Cómo realizar una auditoría de entregabilidad autodirigida


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En el episodio 18 del podcast Deliverability Defined, Alyssa y yo te ayudamos a aprender cómo ejecutar una auditoría de entregabilidad autodirigida.

Auditoría de entregabilidad autodirigida

Auditoría de entregabilidad de bricolaje

Queremos capacitarlo para que tome el mayor control posible de su marketing por correo electrónico y eso incluye abordar los problemas de capacidad de entrega. Una auditoría de capacidad de entrega es un excelente lugar para comenzar si desea evaluar la salud de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Esta auditoría autodirigida puede ayudar a identificar problemas en los que puede trabajar para mejorar su envío.

Estas son algunas de las razones comunes por las que un remitente podría querer ejecutar una auditoría autodirigida:

  1. Quieren mejorar sus tasas de apertura muy bajas.
  2. Sus aperturas cayeron repentinamente y quieren saber por qué solucionar el problema.
  3. Algunos suscriptores han mencionado que sus correos electrónicos son spam, pero por lo demás, las métricas parecen estar bien.
  4. Las métricas han sido buenas y consistentes, pero solo sienten curiosidad por su capacidad de entrega y quieren saber cómo podrían mejorar.

También recomendamos que un especialista en capacidad de entrega ejecute sus hallazgos si necesita más ayuda para analizar lo que encuentra.

Pasos de auditoría de capacidad de entrega que puede realizar por su cuenta

1. Comience enviando correos electrónicos de prueba a una dirección de prueba.

Recomendamos utilizar una dirección de correo electrónico diferente a la que normalmente envía. Vea dónde llega el correo electrónico de prueba, spam, promociones (gmail), correo no deseado, primario, etc.

2. Sumérgete en los suscriptores que se quejan para buscar tendencias y señales de alerta.

Mire para ver cuándo se quejó el suscriptor. ¿Se quejaron inmediatamente después de registrarse en su formulario? Si es así, podría estar experimentando listbombing. ¿Se quejaron después del cuarto o quinto correo electrónico? Si este es el caso, es posible que esté causando agotamiento a los suscriptores y desee volver a evaluar su estrategia de marketing.

3. Ejecute su lista a través de una herramienta de validación de correo electrónico.

Hay muchas herramientas de validación de listas que puede usar por su cuenta. A veces pueden ser un poco caras pero útiles para encontrar direcciones inválidas o peligrosas, especialmente en listas grandes. ConvertKit usa un servicio llamado Kickbox.

4. Analiza el volumen y la frecuencia de tus envíos.

Este puede ser un paso que muchos remitentes subestiman. ¿Ha cambiado algo recientemente sobre sus hábitos de envío? ¿Tuviste una gran venta en la que comenzaste a enviar más correos electrónicos o tomaste una pausa por motivos personales? Si su respuesta es sí, es posible que la reputación de su remitente haya cambiado y que los correos electrónicos se coloquen en una carpeta diferente.

5. Verifique la autenticación de su correo electrónico tirando de los encabezados de los mensajes

Este puede ser uno de los pasos más fáciles y puede resolver un problema de spam con bastante rapidez en términos de capacidad de entrega. Si sus correos electrónicos no se autentican correctamente, es posible que deba ajustar una configuración de DNS con el host de su dominio. Un registro DMARC puede enviar sus correos electrónicos a spam o bloquearlos por completo. Cuando utilice ConvertKit, deberá configurar un Dominio de envío verificado para pasar DMARC y autenticar sus mensajes.

6. Revise sus registros de formularios para ver si hay señales de bombardeo de listas.

El Listbombing puede ser bastante perjudicial para la reputación de un remitente. Asegúrese de utilizar una doble suscripción en sus formularios y recaptcha para asegurarse de que sus formularios sean seguros y asegurarse de que los suscriptores legítimos se estén registrando.

Resumen

Una auditoría de capacidad de entrega autodirigida puede ayudar a encontrar problemas de capacidad de entrega y ayudar al remitente a tomar el control del estado de su propia lista. Tomarse el tiempo para analizar los datos de su cuenta puede ayudar a identificar los problemas antes de que se salgan de control.

Si ha tenido problemas con sus tasas de apertura o capacidad de entrega, estas estrategias para realizar una auditoría de capacidad de entrega le ayudarán a encaminarse hacia la identificación y solución de sus problemas de capacidad de entrega.

Enlaces

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