Guía de visualización de datos para especialistas en marketing


Los datos son una herramienta clave en el campo del marketing. Mediante el uso de cuadros, gráficos, tablas y otras herramientas de comunicación visual, puede comprender mejor dónde enfocar su atención y cómo involucrar a los consumidores de manera efectiva.

Esta publicación proporcionará una guía básica para la visualización de datos para los especialistas en marketing. Explicaremos la técnica, le mostraremos cómo implementarla y le haremos algunas sugerencias para llevar datos visuales a su contenido de marketing.

¡Hagámoslo!

Introducción a la visualización de datos

En resumen, la visualización de datos es el proceso de traducir datos en un cuadro, gráfico u otro componente visual. Esto facilita la lectura y el análisis de los datos. Los patrones y valores atípicos son más obvios cuando puede verlos claramente, en lugar de tener que buscarlos en una hoja de cálculo o base de datos.

En términos generales, es más fácil para nosotros comprender formas y colores que evaluar una lista de números. Podemos leer y comprender la información más rápido cuando se comparte mediante funciones como gráficos circulares, gráficos de barras, mapas de distribución, diagramas de Venn, líneas de tiempo y más:

Una visualización de datos de las lunas de Júpiter.

La visualización de datos es útil para algunas tareas diferentes relacionadas con el marketing. Para empezar, usted y su equipo de marketing pueden utilizarlo para sus propios fines al consultar datos de Google analitico, información de las redes sociales, o campañas específicas.

También puede utilizarlo como herramienta de marketing cuando elaboración de contenido para campañas. Compartir datos con los consumidores puede ayudar a demostrar los problemas comunes que enfrenta su público objetivo y cómo su marca les brinda soluciones convenientes.

Cómo renderizar datos visualmente con fines de marketing (en 3 pasos)

Independientemente de cómo planee utilizar la visualización de datos en su estrategia de marketing, el proceso de creación de representaciones visuales de sus datos es más o menos el mismo. Los pasos a continuación lo ayudarán a crear pantallas efectivas para su información clave.

Paso 1: Determine el mejor método para visualizar sus datos

Cuando se trata de visualización de datos, tiene una amplia variedad de opciones. Hay tantos tipos diferentes de tablas, gráficos, diagramas y otros métodos de visualización de datos que determinar cuál usar no siempre es la decisión más sencilla.

Hay algunos puntos que quizás desee considerar. En primer lugar, determine cuántos puntos de datos planea incluir. Si tiene una gran cantidad de puntos repartidos en un cierto rango, un gráfico de puntos o un diagrama de dispersión puede ser más efectivo que saturar un gráfico circular o una tabla:

Un ejemplo de diagrama de dispersión.

También es útil tener en cuenta si es necesario comparar alguno de sus puntos de datos entre sí. Cuando necesite señalar las diferencias entre dos o más piezas de datos, las herramientas visuales como los gráficos circulares y los diagramas de Venn tienden a ser más efectivas:

Un ejemplo de gráfico circular.

La visualización de datos de manera eficiente también es útil y puede ayudar a ahorrar espacio en su sitio web, publicaciones en redes sociales o correos electrónicos de marketing. Los gráficos de líneas, los gráficos de barras y las tablas pueden mostrar varios tipos de datos en un solo elemento visual, mientras que otras opciones solo pueden mostrar uno a la vez:

Un ejemplo de un gráfico de barras que muestra datos de varios sujetos.

Si el tiempo o la ubicación son importantes para sus datos, puede aprovechar los métodos de visualización de datos específicos adecuados para este tipo de información. Los cronogramas y los mapas de distribución transmitirán estos datos de la manera más eficaz:

Un ejemplo de mapa de distribución.

También puede buscar opciones más especializadas, como nubes de palabras, mapas de calor y diagramas de flujo. Puede resultar útil probar algunos tipos diferentes de visualización de datos para determinar cuál es el mejor para los datos que necesita mostrar.

Paso 2: cree su gráfico, gráfico u otra característica visual

Cuando se trata de crear una representación visual de sus datos, tiene otra gran elección que hacer. Existe una amplia variedad de herramientas que puede utilizar para realizar el trabajo. Cuál es mejor para usted depende de cómo piensa utilizar la visualización de datos.

Gráficos y tablas simples

La solución más simple y común para crear cuadros y gráficos es probablemente las plataformas de hojas de cálculo como Microsoft Excel o Hojas de cálculo de Google. Ambos ofrecen varias opciones de visualización, incluidos gráficos de barras y líneas, gráficos circulares y diagramas de dispersión. Google Sheets también incluye mapas y cronogramas:

Insertar un gráfico con Google Sheets.

Si ya tiene sus datos almacenados en una hoja de cálculo en una de estas plataformas, esta es una forma rápida y fácil de crear una visualización de datos. La plataforma generará su cuadro o gráfico automáticamente sin necesidad de que ingrese los datos usted mismo.

Diseño gráfico para visualización de datos

Por otro lado, si prefiere adoptar un enfoque más orientado al diseño para sus gráficos, una solución de diseño gráfico como Canva puede funcionar mejor para usted. Canva incluye un puñado de tablas y gráficos prediseñados que puedes personalizar:

Creando un nuevo gráfico con Canva.

También incluye plantillas para boletines informativos por correo electrónico, publicaciones en redes sociales e infografías. Este último es particularmente útil si desea mostrar varios cuadros, gráficos u otros elementos visuales diferentes uno al lado del otro:

Una plantilla de infografía en Canva.

Canva te permite ingresar tus datos a mano o copiarlos y pegarlos desde una hoja de cálculo para crear tu tabla o gráfico. La principal ventaja de esto sobre una hoja de cálculo es que puede diseñar sus elementos visuales para que se ajusten a las necesidades de su sitio web, publicación en redes sociales o campaña de marketing por correo electrónico.

Plataformas de visualización de datos

Finalmente, para compartir y analizar datos con su equipo, podría considerar una plataforma de visualización de datos como Cuadro:

La página de inicio de Tableau.

Esta solución crea una amplia gama de imágenes. Incluso los compilará en un práctico panel interactivo para facilitar la navegación. Puede compartir tablas y gráficos con los miembros de su equipo y buscar rápidamente la información que necesita para tomar decisiones basadas en datos con respecto a su próxima campaña de marketing.

La desventaja es que esta plataforma está orientada principalmente al uso interno. Compartir datos con los consumidores requiere un trabajo adicional de su parte para crear gráficos que puede publicar fácilmente en línea. Aun así, para fines de análisis de datos, esta herramienta es mucho más conveniente que cambiar entre las pestañas de la hoja de cálculo.

Paso 3: evaluar patrones y tendencias y planificar campañas

Una vez que se visualizan sus datos, puede comenzar a evaluarlos para configurar una estrategia de marketing más efectiva. En particular, querrá estar atento a los patrones y tendencias, ya que estos probablemente indiquen áreas en las que puede comercializar los productos o servicios de su marca con éxito:

Un mapa demográfico de ubicación de Google Analytics.

Por ejemplo, supongamos que genera un mapa de distribución que detalla dónde se encuentran la mayoría de sus consumidores. Si observa una gran cantidad de ellos en una o dos áreas específicas, es posible que desee realizar cambios para atraer mejor a estos grupos demográficos.

Puede cambiar su programa de distribución de correo electrónico o redes sociales para que coincida con tiempos óptimos para publicar o enviar correos electrónicos de marketing. Además, puede realizar promociones especiales en estas áreas. Ofrecer envío gratuito o coordinar descuentos de temporada puede ser muy eficaz.

Este es solo un ejemplo de cómo puede poner los datos a trabajar para usted. Al visualizar esta información en gráficos y tablas, debería poder encontrar más fácilmente oportunidades similares.

Compartir datos para generar interés en su marca

Anteriormente en esta publicación, mencionamos que también puede usar la visualización de datos en su contenido de marketing. Ya que 90 por ciento de la información nuestro cerebro asimila es visual, características como tablas, gráficos, mapas y otros métodos para mostrar datos pueden generar contenido promocional altamente efectivo.

Hay algunas áreas en las que compartir datos visualizados puede ser particularmente efectivo. En primer lugar, Instagram y Facebook se prestan bien a las campañas visuales. Instagram en particular se centra en imágenes. Considere la posibilidad de crear un cuadro o gráfico con Canva y compartirlo con una breve descripción.

También puede utilizar la visualización de datos en sus campañas de marketing por correo electrónico. Ya que la gente lee de manera diferente en una pantalla que en papel, dividir el texto de sus correos electrónicos de marketing con imágenes u otros elementos visuales puede ayudar a mantener más comprometidos a los consumidores.

Finalmente, no te olvides de tu blog. Las infografías son funciones de publicaciones de blog muy útiles y pueden presentar grandes cantidades de datos de formas interesantes y legibles. También puede hacer que se puedan compartir para que los lectores de su blog puedan promocionarlos en las redes sociales.

Conclusión

Una estrategia de marketing basada en datos puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca y las ventas de su empresa. La información recopilada de fuentes como Google Analytics o información de las redes sociales le da a su equipo de marketing una dirección y puede conducir a campañas más efectivas. La visualización de sus datos primero le permitirá evaluarlos rápidamente y planificar en consecuencia.

En esta publicación, hemos señalado tres pasos para mostrar sus datos visualmente con fines de marketing:

  1. Determine el mejor método para visualizar sus datos.
  2. Cree su cuadro, gráfico u otra característica visual.
  3. Evaluar patrones y tendencias y planificar campañas.

¿Tiene alguna pregunta sobre la visualización de datos? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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