¿Qué es Facebook Pixel y cómo usarlo? Una guía definitiva



¿Qué es Facebook Pixel y cómo usarlo? Una guía definitiva


por Jakub Sadowski
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¿Qué es Facebook Pixel y cómo usarlo? Una guía definitiva

Últimamente, todo en marketing se trata de "decisiones basadas en datos" y "decisiones basadas en datos", o mi favorito, "no hay lugar para los sentimientos, solo datos". Entonces, alguien me pide una opinión sobre su Anuncios de Facebook rendimiento, y no hay nada que ayude a tomar esas "decisiones basadas en datos". Por eso decidí preparar esta guía sobre cómo usar Facebook Pixel.

Colocar un píxel es muy
primer paso de la publicidad en Facebook. No hay duda de eso. Está dentro
cada guía para principiantes de publicidad en Facebook, por lo que debe ser cierto, ¿verdad? Y
en este caso, absolutamente lo es.

Esa es la mejor manera de encontrar audiencias de alta conversión, reducir el costo, rescatar carros abandonados, realizar ventas cruzadas y mucho más. Creo que después de leer esta publicación, tendrá muchas ideas sobre cómo adaptar este conocimiento a sus necesidades. Basta de eso, empecemos.

Tabla de contenido

¿Qué es Facebook Pixel?

Solo unas pocas palabras de introducción para aquellos que no están familiarizados con el concepto de Facebook Pixel: en términos simples, Facebook Pixel es un código que le permite rastrear las acciones de los visitantes en sus sitios y páginas de destino. Es la misma idea que respalda a Google Analytics y otros códigos de seguimiento, por ejemplo. Coloca estas pocas líneas de código JavaScript preparadas por Facebook en su sitio web, y luego sucede la "magia".

Ahora ya sabes quién está de visita
su sitio y cuáles son sus comportamientos. Lo que es más importante, puedes usar
esto para mejorar su publicidad y marketing en Facebook en general.

¿Cómo? En muchos sentidos, todo depende de sus objetivos y recursos. En primer lugar, puede realizar un seguimiento del viaje de sus clientes, gracias a los eventos (explicaré los eventos más adelante en este artículo). Puede verificar cuántas personas visitaron su sitio y qué páginas visitaron.

¿Dónde encontrar Facebook Pixel?

Nota:
Si ya tiene un Pixel colocado en su sitio, puede omitir esta parte y
proceder al párrafo sobre eventos.

No puede comenzar a usar Pixel sin instalarlo. Ni siquiera debería comenzar a publicar anuncios sin hacerlo. El primer paso es, por supuesto, obtener tu Pixel:

1. Ir a Gerente de eventos de Facebook y haga clic en "Empezar" botón al lado de "Facebook Pixel: seguimiento de las actividades del sitio web".

Administrador de eventos de Facebook: cómo comenzar. "Class =" wp-image-6968
Comenzando con el píxel de Facebook para actividades de seguimiento de sitios web en Facebook Events Manager.

2) Selecciona el nombre de tu Pixel. Como opción, puede agregar la URL de su sitio web. Haga clic en "Continuar" …

Dónde encontrar Facebook Pixel "class =" wp-image-6969

3. … y ya está. Acabas de crear tu Pixel, y está listo para usar Ahora vamos a instalarlo para recopilar algunos datos.

Conecte la actividad del sitio web utilizando píxeles. "Class =" wp-image-6970 "width =" 467 "height =" 510
Formas en que puede instalar el píxel de Facebook en su sitio web.

¿Cómo instalar Facebook Pixel?

Para comenzar a rastrear acciones en todas sus páginas, debe instalar Pixel en todas ellas.

Te mostrare cómo instalar Pixel en tres casos diferentes. Puede saltar directamente al que más le interese y se aplique a usted, o pasar por todos ellos.

Empecemos con Páginas de aterrizaje de GetResponse. Es superfácil. Si está ejecutando campañas con páginas de destino dedicadas, la instalación de Facebook Pixel es imprescindible. A continuación, pasaré al CMS más popular: WordPress. Finalmente, te mostraré cómo instalar Pixel en otros sitios web.

No importa con qué vaya, debe comenzar en el mismo lugar. Ir a tu Descripción general de Facebook Pixel y prepara tu ID de píxel:

Preparando su Pixel ID. "Class =" wp-image-6971
Encontrar la identificación de píxeles en la Descripción general de píxeles de Facebook.

Agregue píxeles de Facebook en las páginas de destino de GetResponse

Instalar y usar Pixel en Páginas de aterrizaje de GetResponse Es realmente simple. Sobre todo, también es muy beneficioso. Si está creando una lista, recolectando clientes potenciales o vendiendo con GetResponse, debe saber cuántas conversiones ha tenido.

1. En primer lugar, necesita una cuenta GetResponse (si no tiene una, pruébela aquí. ¡Es gratis!). Si ya tiene una cuenta, vaya a "Páginas de destino" y crea tu página

Agregar la ID de píxel de Facebook en la configuración de la página de destino de GetResponse.

2. Una vez que haya creado su página (o ya tenga una), vaya a la configuración y desplácese hacia abajo para "Análisis y remarketing".

3. Elige "Facebook Pixel" desde el menú desplegable:

Elija el píxel de Facebook en las páginas de destino de GetResponse: análisis y remarketing. "Class =" wp-image-6973 "width =" 510 "height =" 404
Selección del píxel de Facebook en la configuración de la página de destino de GetResponse.

4) Copie su ID de píxel del Administrador de eventos en Facebook y pégalo en el campo "Facebook Pixel ID"y haga clic en "Publicar".

ID de píxel. "Class =" wp-image-6974 "width =" 503 "height =" 261
Cómo se verá una vez que haya pegado su Pixel ID en la configuración de la página de destino.

5. Ahora puedes rastrear a cada visitante de sus páginas de destino en GetResponse y use esos datos para Adapte sus campañas.

Cómo agregar Facebook Pixel a WordPress

WordPress afirma que están alimentando el 35% de Internet. Eso significa que hay muchas posibilidades de que estés usando WordPress como CMS para tu sitio web. Entonces, ¿cómo instalas Facebook Pixel en un sitio de WordPress?

  • Ahora, inicie sesión en su cuenta de WordPress, vaya a "Complementos" sección y haga clic "Agregar nuevo".
Cómo agregar el complemento oficial de píxeles de Facebook a un sitio web de WordPress. "Class =" wp-image-6975
Cómo agregar el complemento oficial de píxeles de Facebook a un sitio web de WordPress.
  • Junto al título "Agregar complementos" hay un botón: "Subir plugin". Al hacer clic en eso, se lo enviará a la página de carga del complemento.
Carga de un complemento en WordPress. "Class =" wp-image-6976 "width =" 436 "height =" 312
  • Entonces simplemente arrastre y suelte el .zip descargado archivo o haga clic en "Elegir archivo" y elige el complemento de Facebook Pixel. Después de hacer eso, haga clic en "Instalar ahora."
  • Solo faltan dos pasos más. WordPress está desempacando e instalando el complemento Pixel. Solo debería tomar un segundo. Cuando veas "Complemento instalado correctamente" hacer clic "Activar complemento" para encenderlo
  • OK, ya casi llegamos. Ahora ve a Configuración y haz clic en "Facebook Pixel". Lo último que debe hacer es agregar un ID de píxel. Cópialo desde su Administrador de eventos (el lugar donde creó Pixel) y pégalo aquí. Hacer clic "Guardar cambios" y ya estás listo para ir

Cómo agregar Facebook Pixel a cualquier sitio web

Le mostré cómo instalar Facebook Pixel en su sitio de WordPress y en las páginas de destino de GetResponse, pero puede usar algo diferente o incluso tener un sitio web personalizado.

Si está utilizando algún tipo de CMS o plataforma de comercio electrónico (Shopify, PrestaShop, Joomla), probablemente haya un plugin o integración similar al de WordPress.

Si no existe tal cosa, necesita coloca Pixel en el código de tu página. En el encabezado para ser específico.

Ir a tu Administrador de eventos> Descripción general de píxeles. Bajo la "Preparar" botón encontrarás "Instalar Pixel". Pinchalo.

Instalación de Facebook Pixel en un sitio web personalizado.

Encontrarás dos (de hecho tres) opciones aquí. "Use un compañero" es algo que puede usar si está usando una de las populares plataformas de comercio electrónico y CMS que mencioné antes.

Ve allí primero y verifica si tu CMS está en la lista. Si está allí, continúe con las instrucciones. Si no, haga clic en el "Instalar código manualmente" opción.

Instalación de Facebook Pixel manualmente o mediante una integración de socio. "Class =" wp-image-6982
Instalación de Facebook Pixel manualmente o mediante una integración de socio.

Ahora veras un verde "Copiar código" botón. Hace lo que dice, así que haga clic en él para copiar su código JavaScript de píxeles y péguelo en el encabezado de su sitio, justo arriba de etiqueta.

Copiando el código de Facebook Pixel para instalarlo manualmente.

Recordemos que mencioné que de hecho hay tres opciones aquí. En cada
ventana emergente, hay un enlace "Instrucciones de correo electrónico". Si tienes a alguien que es
cuidando su sitio web, posiblemente sea mejor si envía un correo electrónico a esta persona
instrucciones y toda la información necesaria. Si no tienes ganas de jugar
con código de página y teme que pueda romper algo, simplemente ingrese su
dirección de correo electrónico de webmaster / desarrollador web / administrador de página y listo, déjenlos terminar
el trabajo.

Instalación del código base de Facebook Pixel. "Class =" wp-image-6984 "width =" 448 "height =" 637
Instalación de código base de píxeles

Comprueba si tu píxel de Facebook funciona

Es una buena práctica verificar si sus códigos de seguimiento funcionan. Si está utilizando el Navegador Chrome, puedes instalar Facebook Pixel Helper para verificar si está funcionando.

Si tienes eventos (más sobre
los posteriores) colocados en el código fuente de la página, también los verá aquí. Tú
puede usarlo en cualquier sitio web que haya instalado Pixels. Eso significa que también puedes usar
esta herramienta para verificar qué eventos están rastreando tus competidores.

Otra opción es usar el "Eventos de prueba" herramienta en el Administrador de eventos. Pegue la URL de la página de destino que ha instalado su Pixel y haga clic en "Abrir sitio web". A diferencia de Pixel Helper Tool, que solo funciona con sitios web que tienen instalado Pixel.

Prueba de si su píxel de Facebook se instaló correctamente. "Class =" wp-image-6985
Prueba de si su píxel de Facebook se instaló correctamente.

Eventos de Facebook

¿Qué es un evento en el contexto de Facebook Pixel?

Cada vez que algo sucede en su sitio web, es un evento.

  • Cuando alguien ve tu página, es un evento.
  • Cuando alguien hace clic en el botón "Suscribirse", es un evento.
  • Cuando alguien agrega un producto al carrito, es un evento.

Lo único es que todavía no estás rastreando la mayoría de esas cosas. Ese
cambiará ahora.

Establecer eventos personalizados de Facebook sin código

De forma predeterminada, Facebook Pixel solo rastrea una cosa: las visitas a la página. Eso significa que Pixel se activa (o dispara) cada vez que alguien visita su sitio. Y eso es bastante poderoso si sabes cómo usarlo.

Pero a veces los usuarios hacen algo pero permanecen en la página. Vamos a ver eso, por ejemplo.

Supongamos que vende toallas en línea. Alguien visita su tienda y presiona "Agregar al carrito". Su toalla súper suave de lana Llama en tamaño grande ahora está en su carrito. Pero presionar el botón no desencadenó ninguna redirección. Esta persona permaneció en la misma página y tal vez comenzó a buscar otros productos. Para realizar un seguimiento de este evento, debe hacer algo que active el evento cada vez que alguien presiona el botón "Agregar al carrito".

¡Te mostraré cómo configurar ambos, así que abróchate el cinturón!

Eventos basados ​​en URL

  • Ir a tu Resumen de píxeles y haga clic "Crear conversión personalizada".
Creación de conversiones personalizadas. "Class =" wp-image-6986 "width =" 695 "height =" 215
Creación de conversiones personalizadas en Pixel Overview.
  • Verá una ventana modal con la configuración de eventos. Su primer elemento debe estar estableciendo las condiciones, por lo que básicamente debe elegir qué URL deben desencadenar el evento. Puede elegir entre 3 tipos de URL:
    • Contiene significa que una palabra o cadena escrita debe aparecer en la URL.
    • No contiene Es lo opuesto a lo anterior. Puede usarlo si desea excluir algunas páginas.
    • Igual a significa que debe escribir la URL completa y el evento se activará solo en esta URL.
Cómo configurar eventos de Facebook Pixel: configure la conversión personalizada.
Creación de conversiones personalizadas en Pixel Overview.

Puedes usar "Agregar otra regla" para construir condiciones más específicas para su evento. Cada regla funciona como "Y." Si en la primera regla coloca "confirmacion.html" y en la segunda regla "gracias_you.html" el evento solo funcionará cuando alguien visite esas dos páginas.

Por otro lado, si coloca esas dos condiciones en una regla, por ejemplo, "contiene: confirm.html thank_you.html", entonces el evento se activará cada vez que alguien visite uno de esos sitios. Eso significa que dentro de una regla, hay "O" entre cada condición.

  • Buenas noticias, una vez que pasas por el último paso, ¡la parte más difícil está detrás de ti! Ahora sólo nombra tu evento, agregue una descripción para "recordar" qué está pasando con este evento, y elige la categoría de eventos.
Completando la información esencial sobre su evento.
Completando la información esencial sobre su evento.
  • Esto último es Opcional. Si quieres asignar un valor para este evento, use el último campo para rastrear la conversión y el ROI de los anuncios de Facebook en el futuro.
Asignando valor a su evento.

¡Y eso es! Has preparado tu primer evento de Facebook basado en las URL.

Eventos basados ​​en clics de botones

Usar URL para eventos es bastante fácil, pero no siempre funcionará. Además, Facebook tiene una herramienta aún más fácil para configurar eventos basados ​​en clics de enlaces y botones que debe comenzar a usar de inmediato.

  1. Como anteriormente, comience con Resumen de píxeles. Haga clic en el "Preparar" botón a la derecha y elegir "Configurar nuevos eventos" desde el menú desplegable.
Configuración de eventos basados ​​en clics de botones.
  1. Verá una ventana modal. Tienes dos opciones aquí: "Use la herramienta de configuración de eventos de Facebook" o "Agregar manualmente el código de evento". Dado que este tutorial es sin código, procederemos con la "Herramienta de configuración". Haga clic en el área gris y pegue la URL del evento que desea configurar en el campo que aparece, y haga clic en "Abrir sitio web".
Elegir entre la herramienta de configuración de eventos de Facebook y agregar manualmente el código del evento. "Class =" wp-image-7065
Elegir entre la herramienta de configuración de eventos de Facebook y agregar manualmente el código del evento.
Configurar eventos en su sitio web.
  1. Facebook abrirá su sitio web con pequeña ventana en la parte superior eso te permite establecer eventos. Como puede ver, Facebook escanea su sitio y le ofrece una propuesta de evento. Puedes usar eso o hacer clic "Configurar evento". Hagamos esa segunda opción.
Instalación de eventos en su sitio web con la herramienta de configuración de eventos de Facebook.
  1. Verás un Menú desplegable con varios eventos diferentes. Elija el que mejor se adapte a las acciones en su página. Cuando hagas eso, haz clic "Etiqueta tu evento"Y proceder.
Elección del tipo de evento. "Class =" wp-image-7068
Elegir el tipo de evento que se debe agregar a su elemento de página de destino.
Etiquetando sus eventos. "Class =" wp-image-7069
Etiquetando tus eventos.
  1. Ahora, Facebook destacará todos los botones e hipervínculos en tu sitio. Haga clic en el que desea seguir el evento. Tenga en cuenta que si tiene más de un botón o hipervínculo con el mismo texto, Facebook los contará a todos en el mismo evento, porque el texto es cómo Pixel reconoce los botones para el evento.
Facebook destaca todos los botones y enlaces en su página de destino.
Facebook destaca todos los botones y enlaces en su página de destino.
  1. Aguanta, ya casi terminamos. A continuación, debe guardar su evento con "Guardar evento". Si desea configurar otro evento, puede hacerlo recreando los pasos anteriores. Si no, haz clic "Finalizar configuración".
Guardando su evento.
Lista de eventos que se han configurado en su página.
  1. Ahora verá todos los eventos que ha creado. Si todo está bien, haga clic en "Finalizar" y volverá a la descripción general de Facebook Pixel.
Finalizando el proceso de configuración del evento.

¡Gran trabajo! Simplemente configura un evento de clic sin tocar el código.

La configuración de su evento está completa.

Ahora, necesitas activar tus eventos. "Activar" significa que debe realizar acciones que definió al configurar los eventos, como visitar páginas específicas, hacer clic en botones o enlaces. Por supuesto, puede esperar a que los visitantes del sitio web lo hagan, pero es mejor verificar si todo funciona bien antes de comenzar a generar tráfico a su página.

Cómo usar Facebook Pixel

Entonces, instalaste
Pixel ¿Ahora que? Estás listo para comenzar un emocionante viaje al
Anuncio de Facebook optimizado para datos. En este capítulo describiré brevemente
cómo usar los datos recopilados por Pixel para mejorar su anuncio en Facebook.

Seguimiento de conversiones

Si configura eventos, puede
Úselos como un objetivo de conversión. No importa si es una URL específica o un clic
en el botón "Enviar" o "Reservar una reunión".

Para cada anuncio que eres
en ejecución, puede verificar cuántas conversiones (eventos) provoca este anuncio.

Digamos que estás generando
tráfico a su página de destino con tres anuncios diferentes. Probablemente quieras
saber cuál es mejor No cuál está causando más clics o reacciones,
pero cuál está trayendo más conversiones. Como puedes hacer eso? Es simple.

Ir a tu Administrador de anuncios y encontrar el punto azul con un "+" al final de una mesa. Haga clic en él y luego haga clic en "Personalizar columnas".

Personalizar su vista de Administrador de anuncios para agregar sus propias columnas.

Después de eso, verá todas las columnas que puede agregar a su vista de Administrador de anuncios. En Conversiones, verá dos tipos de datos: "Eventos estándar" y "Conversiones personalizadas".

Comencemos con el segundo. Si hiciste lo que he mostrado en este artículo en el Eventos basados ​​en el párrafo de URL, deberías ver tu evento aquí debajo "Conversiones personalizadas". Entonces, la conversión personalizada es algo que usted nombró y definió con sus condiciones. Puede ser algo simple como una visita a una "página de agradecimiento" o una construcción más sofisticada en una combinación de muchas condiciones.

Facebook define "Eventos estándar". Si usaste el Herramienta de configuración de eventos de Facebook, tus eventos estarían aquí. Simplemente busque el nombre de su evento (en nuestro ejemplo usamos Lead) y verifique qué estadísticas desea mostrar. Cuando haga eso, los nombres de columna aparecerán en la columna derecha. (Tenga en cuenta que para el evento Lead, hay estadísticas específicas del canal. Si solo desea datos para los leads del sitio web, desmarque "En Facebook …". Esas estadísticas son para Facebook Lead Ads).

Independientemente de lo que configure, después de verificar las columnas correctas, haga clic en "Aplicar." ¡Soberbio! Ahora puede optimizar sus anuncios para sus objetivos.

Revise sus informes con frecuencia, encuentre qué anuncios le generan más conversiones e intente optimizarlos. Ejecute pruebas A / B, juegue con objetivos publicitarios, formatos y orientación. Aprenda lo que le gusta a su audiencia y use ese conocimiento. Ahora tiene pruebas duras que generan conversiones.

Retargeting con Facebook Pixel. Públicos personalizados y similares.

Probablemente, el caso más común de usar Facebook Pixel es la reorientación. Puedes crear un "Público personalizado" basado en "Evento estándar" (por ejemplo, plomo) o utilizar "Conversión personalizada" (p. ej., evento denominado "orden desde el autofunnel" integrado en el seguimiento de URL). Úselo para orientar a las personas que realizaron esas acciones o, más probablemente, excluirlas si ya se convirtieron (no desea mostrar sus anuncios a las personas que recientemente le compraron o se contactaron con usted, ¿verdad?).

Puede usar estos datos para encontrar personas en Facebook que tengan un comportamiento similar. Qué significa eso? Usted tiene un Audiencia personalizada construido a partir de "Evento estándar" – Lead, una lista de personas que se pusieron en contacto con usted y ahora están en su ciclo de autoresponder con el objetivo final de comprarle algo.

Quieres más ese tipo de personas. Entonces, le dices a Facebook: "Aquí hay una lista de personas que están interesadas en mi oferta. Quiero más personas como esta". Facebook verifica estos datos y busca entre usuarios similares a aquellos que ya se convirtieron. Cuantas más conversiones tenga, más precisa será la audiencia similar. Es un trabajo en progreso de mejoras continuas de ambos lados, el suyo y Facebook.

Puede encontrar más información sobre el retargeting, el público personalizado y el público similar, con una descripción detallada de qué y cómo en este artículo:

La mejor guía de retargeting de Facebook paso a paso

Facebook Analytics

Lo último que quiero mostrarte es Facebook Analytics.

Si no has oído hablar de eso, no te preocupes, tengo la sensación de que mucha gente no. En palabras simples, Facebook Analytics es una versión de Facebook de Google Analytics con pocos ajustes. Si colocó Pixel en sus sitios y páginas de destino, podría usarlo de la misma manera que usa Google. Tiene información sobre los visitantes y las acciones (¡eventos!) Realizadas en su sitio.

Profundizar en cómo funciona Facebook Analytics es un gran tema para una publicación completamente nueva. Si desea obtener más información, vaya a Analytics en su Business Manager.

¡Y eso es!

Espero que hayas aprendido muchas cosas útiles de mi publicación. Lo que es más importante, espero que utilices este conocimiento para tu ventaja. Implemente Pixel, configure eventos y utilícelos para optimizar sus anuncios en función de los datos importantes.