nuevo México, Florida, Ohio y en todo el mundo pueden escuchar.

"No hay otro escenario en el que todas esas personas hubieran estado juntas a la vez. Todos conversan entre ellos. También está creando una experiencia multicultural para nosotros ", dice Holmes.

Mensajes de chat entre Danika y el Jeb y su audiencia.

Las mascotas de los miembros del público también necesitan música.

A Danika y Jeb les encanta recibir fotos de las mascotas de las personas que ven sus programas en línea.

Holmes incluso destacó algunos de sus favoritos en un correo electrónico reciente mencionando que su audiencia se está volviendo "más esponjosa".

Correo electrónico con imágenes de mascotas enviadas por fanáticos de Danika & the Jeb.

Compartir el lado íntimo del proceso de composición.

Por primera vez en sus vidas, Danika y el Jeb están compartiendo su proceso de composición, de principio a fin. Quieren que sus clientes experimenten más que solo ver una canción interpretada en línea.

"Es una inmersión profunda en el proceso creativo detrás de la canción. Parte del contenido es exclusivo solo para los miembros de Patreon. Otro contenido, los usuarios de Patreon verán primero, y luego, un mes después, lo lanzamos a todos en nuestra lista de correo electrónico AWeber ", dice Holmes.

Notas que muestran la inspiración de una canción de Danika & the Jeb.

La diferencia AWeber.

Danika & the Jeb han estado con AWeber por más de 10 años. El correo electrónico siempre ha sido un elemento importante en la construcción de relaciones con su audiencia.

Pero Danika y el Jeb son músicos, no expertos en correo electrónico. Si alguna vez tienen una pregunta, se ponen en contacto con el equipo de soluciones para clientes de AWeber.

“Santa vaca. Ustedes tienen el mejor servicio al cliente. Son muy pacientes. Nunca nadie me trató mal o me hizo sentir mal por no saber ciertas cosas. Me encanta poder conseguir un humano real. Eso es asombroso ", dice Holmes.

¡Conéctese con su audiencia y comience a hacer crecer su lista de correo electrónico hoy!

En su cuenta AWeber, obtendrá todo lo que necesita para hacer crecer su propio negocio en línea, incluidos formularios de registro, boletines informativos, páginas de destino y acceso a nuestro galardonado equipo de soluciones para clientes.

Comience su prueba gratuita de 30 días hoy.