[Guide] Su guía de 5 pasos para el marketing por correo electrónico sin fines de lucro


La próxima vez que desee saber cuántas personas en una sala se ofrecen como voluntarios para una organización sin fines de lucro, simplemente póngase de pie en la silla más cercana y anuncie que es un profesional de marketing y desarrollo de fondos sin fines de lucro. Antes de que te des cuenta, te llenarán de preguntas. ¿Cómo podemos correr la voz acerca de nuestros programas? ¿Cómo involucramos a nuestra comunidad? ¿Cómo podemos recaudar más dinero?

Siempre estoy impresionado por la cantidad de personas que se ofrecen como voluntarios en sus comunidades y por la pasión que aportan a este trabajo. Tienen hambre de saber qué pueden hacer para que sus organizaciones sean más fuertes y efectivas, de modo que puedan hacer más por aquellos a quienes sirven.

Entonces, cuando me preguntan cuál es el una cosa pueden hacer para llegar a más personas y fomentar un compromiso más profundo en su trabajo, mi respuesta es esta: usar email marketing para comunicarte con tu público.

Vea dónde encaja el marketing por correo electrónico en su estrategia general de marketing

Si la conversación continúa, probablemente también sugiera que el marketing por correo electrónico se utiliza mejor de la mano con otras herramientas de marketing en línea, como las redes sociales y buen sitio web sin fines de lucro.

Puede aprender todo lo que necesita saber sobre el lanzamiento de una estrategia integral de marketing en línea leyendo La descarga: sentido del marketing en línea para sus organizaciones sin fines de lucro, una guía práctica paso a paso publicada por Constant Contact.

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Pero si está pensando por dónde comenzar, el marketing por correo electrónico es una excelente opción. El correo electrónico continúa clasificándose como uno de los canales de comercialización más efectivos.

¿Qué es el marketing por correo electrónico para organizaciones sin fines de lucro?

Para aquellos que no tienen experiencia en mercadotecnia, o que se estremecen ante la perspectiva de aprender nuevas tecnologías, la idea misma de "mercadeo por correo electrónico sin fines de lucro" puede producir más que un poco de ansiedad, así que pensemos de otra manera. En esencia, el marketing por correo electrónico sin fines de lucro significa usar el correo electrónico para comunicarse con muchas personas a la vez.

Ejemplo de marketing por correo electrónico sin fines de lucro
El marketing por correo electrónico sin fines de lucro puede elevar las comunicaciones de su organización y avanzar en su misión a través de tácticas y herramientas modernas.

Tal vez sería útil pensar en el marketing por correo electrónico como una forma moderna de hacer correos. Raramente encuentro una pequeña organización sin fines de lucro que no tiene una lista de correo que utilizan para enviar boletines, información de programas y llamamientos de recaudación de fondos a las personas que han expresado interés en su trabajo. El marketing por correo electrónico hace lo mismo con herramientas digitales.

¿Por qué mi organización sin fines de lucro debe usar el marketing por correo electrónico?

¿Por qué, se preguntará, debería renunciar a los envíos en papel? Bueno, antes que nada, no estoy sugiriendo que renuncies por completo al papel. Siempre habrá razones para enviar comunicaciones por correo. Además, no querrás alienar por completo a los voluntarios que disfrutan rellenando sobres y luchando con etiquetas adhesivas. Pero al cambiar su enfoque al correo electrónico utilizando una plataforma como Constant Contact, puede potenciar sus comunicaciones de varias maneras. Aquí hay algunos:

Hermosos correos electrónicos de aspecto profesional

Una plataforma de marketing por correo electrónico como Constant Contact ofrece plantillas profesionales listas para usar, y si esos no satisfacen su necesidad, es igual de fácil diseñar el suyo. Puede usar su propio logotipo, hacer coincidir los colores con sus otras piezas de comunicación, y es súper fácil incluir los tipos de medios que más gustan a las personas, como fotografías y videos. Puede vincular texto e imágenes en sus correos electrónicos para guiar a sus lectores a información importante, como el formulario de inscripción para un próximo evento, una página de redes sociales o una página de "donar ahora".

PROPINA: ¿No tienes un logo? Cree uno con los contactos constantes creador de logotipos gratis.

Un programa de correo electrónico de aspecto profesional es imprescindible. De hecho, 99% de los consumidores revisa su correo electrónico Todos los días.

Obtenga más información sobre sus seguidores con datos

Cuando envía una carta o folleto por correo, no hay forma de saber qué sucede cuando llega allí. ¿Alguien lo abrió? ¿Leerlo? ¿Tomar medidas según lo que envió? ¡Solo puedes esperar eso!

El correo electrónico es diferente. Cuando envía un correo electrónico de marketing, obtiene información detallada sobre qué correos electrónicos abren sus seguidores y qué contenido hace que tomen medidas. Usted puede incluso incluir una encuesta de vez en cuando para aprender aún más sobre lo que es importante para su audiencia, al mismo tiempo que les hace saber que les importa lo que piensan. A medida que aprende sobre sus preferencias, puede servir mejor a sus intereses. Con el tiempo, tendrá suficiente información para segmenta tu lista si lo desea, enviar mensajes personalizados a audiencias específicas.

Con el marketing por correo electrónico, la lista de correo que alguna vez utilizó para enviar un boletín impreso una vez al mes más o menos se convierte en una conversación bidireccional con sus constituyentes más importantes.

Aquí hay otra pequeña sugerencia de datos: puede usar su cuenta de marketing por correo electrónico para capturar y almacenar más que solo nombres y direcciones de correo electrónico. Información como direcciones de correo, cumpleaños, títulos de trabajo y más puede vivir en su lista de contactos.

El marketing por correo electrónico ahorra tiempo y dinero

Pero, usted puede preguntar, ¿qué pasa con el costo? ¿Y qué hay de la curva de aprendizaje?

En términos de inversión financiera, le garantizo que el marketing por correo electrónico costará mucho menos de lo que gastaría en papel, impresión y franqueo para llegar a la misma audiencia.

Además, el retorno de su inversión de tiempo para aprender a crear y enviar correos electrónicos será alto. Atrás quedarán las horas de plegado, etiquetado, relleno y clasificación. Es posible que su administrador de correo local no lo vea, por lo que es posible que desee visitarlo de vez en cuando solo para saludarlo.

Tampoco tienes que hacerlo solo. Existe una gran cantidad de información gratuita para ayudar a responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el marketing por correo electrónico. Además de La descarga para organizaciones sin fines de lucro, Constant Contact ofrece un robusto blog de marketing en línea y videos de instrucciones fáciles de seguir.

¿Cómo se realiza el marketing por correo electrónico sin fines de lucro?

Después de configurar su cuenta y familiarizarse con los conceptos básicos: cómo administrar su lista de contactos, cómo crear una campaña de correo electrónicoy cómo usar las diferentes funciones: ya está listo para comenzar.

Paso # 1: Crea un formulario de registro

Desea proporcionar una manera para que las personas se registren para recibir sus correos electrónicos. Su formulario de registro tendrá su propia URL única que puede compartir su sitio web y páginas de redes sociales una vez que las haya configurado. También puede enviar la URL (también conocida como dirección web) al formulario de registro en correos electrónicos personales a personas específicas.

Ejemplo de formulario de registro de correo electrónico
Los formularios de registro son una forma de capturar la información de los visitantes de su sitio web para que pueda mantenerse en contacto y hacer que sean fieles partidarios de su causa.

Paso 2: crea un correo electrónico de bienvenida para ir de la mano con el paso 1

De esta manera, cuando alguien se registre en su lista de correo electrónico, automáticamente (lo que significa que, una vez configurado, ¡ni siquiera tiene que pensarlo!) Obtendrá confirmación y una nota de agradecimiento. Si quieres ponerte elegante, puedes enviar un regalo especial de agradecimiento, como una versión en PDF de un folleto informativo.

Ejemplo sin fines de lucro gracias correo electrónico
Este ejemplo de un correo electrónico de bienvenida agradece al lector por suscribirse y les da un claro llamado a la acción para donar a la causa.

Paso # 3: envíe una invitación para conectarse

Esta es otra tarea que se puede automatizar. Unos días después de registrarse, invite a su nuevo contacto a conectarse de alguna manera. Por lo general, es una invitación para seguirte en las redes sociales.

Paso # 4: Comience un horario regular de correos electrónicos

Mensualmente está bien, si eso es todo lo que permite su agenda en este momento. Es más importante centrarse en ser coherente.

Una palabra de precaución: Atrás quedaron los días de boletines informativos. Ajuste sus comunicaciones a los períodos de atención más cortos de hoy y asegúrese de compartir información que sus lectores encontrarán valiosa. Incluya imágenes atractivas y un llamado a la acción convincente: ¿qué desea que hagan sus lectores después de leer su correo electrónico?

Paso # 5: Haz crecer tu lista

Aproveche todas las oportunidades para invitar a las personas a unirse. Tener hojas de inscripción en eventos comunitarios. Funciones como las de Constant Contact herramienta de texto para unir facilita aún más el registro de las personas. Puede entregar volantes impresos con su número de texto para unir, y puede incluirlo como una diapositiva en su próxima presentación.

Recuerde: no siempre se trata solo de recaudar fondos

Los correos electrónicos de recaudación de fondos ahora son parte de la norma y, por lo general, se usan además de cara a cara, teléfono, redes sociales y otras campañas en línea, y llamamientos por correo directo.

Sin embargo, el marketing por correo electrónico ofrece la oportunidad de comunicarse con su audiencia. sin directamente pidiendo dinero. No querrás ser la organización que solo se acerca cuando su mano está fuera por dinero. Es mucho mejor pensar en el marketing por correo electrónico como una plataforma para construir relaciones.

Entonces, con su marketing por correo electrónico, como con todo su marketing en línea, asegúrese de destacar su misión, establecer relaciones con sus seguidores e invitarlos a participar más allá de solo pedir donaciones.