Preguntas comunes de las entrevistas de marketing y cómo responderlas


Hace unos 12 años, tuve la peor entrevista de mi vida; todavía me mareo al pensar en ello. El jefe del departamento me llamó para invitarme a almorzar. "Será una conversación casual", dijo. "Almorzaremos y les contaré sobre el trabajo", dijo.

Era un mentiroso o increíblemente olvidadizo. Cuando me presenté, llegó tarde porque estaba regresando desde el almuerzo. Se limpió la mayonesa de la boca y luego me sentó para una entrevista en toda regla, totalmente legítima, para nada casual. Bombardeé.

Durante años, lo culpé. Ahora me doy cuenta de que debería haber ido completamente preparado, incluso si realmente resultó ser un almuerzo informal. No tenía por qué presentarme para discutir un trabajo del que sabía poco.

No seas yo. Coma lo suficiente para no desmayarse y entre armado con conocimientos y respuestas a las preguntas comunes de las entrevistas de marketing.

Ni siquiera piense en ir a la entrevista sin estar preparado

Es muy posible que el entrevistador haga una o todas estas preguntas de la entrevista de marketing (especialmente la última):

  • ¿Cuánto sabes de nuestra empresa?
  • ¿Qué sabes de este rol?
  • ¿Tiene alguna pregunta para nosotros?

La única forma de prepararse para esto es hacer su tarea de antemano. Esto es lo que necesita para repasar:

  • Los antecedentes de la empresa, sus principales productos o servicios, sus clientes o clientes, cualquier cambio importante que hayan realizado durante el último año y lo que están haciendo sus competidores.
  • Qué se espera de ti. Vuelva a leer la descripción del trabajo y también busque la misma descripción del trabajo en otras empresas en caso de que los detalles se hayan omitido involuntariamente.

Además, tenga una lista breve de preguntas de la entrevista de marketing para hacerle al entrevistador, aunque sea por el único motivo que demuestre su interés en el puesto. Si les responden durante la entrevista, al menos puede decir: "Iba a preguntar sobre XYZ, pero lo hemos cubierto".

6 preguntas comunes de entrevistas de marketing

1. "Cuéntame sobre tu carrera o historial laboral".

La forma en que responda esta pregunta podría establecer el tono de la entrevista, especialmente si el entrevistador va a dejar que sus respuestas guíen orgánicamente la conversación.

Tus respuestas deben coincidir con tu currículum. No quiere que parezca que su currículum es engañoso, inexacto o desactualizado. Resalte los aspectos de su carrera que son más relevantes para el trabajo que está solicitando; eso podría significar dedicar más tiempo a hablar sobre un trabajo que tuvo hace un par de años o un proyecto paralelo en el que ha trabajado en su trabajo actual.

Consejo de un experto: Si ha pasado un tiempo desde que envió su currículum, actualice y actualice su currículum y envíelo por correo electrónico de antemano y / o traiga una nueva copia a la entrevista.

Pregunta derivada: "¿Cuál es uno de tus pasatiempos? Cuéntame sobre eso." El entrevistador quiere que le explique algo que no le resulta familiar. Están evaluando su capacidad para comunicar claramente un nuevo concepto.

2. “¿Cuál es su mayor responsabilidad en su puesto actual? ¿Cómo ha evolucionado su trabajo actual desde que empezó? "

Lea entre líneas: el entrevistador se preocupa por lo motivado y proactivo que es usted cuando se trata de ir más allá en su puesto o avanzar en su carrera. Gran parte del marketing se trata de buscar activamente oportunidades, pensamiento creativo, asumir riesgos en nuevos enfoques, mantenerse actualizado con las tendencias de la industria, etc. El entrevistador está evaluando su pasión con esta pregunta: quieren a alguien que esté motivado y un aprendiz activo.

3. "¿Cuáles son los aspectos más importantes del marketing exitoso?"

Bueno. Este tipo de pregunta es engañosa. Es un acto de equilibrio:

  • Debe considerar la empresa con la que se entrevistará. Si esta empresa no está dirigida a un público joven, no querrá hablar sobre cómo las historias de Snapchat o Instagram son muy importantes para crear contenido sobre la marcha.
  • No quieres dar una respuesta sencilla. "El marketing por correo electrónico tiene un gran impacto en este momento". Duh. Esa es (a) una respuesta a nivel superficial y (b) no es algo que lo distinga.

Siempre tenga en cuenta la empresa, pero aproveche esta oportunidad para mostrar su experiencia, su pensamiento innovador y esa chispa que usted y solo usted aportará al equipo. Y recuerde la máxima prioridad cuando se trata de cualquier tipo de marketing: animar a un miembro de la audiencia a actuar.

4. "Danos un ejemplo de una campaña que realizaste".

Esta pregunta podría ser así de sencilla o podría ser más detallada, como "Danos un ejemplo de una de tus campañas exitosas y otra que fracasó". De cualquier manera, debe comenzar con algunos ejemplos en mente e, idealmente, muestras de cartera.

  • Encuadre su respuesta de una manera que se adapte a la empresa. Por ejemplo, si usan mucho marketing de video, no hables de una publicación de blog viral que hayas escrito, a menos que esa publicación de blog demuestre algo más en lo que la empresa está interesada, como tu capacidad para crear grandes titulares. Si la empresa se dedica a la industria hotelera, analice las campañas de marketing que creó para hoteles o aerolíneas en lugar del anuncio de Facebook que publicó sobre comida para perros.
  • Guíe al entrevistador a través del proceso: por qué tomó las decisiones que tomó, cómo se formó la campaña y su proceso de seguimiento de los resultados.
  • No tenga miedo de hablar sobre un fracaso (si el entrevistador pregunta). Elija una campaña de la que formaba parte en lugar de una de la que era totalmente responsable. Hable sobre dónde salió mal la campaña y cómo se solucionó o cómo se aplicaron esas lecciones a campañas futuras.

5. "¿Cómo manejaría la comercialización de nuestro producto o servicio?"

Esto es no una invitación abierta a criticar cómo hace las cosas la empresa. Es una oportunidad para mostrar cómo puede ayudarlos a evolucionar o mejorar. Esta es también una de las millones de razones por las que es tan importante investigar de antemano.

Supongamos que vio una de las campañas de marketing de la empresa que funcionó bastante bien: tenía muchos comentarios en blogs, acciones en Facebook, lo que sea. Pero te diste cuenta de que usaban fotografías de archivo que hayas visto antes. Sabes que si hubieran contratado a un fotógrafo para crear imágenes únicas, esa campaña habría sido aún más llamativa.

No les dices: "No habría usado fotografías de archivo baratas para esa campaña". En su lugar, dice: "Me encantaría probar imágenes personalizadas para ver si eso atrae más visitas". Manténgase en el lado correcto de la línea entre crítica y crítica.

También es posible que se le presente un escenario específico y se le pida que elabore una estrategia de marketing en el momento. Este es difícil de preparar, pero probablemente será algo como, "¿Cómo mejorarías (métrica) en (porcentaje) dentro de (período de tiempo)?" o "¿Cómo lanzarías (producto)?"

Considere para qué lo están contratando y los resultados que buscan, luego piense en algunos escenarios que pueda aprovechar si se le solicitan soluciones específicas.

Pregunta derivada: "¿Cómo manejaría el problema XYZ en nuestra empresa?"

6. "¿Por qué quieres hacer un cambio?"

Esta es la pregunta que más le preocupa. A veces, puede decir la verdad: porque siente que no hay suficientes oportunidades de crecimiento en su empresa actual o porque desea tomar lo que ha aprendido y aplicarlo en un entorno diferente. Otras veces, no puedes arriesgarlo. "Bueno, mi jefe hace de mi vida un infierno", o "Ya sabes, estoy tan harto del viaje y no tener tiempo para mí por la noche".

Si simplemente odias tu trabajo actual, investiga más profundamente el "por qué". Quizás odias a tu jefe porque lo microgestiona. Entonces, su respuesta sería algo como: "Siento que me desempeño mejor cuando tengo la flexibilidad para probar cosas nuevas y me encantaría trabajar para una empresa que confía en mí para realizar un trabajo excelente".

Línea de fondo: Responde la pregunta honestamente y profesionalmente, y omita cualquier queja sobre su jefe o compañeros de trabajo.

Pregunta derivada: "¿Qué oportunidades le interesan para el futuro?"

8 preguntas más de la entrevista de marketing que debe estar listo para responder

  1. ¿Por qué está interesado en nuestra empresa / productos / servicios?
  2. ¿Por qué te apasiona este tipo de trabajos?
  3. ¿Cuándo ha alcanzado un objetivo de marketing con un presupuesto ajustado?
  4. ¿Cómo respondería a una reseña o comentario negativo de un cliente?
  5. ¿Qué herramientas y plataformas de marketing utiliza habitualmente?
  6. ¿Cuáles son las métricas que utiliza para medir el éxito?
  7. ¿Qué marcas amas o quiénes son tus comercializadores favoritos?
  8. ¿Qué blogs o publicaciones de la industria lees? ¿Cuál fue el último libro o artículo que leíste?

Más allá de las preguntas de la entrevista de marketing: 4 consejos más para entrevistas

Saber cómo responder a las preguntas típicas de las entrevistas de marketing es solo una parte de la batalla. También tienes que dar una buena impresión al inicio de la entrevista y después.

1. Vístase profesionalmente.

Hay todo tipo de marcas que contratan especialistas en marketing. Algunos serán juveniles y casuales, con barra de cereal, muro de escalada y código de vestimenta cero. Otros van a ser tradicionales. Hasta que sepas cuál es la cultura de la empresa, opta por el profesionalismo al elegir tu atuendo.

2. Nunca responda simplemente "sí" o "no".

El entrevistador debe saber que no debe hacer preguntas de entrevista de marketing con un "sí" o un "no", pero incluso si lo hacen, debe aprovechar la oportunidad para desarrollar su respuesta.

3. Mejore sus habilidades blandas.

Puede aprender habilidades duras, como cómo usar una aplicación empresarial o un sistema operativo. Las habilidades blandas, como cómo comunicarse o ser un líder, son parte de lo que eres. Mencione sus habilidades físicas cuando sea apropiado, pero concéntrese más en dar ejemplos de sus habilidades blandas en acción.

Si el puesto para el que se está entrevistando requiere que administre un equipo, espere una serie de preguntas de la entrevista de marketing sobre sus habilidades de liderazgo, como:

  • ¿Qué tan grandes eran los equipos que ha dirigido?
  • ¿Cuál es tu estilo de liderazgo?
  • ¿Cómo se crea una visión estratégica para un equipo?
  • Hable sobre una ocasión en la que ayudó a un miembro del equipo que estaba luchando.
  • ¿Cómo ha manejado el rechazo de alguien de su equipo?

4. Seguimiento

El seguimiento después de una entrevista no es una práctica obsoleta. Envíe un correo electrónico o una nota escrita a mano para agradecer al entrevistador. Recuerde parte de la conversación para mostrar que prestó atención o amplíe una idea que comenzó a discutir para demostrar que está comprometido con el proceso.

Pensamientos finales

Este campo está creciendo rápido. los Oficina de estadísticas laborales dice que crecerá un 10% para 2026, que es más rápido que el promedio. Hay muchas personas que son buenas en publicidad, marketing y promociones; si no quiere perderse nada antes de haber tenido la oportunidad de demostrar su valía, asista en la entrevista sabiendo qué entrevista de marketing le pregunta ' Se le preguntará de antemano. Muchos de estos consejos se reducen a las mismas estrategias: sea honesto, profesional y minucioso.

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