Cómo escribir un testimonio


Si se parece en algo a nosotros, probablemente compre muchas cosas en línea y se suscriba a varios servicios. A veces, está tan satisfecho con su producto o servicio que desea dejar una reseña o un testimonio efusivo en el sitio web de la empresa. El problema es que un testimonio mal elaborado puede hacer más daño que bien.

En este artículo, hablaremos sobre lo que hace que un testimonio sea excelente. Luego, le mostraremos algunos ejemplos que puede usar como inspiración y le indicaremos qué los hace funcionar.

¡Hagámoslo!

¿Qué hace para un gran testimonio?

Probablemente nunca te hayas parado a pensar en lo que hace que un testimonio sea efectivo. Teniendo en cuenta la cantidad de productos y servicios que compramos en línea hoy en día, es útil saber cuándo y cómo escribir testimonios.

Es posible que desee escribir un testimonio por algunas razones. Para empezar, son una forma fácil de respaldar e impulsar las ventas de los productos que le gustan. También son una oportunidad para brindar su opinión experimentada y confiable para ayudar a otros a decidir si usar o no un servicio.

Dejar testimonios y reseñas es una forma rápida de realizar un cambio positivo en línea y aportar un poco de prueba social. Además, si tiene su propio sitio web, es importante saber qué testimonios debe mostrar y cuáles podrían no ser una buena publicidad.

La decisión no se trata de ocultar los comentarios negativos, sino de priorizar los más informativos. Por ejemplo, supongamos que recibe estos dos testimonios de clientes:

  • El servicio fue bueno, lo usaré nuevamente.
  • John fue increíblemente útil y me ayudó a responder muchas preguntas que tenía sobre la creación de un sitio web. Definitivamente lo recomendaría si necesita un sitio de WordPress.

Aunque ambos testimonios son positivos, siempre querrá mostrar uno que tenga un poco más de carne, como el segundo ejemplo anterior. A lo largo del resto de este artículo, desglosaremos más ejemplos para ayudarlo a reconocer y escribir excelentes testimonios.

5 ejemplos de testimonios fantásticos (y por qué funcionan)

Antes de profundizar, queremos señalar que hemos ocultado los nombres de los sitios web siempre que fue posible, para que podamos centrarnos en los testimonios en sí. Hicimos un esfuerzo por obtenerlos solo de servicios que conocemos, pero no queríamos que pareciera que estábamos publicitando empresas específicas. Con eso fuera del camino, ¡profundicemos!

Testimonio # 1: Resumen de los beneficios del servicio

Un testimonio que resume los beneficios de los servicios de la empresa.

De buenas a primeras, nos gustó este testimonio por dos razones. En primer lugar, buscamos el diseño limpio. También da un ejemplo muy claro de cómo un servicio benefició al escritor. Cuando se trata de testimonios, desea obtener todos los elogios que pueda. Sin embargo, a la gente le gusta leer sobre beneficios concretos. En otras palabras, un gran testimonio debe responder a la pregunta: "¿Cómo me beneficiará comprar o pagar esto?"

Hasta ahora, nos hemos centrado en el contenido de sus testimonios, pero su aspecto es igualmente importante. Al elegir un diseño para los testimonios que presentará en su sitio, debe elegir un estilo que sea fácil de leer, destaca al autor del testimonio y muestra su imagen de manera agradable.

Testimonio # 2: Incluyendo una imagen de aspecto profesional

Un testimonio con una foto profesional del escritor.

Este testimonio en particular es agradable y conciso, lo que siempre es una ventaja. Sin embargo, estamos particularmente interesados ​​en la imagen adjunta. Idealmente, desea mostrar testimonios que griten "¡Puede confiar en lo que estoy diciendo!" Una de las mejores formas de lograrlo es eligiendo las reseñas que vienen con fotos atractivas.

Sin embargo, no estamos hablando de limitarnos a los testimonios de personas guapas. Lo que quieres son fotos con una iluminación decente que muestre la cara. Las fotos de cuerpo entero también pueden funcionar, pero es importante que los visitantes puedan poner una cara al nombre del escritor.

La persona en este testimonio se ve alegre y amigable, y también es una imagen de alta calidad. Si va a enviar un testimonio, recuerde asegurarse de incluir una foto de la cabeza de aspecto profesional.

Testimonio n. ° 3: Uso de sus credenciales para establecer confianza

Un testimonio de Joost de Valk, fundador de Yoast SEO.

Es difícil hacer que mencionar nombres parezca elegante. Sin embargo, si alguien conocido entre su base de usuarios objetivo le deja una revisión positiva, entonces, por supuesto, colóquela en toda su página de inicio.

Cuando se trata de Optimización de motores de búsqueda (SEO) y WordPress, la mayoría de la gente ha oído hablar Yoast. Eso significa que este testimonio en particular tiene mucho peso. Si estuviéramos buscando un proveedor de alojamiento, probablemente nos impresionaría bastante.

Si es usted quien deja un testimonio y no es el director ejecutivo de una empresa famosa, no se preocupe. La mayoría de nosotros no lo somos. Lo que puede hacer es agregar un poco de información personal sobre usted. Si es un desarrollador web, dígalo y tal vez incluya un enlace a su cartera también. Demostrar que está establecido en la industria aún puede darle credibilidad a su testimonio.

En cualquier caso, es útil no ocultar la información. Este testimonio en particular lo mantiene al frente y al centro al incluirlo justo debajo del nombre, que siempre es un gran enfoque.

Testimonio # 4: Mostrar el servicio o producto en acción

Un testimonio que incluye una imagen del sitio web del autor.

Una de las cosas que más nos gusta ver cuando leemos reseñas o testimonios en línea es una imagen del producto en acción. Ver imágenes de marketing de una mochila, por ejemplo, es algo completamente diferente a ver imágenes de ella en un entorno del mundo real.

Según el tipo de productos o servicios que ofrezca y el formato que utilice para mostrar sus testimonios, es posible que no sea posible incluir este tipo de imágenes. Sin embargo, no tenga miedo de ser un poco creativo, como en el ejemplo anterior. Este proveedor de alojamiento permite a los clientes incluir capturas de pantalla de sus sitios web en sus testimonios.

Este enfoque ofrece dos beneficios. En primer lugar, proporciona un incentivo más fuerte para que las personas dejen testimonios porque pueden anunciar sus propios sitios. Para usted, muestra lo que las personas pueden hacer al usar su servicio, que a menudo es más efectivo que unas pocas palabras agradables.

Testimonio n. ° 5: Deje que brille su lado divertido

Un testimonio que usa el humor.

La mayoría de las personas abordan las reseñas y los testimonios con un tono muy serio. Si está escribiendo uno, parece lógico ceñirse a los hechos o comentarios positivos generales. Asimismo, al publicarlos en su propio sitio web, es tentador presentar los más informativos.

Estas cualidades son importantes, pero también pueden hacer que sus testimonios se sequen un poco. Este ejemplo en particular nos llamó la atención porque eliminar una base de datos es el tipo de cosa desafortunada que le puede pasar a cualquiera. El testimonio en sí es conciso, divertido, incluye una foto en la cabeza y comparte una experiencia específica. En última instancia, muestra cómo un poco de humor puede ser de gran ayuda.

Para ser justos, no todos los testimonios deben hacer reír a los lectores. A veces, un tono más serio es el camino a seguir. Cuando sea usted quien decida qué testimonios mostrar, intente elegir una combinación saludable de diferentes voces. De esa manera, es más probable que los clientes potenciales encuentren al menos uno que les resuene.

Conclusión

Los mejores clientes son aquellos que te compran varias veces y te dejan críticas entusiastas. Si está del otro lado de la valla, dejar un testimonio de los productos y servicios que le gustan puede marcar una gran diferencia para las empresas que los respaldan.

En este artículo, analizamos cinco ejemplos de reseñas estelares y aprendimos algunas de las mejores prácticas para escribir testimonios de ellas:

  1. Resumiendo los beneficios del servicio.
  2. Incluyendo una foto de aspecto profesional.
  3. Usando sus credenciales para establecer confianza.
  4. Mostrando el producto o servicio en acción.
  5. Dejando brillar tu lado divertido.

¿Qué crees que hace que sea un gran testimonio en línea? ¡Comparta sus pensamientos con nosotros en la sección de comentarios a continuación!

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