Informe de capacidad de entrega de noviembre de 2020 de ConvertKit


Uno de nosotros valores en ConvertKit es trabajar en público. Nos esforzamos por la transparencia, razón por la cual compartimos información que normalmente se mantiene privada, como nuestra finanzas.

Una pregunta frecuente de los creadores que buscan una nueva plataforma de marketing por correo electrónico es: "¿Cómo es la capacidad de entrega de su correo electrónico?"

Aquí está nuestro informe de capacidad de entrega mensual para responder esa pregunta:

Si se perdió los informes de capacidad de entrega anteriores, puede consultarlos a continuación:

En noviembre, ConvertKit envió más de 1.300 millones de mensajes (1.375.226.287 para ser exactos).

Cuando se envían mensajes, se pueden entregado o pueden rebotar. Para obtener más detalles sobre cómo funciona la capacidad de entrega del correo electrónico, consulte nuestra publicación de blog. aquí. Pero por un poco de TLDR: ¡cuantos más mensajes se entreguen, mejor!

Es inevitable para algunos los mensajes rebotan debido a direcciones no válidas, buzones de correo llenos, etc., pero una buena tasa de entrega indica una buena capacidad de entrega para ConvertKit. Consideramos que una tasa de entrega en todo el sistema del 98% o más es muy saludable.

En noviembre, nuestra tasa de entrega en todo el sistema fue 99,1%.

Esta alta tasa de entrega indica una reputación saludable para ConvertKit, que brinda a nuestros clientes una base sólida para la capacidad de entrega de sus correos electrónicos. Para obtener aún más detalles sobre nuestro rendimiento, es útil filtrar por proveedor de buzón.

Estos son los 5 dominios principales a los que ConvertKit envía en términos de volumen:

1. Gmail.com

Volumen: 804 millones de mensajes
Cargo de entrega: 99,63%

2. Yahoo.com

Volumen: 137 millones de mensajes
Cargo de entrega: 99,89%

3. Hotmail.com

Volumen: 119 millones de mensajes
Cargo de entrega: 99,87%

4. AOL.com

Volumen: 31 millones de mensajes
Cargo de entrega: 99,94%

5. Outlook.com

Volumen: 15 millones de mensajes
Cargo de entrega: 99,88%

La tasa de apertura promedio de todos los correos electrónicos enviados a través de ConvertKit fue 28%.

Los remitentes a menudo preguntan cómo se comparan sus tasas de apertura con las de los demás. La verdad es que las tasas de apertura pueden variar mucho según la industria y el tipo de audiencia (B2B frente a direcciones de correo gratuito, por ejemplo). Sin embargo, aquí hay una escala general que puede utilizar para medir su rendimiento:

Reputación del remitente

Hablo más sobre las tasas de apertura y por qué no siempre son confiables en este articulo.

Nuestro índice de quejas en todo el sistema se mantuvo 10 veces más bajo que el estándar de la industria

UN queja es cuando un suscriptor marca un mensaje como spam. Una tasa de quejas elevada es una señal de que la calidad del correo del remitente no es buena. Contamos con un equipo dedicado a garantizar que los destinatarios soliciten el correo enviado desde ConvertKit.

En la industria del correo electrónico, una tasa de quejas inferior al 0,1% se considera saludable. La tasa de quejas de ConvertKit en noviembre fue del 0,008%, lo que habla de la alta calidad del correo enviado por nuestros clientes y la sólida reputación de nuestra infraestructura.

Consejo de entrega del mes:

Empiece su relación con los suscriptores con fuerza construyendo un secuencia de bienvenida que comienza tan pronto como se unen a su lista.

Aproveche esta oportunidad para ayudar a su audiencia a saber qué esperar de sus correos electrónicos. Pueden averiguar la frecuencia con la que enviará, cómo se verá el contenido y cómo sus correos electrónicos les proporcionarán valor.

Este también es un buen momento para capturar las preferencias e intereses de sus suscriptores mediante etiquetas! Puede utilizar esta información para adaptar sus futuros correos electrónicos para servir mejor a su audiencia.

Noticias de la industria y actualizaciones de ConvertKit

Cyber ​​Monday fue nuestro mayor día de envío de correo electrónico del año

El Black Friday enviamos más de 81 millones de correos electrónicos y el Cyber ​​Monday enviamos más de 87 millones de correos electrónicos. Mantuvimos una tasa de entrega del 99% durante la temporada de gran volumen.

¡Hablaré en MailCon en enero!

El 27 de enero, me uniré a otros tres expertos en capacidad de entrega en el panel "La batalla por la bandeja de entrada: técnicas de entregabilidad eficaces y poco utilizadas para aplastar a la competencia". ¡Espero verte allí!