¿Por qué debería considerar lanzar uno para su negocio?


El podcasting ha crecido en popularidad en los últimos años, y aunque algunos pueden considerar esta forma de expresión como nada más que un foro basado en audio para los obstinados, la verdad es que este medio ha abierto una amplia gama de posibilidades de contenido, no solo para individuos sino También para empresas.

Al igual que con el advenimiento de cualquier nueva forma de medios, los podcasts incorporan un método novedoso para captar la atención y comunicarse con clientes potenciales. Sin embargo, muchas compañías no están convencidas de que el podcasting represente una salida efectiva o necesaria para sus esfuerzos de marketing.

De acuerdo a un estudio reciente de la BBC, las métricas de podcasting son favorables en todos los ámbitos, lo que resulta en un aumento del 89% en el conocimiento de la marca, 57% en la consideración de la marca, 24% en la favorabilidad de la marca y 14% en la intención de compra. El estudio se centró particularmente en individuos que se autoidentificaron como "evitadores de publicidad", lo que significa que los podcasts son especialmente ventajosos al atraer a este segmento del mercado a menudo difícil de alcanzar.

En general, el compromiso, la codificación de la memoria y la intensidad emocional superaron los puntos de referencia de los medios tradicionales en un 22%, con los oyentes significativamente más propensos a recordar las marcas mencionadas en un podcast en comparación con los espectadores que miran un anuncio televisado. En contraste, las menciones de marca en programas de radio en realidad obtuvieron un 5% menos que otras formas de marketing de contenidos, desafiando firmemente la noción de que la transmisión de radio y podcast son dos caras de la misma moneda.

Por lo general, se requieren varios puntos de contacto antes de que las empresas puedan convertir un cliente potencial en un cliente real. En la práctica, eso significa que la mayoría de las personas necesitan escuchar algo de 25 a 30 veces antes de tomar medidas y comprometerse con un servicio o producto. Una serie de podcasts de marca brinda la oportunidad para este grado de exposición de una manera más discreta, sin recurrir a asediar a los consumidores con anuncios, que a menudo pueden tener un efecto inverso. El podcasting también puede ayudar a aumentar la presencia autorizada de la empresa y aumentar el recuerdo y la conciencia general de la marca.

Como marca, lo más probable es que ya se encuentre en una posición única en el mercado y que sea un experto en algo. De hecho, probablemente tenga una historia, lo sepa o no, que cubre la historia de su empresa desde sus orígenes humildes hasta su posición actual, y que incorpora su misión principal, objetivos clave y cualquier innovación planificada para el futuro. Sin embargo, el desafío radica en garantizar que los consumidores, los empleados y los clientes potenciales estén tan involucrados en esta historia como usted. Para exponer nuestro caso, aquí hay cinco razones por las cuales el podcasting es un ingrediente importante en el futuro del marketing.

1. La industria del podcast está en auge

Con más de 900,000 podcasts activos y 4,000 nuevos shows apareciendo todas las semanas, el podcasting se ha convertido en un componente central del mercado de audio. Se ha convertido en una de las mejores formas de llegar a una audiencia global, crear una conexión íntima con los oyentes y proporcionar contenido valioso a pedido. Junto con el crecimiento de los espectáculos, el número de oyentes también ha aumentado constantemente. En Corea del Sur, el país líder a nivel mundial en términos de popularidad de podcasts, casi dos tercios de la población escuchan podcasts. Si bien América del Norte todavía no está allí, no estamos muy lejos. Basado en hallazgos publicados por Edison Research, 62 millones de estadounidenses escuchan podcasts cada semana, un aumento fenomenal de más del 200% de solo 7 millones en 2013.

2. Los podcasts ayudan a construir relaciones con los clientes.

Los podcasts de marca son una herramienta influyente para crear conciencia y hablar directamente con los clientes potenciales de una manera orgánica que informa, habla a sus intereses, pero no los aliena ni los abruma al parecer demasiado comercializados. Además, las marcas parecen mucho más accesibles cuando tienen una voz real, con podcasts que crean una experiencia personalizada que confiere autenticidad e intimidad, cualidades más importantes que nunca para los consumidores hastiados. Si bien el podcasting no es la táctica de alcance más amplio en términos de marketing, este medio permite a las empresas llegar a nuevas audiencias, consolidar aún más su conexión con los clientes existentes y desarrollar un fuerte sentido de lealtad a la marca. Finalmente, en comparación con la conexión débil formada por las estrategias tradicionales de marketing unidireccional, los podcasts crean un vínculo mucho más profundo e íntimo con sus audiencias a lo largo del tiempo al permitir que se desarrolle un discurso bidireccional entre los productores de contenido y los oyentes.

3. Los podcasts son una herramienta de marketing increíblemente efectiva

En comparación con las vías de marketing tradicionales, el podcasting tiene un enorme potencial para la conversión y el compromiso. Estadísticas recientes de Edison Research muestran que el 93% de las personas que comienzan un podcast escuchan la mayoría o la totalidad del episodio; en contraste, se ha encontrado que los videos relacionados con el negocio de 30 minutos o más culminan en una tasa de finalización de solo el 14%.

En una encuesta interna de 300,000 oyentes, Midroll descubrió que el 63% había comprado algo anunciado por un anfitrión de podcast, el 71% había visitado el sitio web del patrocinador del podcast y el 62% había considerado comprar el producto o servicio que se anunciaba. Si bien las marcas a menudo se centran en el video como una forma de participación, los episodios de podcast son tan convenientes y accesibles a través de la transmisión en línea y, debido a que tienden a incluir menos anuncios, mucho menos en el camino de la competencia directa. La investigación también muestra que el podcasting es popular incluso durante las tareas cuando los consumidores generalmente no se consideran receptivos a la publicidad, con hasta 94% de consumidores sintonizando y permaneciendo activamente involucrado con episodios de podcasts incluso mientras trabaja, conduce, pasea al perro, hace mandados, realiza tareas domésticas o hace ejercicio.

4. Los podcasts permiten que las marcas se mantengan actualizadas y tópicas

Lanzar y mantener un podcast puede permitir a las empresas posicionarse como líderes de opinión dentro de una determinada industria o espacio, especialmente si se centran en crear contenido único y convincente. Al alinearse con una narrativa específica, las marcas pueden controlar la forma en que son percibidas y ayudar a los consumidores a conectarse con sus productos y servicios. Además, los podcasts como medio están especialmente orientados a profesionales milenarios educados, una demografía considerable que representará 75% de la fuerza laboral para 2025. Los oyentes también desarrollan asociaciones subconscientes basadas en los términos clave que se escuchan durante los espectáculos. En el Estudio de la BBC, por ejemplo, la palabra "innovador" se mencionó 12 veces durante un episodio. Posteriormente, los participantes del estudio tenían más probabilidades de referirse al patrocinador del podcast como "innovador", lo que demuestra el impacto subliminal de este tipo de mensajes.

5. Podcasting es muy rentable

En comparación con otras formas de publicidad, un podcast de marca representa un método relativamente económico de adquisición de clientes. Como forma de contenido digital, se eliminan los gastos asociados con la impresión. Además, si bien es posible gastar una gran cantidad de dinero en equipos de grabación, edición y producción premium, las empresas pueden evitar estos costos contratando trabajadores independientes para servicios específicos en plataformas como Pluma quién puede ayudarlos a crear un podcast de alta calidad por una fracción del costo de la publicidad tradicional o las estrategias de relaciones públicas. Como marca, puede calcular su ROI utilizando el tiempo de escucha como una métrica de compromiso para medir cómo el contenido impacta a sus oyentes y, en función de esto, determinar el costo por minuto de atención humana. Podría decirse que un programa de podcast es una estrategia mucho más sostenible a largo plazo en comparación con los medios tradicionales, pero permite una mayor exposición en comparación con un anuncio de televisión de <1 minuto.

En general, el podcasting es un método altamente recomendado de narración guiada por la marca que permite a las empresas aumentar el tráfico, difundir su mensaje y conectarse con un segmento completamente nuevo de clientes al que de otro modo no podrían llegar. Como mínimo, el análisis de los números de podcasting y las estadísticas demuestran claramente que este medio creativo está aquí para quedarse, por lo que es importante que las empresas se mantengan relevantes y al tanto de las tendencias actuales en el consumo de contenido.