[Guide] Su guía actualizada de marketing por correo electrónico: ¡lo tiene!


Si has leído nuestro guía de marketing en línea, La descargaentonces sabes que correo de propaganda sigue siendo el tipo de marketing digital más fácil y efectivo que existe.

Es una parte integral del marketing en línea. Y es una solución de marketing de bajo presupuesto y alto rendimiento que requiere una inversión mínima de tiempo.

Dicho todo esto, a veces me preocupa hablar demasiado sobre el marketing por correo electrónico. Entonces recuerdo que tiene un ROI (retorno de la inversión) de aproximadamente 38: 1 y no puedo dejar de hablar de eso.

En serio, no hay otro tipo de marketing digital en línea que tenga ese tipo de ROI promedio. Y dado que el marketing por correo electrónico es el tipo de marketing digital más fácil de hacer, y no puedo dejar de hablar de eso, voy a cubrir algunos de los conceptos básicos de este artículo.

  • ¿Por qué el email marketing es genial?
  • Algunos pasos simples para que funcione para usted: lo prometo, puede hacerlo.

Incluso compartiré algunos recursos para ayudarlo a descubrir qué escribir. Así que no te preocupes Cuando se trata de marketing por correo electrónico, ¡tienes esto! Después de todo, nos tienes.

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¿Por qué el email marketing es genial?

Es un activo de tu propiedad.

Al igual que su sitio web, usted es dueño de su lista de contactos. Estas son personas que quieren recibir su correo. Hablar de raro!

Al enviar correos electrónicos regulares a sus contactos, se mantiene en la mente. Y puede aprovechar ese contacto directo en relaciones más fuertes y más ventas o donaciones.

Puede ahorrarte tiempo.

Todo su marketing por correo electrónico se puede crear y programar con anticipación. Y gran parte se puede automatizar (dependiendo de sus objetivos), lo que le permite llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Es un jugador importante en el marketing online.

Para una buena estrategia de marketing en línea (o digital), necesita cinco elementos clave:

  1. Un sitio web optimizado para dispositivos móviles
  2. Una herramienta de email marketing
  3. Un canal principal de redes sociales
  4. Fichas comerciales actualizadas
  5. Una forma de crear contenido fácilmente
Si desea obtener más información sobre el marketing en línea y cómo cada uno de los cinco elementos clave desempeña un papel, consulte nuestro guía de marketing en línea, La descarga.

Cuando se trata de marketing en línea, el marketing por correo electrónico es la única herramienta que le permite dirigirse a aquellos que ya están comprometidos con su negocio o sin fines de lucro.

El objetivo es que todos los que lo sigan en las redes sociales, visiten su sitio web, realicen una compra en su tienda, o sean voluntarios o donen a su causa para terminar en su lista de correo electrónico. Estos contactos son su mercado objetivo, y aunque también serán los más propensos a hacer negocios repetidos con usted, también es más probable que le brinden comentarios honestos cuando los necesite y que recomienden su negocio o sin fines de lucro a otros.

Haga que el marketing por correo electrónico funcione para usted

Comenzar con el marketing por correo electrónico no tiene que ser complicado. Mantenlo básico:

  1. Configure un sistema simple y automatizado. serie de bienvenida.
  2. Planee enviar un correo electrónico al menos una vez al mes.
  3. Piense en otros correos electrónicos que desee automatizar.

1. Configure una serie de bienvenida simple y automatizada.

Este es el paso más importante que puede dar en el marketing por correo electrónico porque desea conectarse con sus clientes cuando están más entusiasmados de interactuar con usted.

Le recomendamos que configure una serie de bienvenida de dos partes.

El primero correo electrónico de bienvenida debe salir inmediatamente después de que alguien se registre y debe hacer exactamente lo que dice: le damos la bienvenida a su nuevo contacto. Siga con la promesa que hizo (si prometió algo a cambio de su suscripción, por ejemplo, un descuento). Tal vez incluya un fragmento de texto sobre su negocio (piense en el discurso del ascensor). Y asegúrese de reiterar para qué se inscribieron: noticias, ventas, descuentos, información privilegiada, etc.

serie de bienvenida de marketing por correo electrónico: el primer correo electrónico es bienvenido
Al igual que en este ejemplo, sus correos electrónicos de bienvenida deben ser optimistas y felices.

Su segundo correo electrónico en la serie debería invitar a sus nuevos contactos a conectarse con usted de otras maneras. Hágales saber qué plataformas de redes sociales está utilizando e invítelos a seguirlo.

Cuando tus nuevos contactos comienzan a interactuar contigo en tus canales sociales, no solo te mantienes en la mente, sino que tu negocio también estará expuesto a sus conexiones, lo que probablemente hará grandes perspectivas para tu negocio.

marketing por correo electrónico - serie de bienvenida - el segundo correo electrónico invita a conectarse en las redes sociales
Use una serie de bienvenida para invitar a sus nuevos contactos a conectarse con usted en las redes sociales.

PROPINA: Al interactuar con los clientes, asegúrese de que lo que ofrece en sus canales sociales difiere de lo que ofrece en sus campañas de correo electrónico, de modo que tengan una razón para conectarse con usted en más de un lugar.

2. Planea enviar un correo electrónico al menos una vez al mes

Bien, seré sincero aquí, no hay una regla establecida sobre la frecuencia con la que debe enviar correos electrónicos a sus contactos. Sugerimos que envíe una campaña de correo electrónico una vez al mes, como un boletín informativo, pero realmente depende de su negocio.

Si ha prometido enviar una broma a sus contactos por día, envíe una cada día.

Cuando se trata de marketing por correo electrónico, la consistencia es clave. (tuitea esto)

No seas indeciso cuando envíes tus campañas de correo electrónico.

Si decide enviar uno cada semana, hágalo el mismo día a la misma hora. Si es diario, asegúrese de que su correo electrónico se envíe a la misma hora todos los días. Y si es mensual, asegúrese de enviar sus correos electrónicos el mismo día (y hora) del mes, sin importar si es el primer lunes del mes o el 15 del mes. Solo asegúrese de ser consistente con su tiempo y tiempo.

¿Qué sucede si no tengo suficiente contenido para enviar una campaña mensual por correo electrónico?

Te sorprenderá la cantidad de contenido que realmente tienes. Pero si cree que no tiene nada que decir en un correo electrónico este mes, no se preocupe, aquí hay algunas ideas para ayudarlo:

  1. Celebrar un dia festivo. ¿Sabías que hay un Día Nacional de las Gafas? Hay muchas vacaciones locas por ahí, así que úsalas para tu ventaja. Y si no puede encontrar uno que funcione, invente uno y diga a sus clientes que declara que ese día es "día nacional al revés" o "día nacional de la niña de ojos marrones". Quién sabe, ¡esos podrían ser feriados nacionales ya!
marketing por correo electrónico: use vacaciones inusuales para el contenido de la campaña
Con una gran cantidad de feriados nacionales, seguramente encontrará uno que pueda usar para el contenido de marketing por correo electrónico cada mes.

Si no está listo para hacer sus propias vacaciones, descargue nuestro Calendario de marketing en línea para ver algunas vacaciones existentes y para ayudarlo a planificar el contenido para todo el año.

Use el calendario de marketing en línea 2020 de Constant Contact para planificar su comercialización para el año
El uso de un calendario de marketing en línea puede ayudarlo a planificar todo su marketing digital para el año, incluido su marketing por correo electrónico.
  1. Reciclar contenido. Si mantiene un blog (todos los sitios web realmente deberían tener uno), resalte uno de los artículos de su blog en su campaña de correo electrónico. O tal vez comparta un video que creó, o incluso uno que vio y que cree que le interesarían a sus contactos (solo asegúrese de que también se relacione con su negocio o marca).

Si no tener contenido parece ser algo habitual, siempre puede cambiar su frecuencia. Sin embargo, tenga en cuenta que aunque esto puede funcionar para revisiones comerciales trimestrales o sin fines de lucro que se centran principalmente en eventos, no es una buena idea para los minoristas.

3. Piense en otros correos electrónicos que desee automatizar.

Después de configurar su serie de bienvenida, piense en qué otro tipo de correos electrónicos puede enviar. automatizar.

Quizás tenga una serie de correos electrónicos informativos sobre un tema específico o desee crear emoción para un evento. O mejor aún, tal vez desee enviar tarjetas de cumpleaños o aniversario sin tener que hacer un seguimiento de quién nació cuándo.

PROPINA: Si está pensando en automatizar los correos electrónicos para cumpleaños y / o aniversarios, asegúrese de agregarlos como campos obligatorios en su formulario de registro para que pueda recopilar esta información al principio.

Cómo escribir correos electrónicos de marketing efectivos

Ahora ya sabe por qué el marketing por correo electrónico es tan bueno y cómo hacerlo funcionar para usted. Incluso tiene algunas sugerencias sobre cómo crear contenido. Y si todavía no está seguro de qué escribir, aquí hay algunos recursos para ayudarlo:

Sí, el marketing por correo electrónico es importante

El marketing por correo electrónico puede tener un gran impacto en su negocio. Si bien su sitio web le permite a las personas saber quién es usted, qué tiene que ofrecer y cómo encontrarlo, y las redes sociales se conectan con sus seguidores y se extienden a un público más amplio, el marketing por correo electrónico le permite llegar a sus clientes de una manera más personal, y de forma personalizada.

Estas conexiones personales son las que construyen sus relaciones con sus clientes, y las pequeñas empresas son las relaciones.

Entonces, ahora que sabe de qué se trata el marketing por correo electrónico y cómo comenzar, use estas ideas para comenzar hoy: ¡ya lo tiene!