Informe de entregabilidad de mayo de 2020 de ConvertKit


Uno de nosotros valores en ConvertKit es trabajar en público. Nos esforzamos por la transparencia, por lo que compartimos información que generalmente se mantiene privada, como nuestra finanzas.

Una pregunta frecuente de los creadores que buscan una nueva plataforma de marketing por correo electrónico es: "¿Cómo es la capacidad de entrega de su correo electrónico?"

Aquí está nuestro informe mensual de capacidad de entrega para responder a esa pregunta:

Si se perdió los informes de capacidad de entrega anteriores, puede consultarlos a continuación:

Febrero 2020

Marzo 2020

Abril 2020

En mayo, ConvertKit envió más de mil millones de mensajes (1,091,267,528 para ser exactos).

Cuando se envían mensajes, pueden ser entregado o pueden rebotar. Para obtener más detalles sobre cómo funciona la capacidad de entrega del correo electrónico, consulte nuestra publicación de blog aquí. Pero por un poco de TLDR: ¡cuantos más mensajes se entreguen, mejor!

Es inevitable que algunos mensajes se devuelvan debido a direcciones no válidas, buzones completos, etc., pero una buena tasa de entrega indica una capacidad de entrega saludable para ConvertKit. Consideramos que una tasa de entrega de todo el sistema del 98% o más es muy saludable.

En mayo, nuestra tasa de entrega en todo el sistema fue del 98,9%

20 de mayo: tasa de entrega amplia del sistema para ConvertKit

Esta alta tasa de entrega indica una buena reputación para ConvertKit, que brinda a nuestros clientes una base sólida para su capacidad de entrega de correo electrónico. Para obtener aún más detalles acerca de qué tan bien estamos funcionando, es útil filtrar por proveedor de buzones.

Estos son los 5 dominios principales que ConvertKit envía en términos de volumen:

1. Gmail.com

Volumen: 614 millones de mensajes.
Tarifa de entrega: 99.55%

2. Yahoo.com

Volumen: 115 millones de mensajes.
Tarifa de entrega: 99.87%

3. Hotmail.com

Volumen: 99 millones de mensajes.
Tarifa de entrega: 99.85%

4. AOL.com

Volumen: 12 millones de mensajes.
Tarifa de entrega: 99.86%

5. Outlook.com

Volumen: 12 millones de mensajes.
Tarifa de entrega: 99.87%

La tasa de apertura promedio de todos los correos electrónicos enviados a través de ConvertKit fue del 32%.

Los remitentes a menudo preguntan cómo se comparan sus tasas de apertura con los demás. La verdad es que las tasas de apertura pueden variar mucho dependiendo de su industria y tipo de audiencia (por ejemplo, las direcciones B2B versus las de correo gratuito). Sin embargo, aquí hay una escala general que puede usar para medir su rendimiento:

Reputación del remitente

Hablo más sobre las tasas de apertura y por qué no siempre son confiables en este articulo.

Nuestro índice de quejas en todo el sistema se mantuvo 10 veces más bajo que el estándar de la industria

UNA queja es cuando un suscriptor marca un mensaje como spam. Una tasa elevada de quejas es una señal de que la calidad del correo del remitente no es buena. Tenemos un equipo dedicado a garantizar que los destinatarios quieran el correo enviado desde ConvertKit.

En la industria del correo electrónico, una tasa de reclamación inferior al 0.1% se considera saludable. La tasa de quejas de ConvertKit en mayo fue de 0.008%, que habla de la alta calidad del correo enviado por nuestros clientes y la buena reputación de nuestra infraestructura.

Consejo de entregabilidad del mes:

Asegúrese de mantener el volumen y la frecuencia de envío consistentes. Los proveedores de buzones pueden establecer una sólida reputación de remitente cuando sus patrones de envío de correo electrónico son predecibles. Sin embargo, si de repente envía a una lista más grande de lo normal, o si toma un par de semanas o más de envío a su lista, esto puede causar problemas de entrega. Los cambios repentinos en el volumen y / o la frecuencia pueden generar una señal de alerta para los proveedores de buzones de correo y hacer que envíen más mensajes a correo no deseado o reboten sus mensajes.

Mejores prácticas: Evite cualquier cambio repentino en la cantidad de suscriptores que envía por correo electrónico o la cantidad de tiempo que pasa entre el envío de correos electrónicos. Mantenga sus envíos consistentes para obtener los mejores resultados de entrega.

Noticias de la industria y actualizaciones de ConvertKit

Estamos trabajando en nuestro lenguaje inclusivo

Hemos cambiado oficialmente "Blacklist" a "Blocklist" y "Whitelist" a "Allowlist" en ConvertKit. La lista negra y la lista blanca son términos estándar de la industria del correo electrónico que deben cambiar.

Continuaremos pensando críticamente sobre el lenguaje que usamos, y trabajaremos para garantizar que nuestra terminología sea inclusiva y no arraigada en el racismo.

¡El podcast de capacidad de entrega definida está en vivo!

entregable podcast definido

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Consejo rápido: reputación del remitente y cómo afecta la capacidad de entrega

(incrustar) https://www.youtube.com/watch?v=cOfPXK6nUdE (/ incrustar)