Lanzamiento de nuestra primera campaña de marca


Este mes en ConvertKit lanzamos nuestra primera campaña de marca importante.

Nuestra marca es algo que siempre ha sido importante para nosotros. Existimos para ayudar a los creadores a ganarse la vida en línea. Esa misión está detrás de cada decisión que tomamos como empresa. Desde características de productos hasta materiales educativos, narración de historias, blogs y contenido de redes sociales, y nuestros equipos orientados a los creadores, queremos ser conocidos por servir a los creadores. Y es por eso que nuestra primera campaña de marca pone a los creadores en el centro de atención.

Porque "Trabajar en público" es uno de nuestros valores, quiero compartir una mirada entre bastidores en la creación de nuestra campaña y brindarles algunas ideas sobre la toma de decisiones y el proceso creativo que se llevó a cabo para darle vida.

ConvertKit te ayuda a encontrar tu audiencia más rápido

Con el título "Encuentra tu audiencia más rápido", nuestra campaña tiene como objetivo mostrar las formas en que ConvertKit ayuda a los creadores en su camino hacia el éxito. Los creadores tienen grandes sueños y queremos ayudarlos a alcanzar esos sueños más rápido, y la forma de hacerlo es aumentando la audiencia.

Comenzamos la campaña con dos espacios publicitarios, cada uno de los cuales describe pasos importantes en el recorrido del creador; el arduo trabajo que implica hacer algo, la valentía que se necesita para compartirlo y el orgullo que siente un creador cuando encuentra una audiencia que ama lo que ha creado.

Debido a que nuestro objetivo es convertir a los creadores en el héroe de nuestra marca, estos videos cuentan las historias de dos artistas fantásticos: Whitney Manney, diseñadora textil y de moda con buen ojo para el color, y Calvin Arsenia, arpista y vocalista con talento para la interpretación en vivo.

(incrustar) https://www.youtube.com/watch?v=r5zfX6h33Bk (/ incrustar)
(incrustar) https://www.youtube.com/watch?v=7RzBPIAdU08 (/ incrustar)

Las hermosas fotografías de Calvin y Whitney también se transmiten a pantallas estáticas y anuncios sociales.

Encuentre a su audiencia anuncios con imágenes estáticas más rápido

Puede esperar ver a Whitney y Calvin apareciendo en nuestro sitio web pronto, y el próximo año planeamos crear más anuncios en esta serie para contar más historias. El viaje de cada creador es único y sabemos que cuantas más historias contamos, más creadores podrán relacionarse con uno de nuestros anuncios.

Por qué estamos invirtiendo en desarrollar nuestra marca

Queremos que ConvertKit sea una marca icónica que tenga un impacto positivo en el mundo e impulse la cultura de los creadores. Soñamos en grande y tenemos la visión de ayudar a los creadores a ganarse la vida con una suma de $ 1,000,000,000. Y en este punto de nuestra historia, estamos bien encaminados con la trayectoria de nuestra empresa y podemos comenzar a invertir en marketing de marca para presentar ConvertKit a más creadores que nunca.

Porque aquí está la cosa: en realidad, no definimos nuestra marca. Los creadores lo hacen.

Cada interacción que tiene con nosotros, ya sea usando nuestro software, viendo un anuncio, leyendo nuestro blog o hablando con nuestro equipo, deja una impresión en usted. Estas impresiones se suman para formar la forma en que ve nuestra marca.

Y a diferencia del marketing directo (que tiene como objetivo que alguien actúe de inmediato con un clic o registro), el marketing de marca se trata más de aparecer y decir quién eres y qué representas. Es un juego a largo plazo para construir una reputación y conciencia dentro de una comunidad. Y no voy a mentir, es un poco aterrador invertir en él.

Después de darnos cuenta de que nuestro presupuesto inicial de $ 300-500 000 no nos brindaría el alcance que necesitábamos, reservamos $ 2 millones para este proyecto de campaña de marca. La gran mayoría de ese presupuesto se ha destinado a la inversión en medios para que nuestros mensajes lleguen a los creadores en YouTube, en las redes sociales, en la web y también en los podcasts.

No hace falta decir que este es el presupuesto más grande que hemos invertido en una campaña de marketing, pero sabemos que para alcanzar los objetivos de nuestra empresa y construir el tipo de marca icónica que queremos que exista en el mundo, necesitamos estar cómodos gastando este tipo de dinero. Necesitamos asumir ese mismo tipo de riesgos que los creadores toman todos los días.

Si queremos que ConvertKit sea la herramienta en la que los creadores piensan cuando comienzan a construir una audiencia, necesitamos que sepan quiénes somos. Necesitamos estar en su radar.

Pero cuando los resultados del marketing de marca no se pueden medir de inmediato, ¿cómo saber si está tomando las decisiones correctas? ¿Si el dinero que invirtió está dando sus frutos? Simplemente, no lo sabremos con certeza por un tiempo. Y estamos de acuerdo con eso.

Seth Godin lo explica bien en su libro. Esto es marketing:

“El enfoque aquí es tan simple como difícil: si está comprando anuncios de marketing directo, mida todo. Calcule cuánto le cuesta llamar la atención, obtener un clic, convertir esa atención en un pedido. El marketing directo es marketing de acción y si no puede medirlo, no cuenta ".

"Si está comprando anuncios de marketing de marca, tenga paciencia. Negarse a medir. Comprometerse con la cultura. Concéntrese, por todos los medios, pero sobre todo sea constante y paciente. Si no puede permitirse ser constante y paciente, no pague por anuncios de marketing de marca ".

ConvertKit ha crecido mucho en los últimos años y ahora estamos en condiciones de ser coherentes y pacientes con esto.

Estamos entusiasmados con el lanzamiento de esta campaña y, aunque nos resistiremos a medir el éxito de estos anuncios con suscripciones directas, estamos haciendo la inversión con la esperanza de que más adelante veamos más artistas y creadores utilizando nuestro software. en el futuro.

El proceso de creación de la campaña

En ConvertKit somos un equipo de emprendedores con un espíritu de "hágalo usted mismo" muy arraigado. Pero este era un proyecto para el que sabíamos que deberíamos contratar ayuda externa. Necesitábamos orientación y aportes de un equipo que había creado campañas a esta escala antes.

Entrar Mecanismo: una agencia de servicio completo con una impresionante lista de clientes, pero lo que es más importante, un equipo de seres humanos maravillosos. Son expertos tanto en el lado creativo como en la distribución de medios de una campaña y nos encantó trabajar en estrecha colaboración con ellos durante los últimos tres meses para darle vida a esta campaña.

Después de una fase vital de "llegar a conocerte" en la que informamos al equipo de Mekanism sobre quiénes somos, a quién servimos y cómo lo hacemos, nos presentaron tres posibles direcciones para la campaña. Nos decidimos por "Encuentra tu audiencia más rápido" porque nos encantó la descripción del viaje del creador que se representaría en los anuncios.

Trabajar duro para hacer algo y luego compartirlo con el mundo da miedo. Y sabíamos que los creadores podrían identificarse con el momento de orgullo que ves en las caras de Whitney y Calvin al final de los anuncios.

Con nuestra dirección creativa establecida, el mecanismo se alistó los hermanos Wade para dirigir y producir los videos. En sus tratamientos, nos encantó la forma en que los hermanos adaptaron el ritmo de cada anuncio para que coincidiera con cada creador. Tanto Whitney como Calvin estuvieron muy involucrados en los guiones de sus videos, lo cual fue realmente importante para nosotros. No queríamos que nuestros anuncios mostraran actores que interpretan a creadores. Queríamos que nuestros anuncios fueran un fiel reflejo del recorrido de los creadores reales.

Disparar una campaña publicitaria durante una pandemia

Si bien tomamos una decisión consciente de no optar por un tipo de campaña "en estos tiempos sin precedentes" que aborde la pandemia y cómo está afectando a los creadores, COVID-19 era, por supuesto, algo con lo que todavía teníamos que lidiar al hacer estos anuncios.

Con los Wade Brothers con sede en Kansas City, centramos nuestros esfuerzos de casting en artistas que residen allí para que no tuvieran que viajar.

Y en lugar de supervisar la producción en el set, como sucedería normalmente en el "antes de tiempo", el equipo creativo de Mekanism y yo observamos la filmación en una aldea de video remota que habían establecido.

Pudimos ver una transmisión directa de lo que la cámara estaba capturando en Zoom. El equipo de producción de Wade Brothers podría rodar las reproducciones para que pudiéramos ver una toma en cámara lenta y pudiéramos tomar notas de las correcciones o de los momentos favoritos. ¡Fue genial poder presenciar una producción en Kansas City desde mi apartamento en España!

Una mirada a través de la cámara a una toma de Calvin en el set Una mirada a través de la cámara al rodaje de Whitney

Filmamos en tres lugares durante dos días: el estudio de Whitney, un espacio de trabajo que usa Calvin y el teatro Scottish Rite Temple (con el escenario como escenario final para el video de Calvin y el backstage como el vestuario del desfile de moda de Whitney).

No hace falta decir que todos en el set, además del talento en pantalla, usaban máscaras, y todos debían realizar pruebas negativas en el set. El coronavirus ciertamente hizo que filmar una campaña publicitaria fuera más difícil (y más costosa), pero me alegro de que no nos detuviera.

este es solo el comienzo

Esta campaña de marca es el comienzo de muchos proyectos de marketing de marca que realizaremos en el futuro. Estamos entusiasmados de asociarnos con más creadores para contar sus historias no solo a través de nuestras películas y en nuestro blog, sino también en nuestra publicidad.

¿Qué opinas de nuestros primeros anuncios? ¿Hay algo más que le gustaría saber sobre el proceso de creación? Golpéanos en Twitter @ConvertKit y háganoslo saber.

Y no te olvides de revisar Whitney y Calvin también. Estamos muy orgullosos de que sus nombres aparezcan junto con los nuestros en los anuncios y sabemos que van camino del estrellato. El futuro pertenece a creadores como ellos.