Cómo usar Advanced Video Analytics como herramienta para su negocio


El video ha ascendido a la cima de la cadena alimentaria de contenido de Internet.

En menos de 2 años Más del 80% de todo el tráfico web del consumidor será video. Prácticamente todas las empresas, grandes y pequeñas, han comenzado a aprovechar el poder del video para promover su marca y generar ingresos.

Pero, ¿estamos seguros de que la mayoría de las empresas realmente se dedican al video marketing? correctamente?

En este artículo, examinaremos el papel del video para generar valor comercial real, y tocaré algunos análisis de video básicos que puede usar para determinar si su estrategia de contenido de video está funcionando

El video como herramienta para ganar contactos

Navidad, año nuevo, Halloween y, por supuesto, viernes negro.
Prácticamente todas las empresas llevan a cabo un gran marketing y campañas de correo electrónico alrededor de estos vacaciones de marketing importantes. Si tienen éxito, estas campañas pueden generar lo que a menudo son los días hábiles más exitosos del año. Con gran dependencia de automatización de marketing, las empresas se comunican con los miembros de sus bases de contacto, incitándolos con ofertas especiales y atractivos descuentos que los alientan a realizar una compra.

Esto plantea la pregunta: ¿cómo, exactamente, estas empresas acumularon esta base de contactos?

Claro, muchos destinatarios de correo electrónico son clientes anteriores. Por lo general, sin embargo, esos representan una pequeña sección de esa lista.

No; muchos de los nombres en esa lista nunca han comprado algo del vendedor o del sitio que les envía dichos correos electrónicos.

A menudo, las listas de contactos se componen principalmente de personas que hicieron clic en su blog, visitaron su sitio varias veces o hicieron clic en su anuncio de Facebook y decidieron suscribirse a sus correos electrónicos porque ofrecieron algo a cambio, como contenido útil o la promesa de un descuento futuro

Plataformas de marketing en línea asegúrese de que estas diversas interacciones con su contenido se traduzcan en un sofisticado, base de contactos de correo electrónico segmentados.

Como cada uno individual el visitante del sitio o el lector de correo electrónico interactúa con el contenido dictará tu enfoque futuro para ellos. Cada interacción que un usuario tiene con su contenido es una oportunidad para aprender más sobre ellos. Esto debería aplicarse también a cómo sus visitantes y contactos interactúan con sus videos.
Sin embargo, con demasiada frecuencia no lo hace.

Reexaminando YouTube como un video para negocios

YouTube es el segundo sitio más frecuentado del mundo, y con razón. Los músicos, los artistas, las instituciones educativas y las compañías de juegos inicialmente se mostraron reacios a bailar a su ritmo, pero finalmente se encontraron desarrollando una gran dependencia en el sitio; aprovechando su alcance incomparable para mostrar sus videos.

Innumerables empresas siguieron el mismo patrón. A menudo, adoptando un enfoque dual, muchas empresas mantienen un canal de YouTube, además de presentar videos de YouTube en sus sitios web, correos electrónicos y redes sociales.

Pero lo que funciona para Beyoncé y Major League Baseball puede no funcionar para las pequeñas empresas.

Los propietarios de pequeñas empresas saben lo difícil que es llevar a alguien a aterrizar en el sitio de su empresa. Lo último de lo que quieren ser responsables es que un visitante rebote fuera del sitio web sin suscribirse a su lista de correo electrónico o realizar una compra.

Es difícil argumentar que incrustar videos de YouTube en el sitio de una empresa no hace exactamente eso.

Un simple clic en el icono de YouTube que se muestra prominentemente en la parte inferior del reproductor hará que un visitante salga al sitio principal del gigante de videos.

Además, depender de YouTube puede negarle el santo grial del video marketing:
La capacidad de ver quién verdaderamente se relaciona con tus videos.

¿Recuerdas cómo el compromiso de tus contactos con tu contenido es la base de cómo aprendes sobre ellos para que puedas personalizar su contenido?

No se puede confiar en YouTube si quieres tu videos tener un propósito similar.

Además de las métricas de vanidad, como las proporciones de me gusta a no me gusta y el recuento total de vistas, realmente no hay forma de discernir el compromiso de visualización con videos de YouTube, o el individual patrones de participación de los espectadores.

¿Debería optar por una plataforma de gestión y alojamiento de video?

El hecho de que YouTube no se preste a la automatización de marketing y a la generación de leads no es una acusación de su valor agregado de marketing. El sitio de videos simplemente no fue diseñado para proporcionar a los propietarios de contenido un nivel profundo de análisis de usuarios individuales.

Afortunadamente, hay una serie de plataformas viables que son capaces de satisfacer esta necesidad comercial.

Las empresas han comenzado a descubrir el poder de las plataformas de gestión y alojamiento de video.

Algunas empresas adoptan un enfoque dual para el video marketing:

  • Desarrollan y mantienen una presencia en YouTube (es decir, crear un canal de YouTube y continuamente agregarle videos).
  • Al mismo tiempo, todos (o al menos la mayoría) de los videos exhibidos en el sitio web de su empresa y / o en campañas de correo electrónico se alojan utilizando una plataforma de alojamiento de video sólida y segura.

De esta manera, las empresas pueden sellar las puertas trampa para que los visitantes del sitio puedan caer fácilmente al interactuar con las incorporaciones de YouTube, sin perderse por completo los beneficios del segundo sitio más popular del mundo.

Análisis de video avanzado: qué, cuándo y cómo

Mucha más información del usuario está disponible cuando se presentan videos utilizando una plataforma avanzada de alojamiento y administración. Es posible saber quién es cada espectador de video, en qué lugar del mundo, qué dispositivo usaron para ver un video y, por supuesto, cuánto y qué partes de un video específico se vieron.

¿Se pregunta cómo está funcionando realmente el video de su página de destino? Con los mapas de calor de video, tiene una vista agregada de todas interacciones del espectador con un video determinado. Si observa patrones, como los principales puntos de entrega en ciertos períodos de un video, puede volver a editar; ya sea acortar el video o acentuar los temas exhibidos unos momentos antes de La gran caída.

Una mirada a los mapas de calor de video, como se ve en la placa de usuario de Cincopa

Aquí es donde las cosas se ponen realmente interesantes:

Plataformas avanzadas de alojamiento de video, como Cincopa, se integran con plataformas de automatización de marketing, como Constant Contact. La interacción de cada espectador con uno de sus videos se alimenta a su plataforma de marketing, lo que resulta en algunas oportunidades bastante poderosas:

Flujos de trabajo:

La "joya de la corona" de la mayoría de las plataformas de automatización de marketing, flujos de trabajo, dicta el contenido que se enviarán sus contactos o las páginas web que se les recomendará visitar. A menudo detallados y de varias capas, las rutas y resultados variables de los flujos de trabajo generalmente se basan en la interacción de los contactos con blogs, correos electrónicos o formularios específicos. Los especialistas en marketing definen las estipulaciones de compromiso y los contactos que no los cumplan serán abordados de manera diferente a aquellos que los cumplan o superen.

Al integrarse con una buena plataforma de alojamiento de video, puede incorporar el video al redil.

Puede configurar los desencadenantes de inscripción del flujo de trabajo en función de la participación de video deseada (por ejemplo, 'contacto hecho clic en reproducir en tres o más videos'), o configurar secuencias adicionales de acuerdo con la forma en que un contacto interactúa con un video (por ejemplo, 'si el contacto mira el video de la página de destino más allá de la marca de 23 segundos, haga que las ventas se comuniquen con él. Si el contacto deja el video antes de la marca de 23 segundos, envíe ese contacto por correo electrónico ").

Valoración de prospectos

Durante mucho tiempo una práctica popular entre las empresas de empresa a empresa (B2B), la puntuación de plomo ha crecido en popularidad entre todas industrias.

Los contactos que figuran en su plataforma de automatización de marketing pueden recibir una puntuación, en función de su interacción con su contenido. Las empresas dictan que una vez que un contacto alcanza un cierto grado, se gradúan de ser calificados en marketing para calificados por ventas.

Porque es más probable que tus videos se vean involucrados en tasas significativamente más altas que blogs o correos electrónicos, incorporando positivo interacción de video lo veremos generando leads más calificados. Puede otorgar puntos positivos a los contactos que exhiben la participación deseada en el video (por ejemplo, 'otorgar cinco puntos para contactar cuando hacen clic en el botón al final del video de la página de destino) y atribuir puntos negativos a aquellos que no cumplen con los criterios específicos (' otorgar menos cinco puntos de contacto si no pasan el punto medio del video de la página de destino ').

Video marketing avanzado: principales conclusiones

"Con un gran poder viene una gran responsabilidad"

Este adagio puede haberse convertido en un cliché de la cultura pop sobreutilizado, pero aún suena cierto.

Esperamos un lote fuera de nuestros videos. Son, con mucho, la forma más buscada de contenido de marketing, y están diseñados para finalmente conducir a una cosa: un aumento en las conversiones y los ingresos.

Pero, si no nos acercamos al video marketing en un estratégico En cierto modo, ¿podemos sorprendernos cuando nuestros videos no producen los resultados comerciales que esperamos?

Confiar en los métodos convencionales (es decir, las incorporaciones de YouTube) nos priva de obtener un real comprensión de quiénes son los espectadores y cómo interactúan nuestros videos.

Las empresas que buscan elevar su automatización de marketing deberían explorar el uso de una plataforma de alojamiento de video más avanzada. Con un análisis robusto, el compromiso de video de los espectadores individuales puede impulsar iniciativas de automatización de marketing que generen ventas.