Databox: una descripción general y revisión


Cuando su estrategia de marketing tiene muchas sucursales, es difícil reunir todas sus ideas en un solo lugar. Pero ponerse al día, análisis e ideas fáciles de entender es clave para mantenerlo a usted y a su equipo en el camino correcto. Ahí es donde una herramienta como Databox puede ser realmente útil al conectarse a todas sus herramientas de marketing y mostrar sus datos en una ubicación central. Esto le permite pasar mucho menos tiempo creando informes y más tiempo actuando sobre los conocimientos que obtiene de ellos. O al menos esa es la idea. En esta publicación, daremos una vuelta a Databox y veremos cómo funciona en la práctica. ¡Pensaré en la experiencia al final!

Databox

Empezando

El proceso de registro para Databoard no podría ser más fácil. Aunque solicite el correo electrónico de su empresa, puede utilizar su cuenta de correo electrónico personal: me registré en Gmail. Databox tiene cuentas pagas, pero también puede usar la versión gratuita, ya sea para iniciar o indefinidamente. Se ha hecho un par de preguntas al registrarse, pero puede omitirlas si lo desea.

Databox

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Cuando comienzas, el panel principal tiene objetivos que alcanzar para acostumbrarte a las funciones de Databox:

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Características del cuadro de datos

Comencemos mirando el tablero principal. Luego, hablaremos sobre integraciones, Databoards e informes.

Tablero

Veamos el tablero un poco más. A la derecha, verá la Actividad Insights, que es básicamente una lista de todo lo que ha hecho últimamente:

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Luego puede agregar sus métricas, objetivos y paneles de datos favoritos:

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Cuando agrega sus métricas favoritas, puede elegir entre métricas populares de todos sus Databoards o puede ordenar por el Databoard específico.

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Una vez que haya agregado las métricas, puede reorganizarlas en su orden preferido.

También puede agregar sus objetivos favoritos (y si aún no tiene ninguno, podrá crearlos), así como sus Databoards favoritos. Aquí está mi panel después de agregar algunos favoritos:

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Integraciones

Databox se integra con más de 65 herramientas comerciales populares.

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Si Databox no reúne las métricas que necesita de una de las integraciones, aún puede obtener las métricas que falta con la costumbre Consultor de construcción. No se necesita experiencia: cualquier persona del equipo puede crear métricas personalizadas, incluso si no conocen los idiomas o el código de consulta.

Databoards

Databox gira en torno a los Databoards. Cada Databoard representa uno diferente de sus fuentes de datos. (Sugerencia: cuando empiece a usar Databox, use el asistente en lugar de crear sus Databoards desde cero).

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Cuando agrega una fuente de datos, puede seleccionar las métricas que desea rastrear o puede usar una plantilla.

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Para LinkedIn (página comercial, no perfil personal), quería seleccionar mis métricas:

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Para MailChimp, opté por una plantilla:

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Databox tiene soporte para múltiples dispositivos, por lo que puede ver sus Databoards en todo tipo de dispositivos: Apple Watch, escritorio, móvil o TV.

Algo que no me gusta es que los Databoards son pequeños en comparación con el tamaño de la página. Estaba en mi computadora portátil y entiendo que hay mucha información para introducir, pero sigo pensando que puede haber un mejor uso del espacio. Es difícil ver y trabajar con esto:

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Personalizando su Databoard

Cada Databoard tiene una biblioteca de Datablocks, y cada Datablock representa una métrica diferente. Puedes agregar y organizar Datablocks para personalizar tu Databoard como quieras. Luego puede editar el Datablock para cambiar las métricas, los títulos, el rango de datos y la forma en que realiza el seguimiento del rendimiento.

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Una vez que haya terminado, puede compartir su Databoard por correo electrónico o con una URL.

Metas

Databox le permite establecer y rastrear objetivos:

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Si bien me gusta esta función, descubrir cómo ingresar la información correcta fue un poco complicado. Esto es lo que debes completar:

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Después de haber ingresado todo, seguía recibiendo un mensaje de error que me faltaba información en un campo, pero no entendía lo que debía agregar. La orientación aquí hubiera sido útil, incluso un pequeño "?" firme para darme más información sobre lo que necesitan. Para las empresas que tienen expertos en análisis que van a configurar todo esto, esto probablemente no será un problema, pero para la persona que está aprendiendo por su cuenta y puede no estar familiarizado con ciertos términos o métricas, existe una curva de aprendizaje definida.

Dicho esto, hay una manera de agregar objetivos rápidamente con información muy básica. Llegué allí por accidente en mi tablero cuando hice clic en "Agregar objetivos favoritos".

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Una cosa que me encanta de la función de objetivos es que puede configurar alertas para cuando sus objetivos no ser golpeado. Luego puedes entrar para modificar tu estrategia.

Informes

Databox tiene más de 200 plantillas de informes con un solo clic para elegir. También hay toneladas de visualizaciones métricas para que pueda visualizar sus datos incluso si no tiene experiencia en codificación o diseño. Me gusta su función de cuadros de mando: puede elegir los KPI que sean más importantes para usted y luego obtener actualizaciones sobre el progreso todos los días, semanas o meses. Puede recibir alertas por correo electrónico, Slack o notificaciones push.

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Precios de Databox

La versión gratuita de Databox permite tres usuarios y tres integraciones. Lo más importante a tener en cuenta sobre la versión gratuita es que los datos se actualizan diariamente, no cada hora. Si necesita ver cómo cambian sus estadísticas en el transcurso de un día, la versión gratuita no será adecuada para usted.

Con el plan básico, los datos se actualizan cada hora. También puede usar su propia marca, lo cual es excelente si tiene que compartir Databoards con clientes o socios.

Aquí están los cuatro planes de Databox y lo que ofrecen:

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Esos precios son para facturación mensual. Si paga trimestralmente, ahorra 8 por ciento, y si paga anualmente, ahorra 17 por ciento.

Creo que la opción trimestral para el plan básico es la mejor opción a menos que tenga necesidades avanzadas. El costo es de solo $ 163 cada tres meses, puede conectar 10 fuentes de datos y 10 Databoards (e invitar a 10 usuarios) y la actualización de datos por hora es mucho mejor que las actualizaciones diarias.

Pensamientos finales

En general, me gusta bastante Databox. La configuración es fácil, puede hacer mucho con la cuenta gratuita, incluso si solo quiere jugar con ella antes de pagar un plan actualizado y hay un montón de integraciones para probar. Cuanto más sepa sobre análisis, menos habrá una curva de aprendizaje, pero no necesita ninguna experiencia técnica o de codificación para poner en funcionamiento sus Databoards, por lo que tiene una ventaja inicial.

Hay soluciones para los pocos detalles que no me gustaron. Los Databoards son mucho más fáciles de leer si uso mi monitor más grande. En cuanto a las funciones que no entiendo cómo usar (como la configuración avanzada de objetivos), hay una ventana emergente de chat de ayuda en cada página, por lo que puedo buscar respuestas o hablar con un agente.

En general, Databox es para cualquier persona que quiera controlar sus estadísticas, desde solopreneurs hasta grandes empresas, e incluso usuarios personales que desean ver cómo les está yendo a Instagram o Twitter.

Recuerde, como todas las herramientas de análisis, la recopilación de datos es solo el primer paso para realizar los cambios adecuados para su negocio. Comprender los KPI lo ayudará a obtener una visión más amplia de lo que los análisis pueden hacer por usted. Revisa ¿Qué es un KPI? Una guía de marketing Para empezar.