¿Gmail filtra los correos electrónicos en función de creencias políticas?


En el episodio 14 del podcast Deliverability Defined, Melissa y yo desacreditamos la idea de que Gmail filtra los mensajes como spam según su afiliación política:

¿Gmail filtra los correos electrónicos en función de creencias políticas?

La entregabilidad es una preocupación reciente para algunos políticos

Es temporada de elecciones y con eso viene la controversia, la publicidad y correos electrónicos adicionales en su bandeja de entrada. En los últimos años, ha habido afirmaciones de que los proveedores de correo electrónico, específicamente Gmail, han filtrado correos electrónicos basados ​​en creencias políticas. El congresista Greg Steube de Florida se quejó al CEO de Google porque creía que sus correos electrónicos se filtraban a spam porque es republicano.

En un incidente similar en 2019, Tulsi Gabbard, candidata presidencial demócrata, demandó a Gmail por 50 millones de dólares. La demanda afirmó que Google implementó una suspensión de 6 horas en los anuncios de su campaña y colocó sus correos electrónicos en carpetas de correo no deseado a una tasa desproporcionada para otros políticos.

Entonces, ¿Gmail filtra los correos electrónicos en función de creencias políticas? Como espero haber mostrado a lo largo de los episodios anteriores, la respuesta corta es no, no es así.

En este episodio, hablamos de varias razones por las que esas afirmaciones son infundadas y cuál puede ser la verdadera razón detrás de que sus correos electrónicos terminen en carpetas de spam.

Principales conclusiones

  • Es cierto que los correos electrónicos políticos tienden a experimentar más problemas de entrega debido a la naturaleza inherente de la industria.
  • La mayoría de los remitentes intentan seguir siendo relevantes durante todo el año para mantener un reputación saludable. En muchos casos, después de las elecciones, los remitentes dejan de enviar por completo o envían con mucha menos frecuencia, por lo que su reputación de remitente se ve afectada. Esto es similar a lo que hablamos en nuestro Episodio de promociones navideñas.
  • Los correos electrónicos deben contener al menos algún valor para el lector. Algunos correos electrónicos políticos simplemente le piden que haga una donación a su campaña o proporcione información sobre su plataforma, que es información que puede encontrar en cualquier lugar en línea.
  • El lugar donde terminan los correos electrónicos habla más de la habilidad de quien dirige el marketing por correo electrónico de un político y menos de cualquier sesgo de Gmail.

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