¿Qué son las notificaciones push web y cómo debe usarlas?


¿Qué son las notificaciones push web y cómo debe usarlas?

Las notificaciones push web son un complemento único para su estrategia de marketing por correo electrónico. Aprenda qué son, cómo usarlos y dónde encajan en su plan de marketing.

¿Qué tienen en común las estrategias de marketing exitosas y el desayuno?

Respuesta: Los mejores implican variedad.

Piénsalo. Un desayuno saludable significa comer una variedad de alimentos: frutas, tostadas, huevos. Necesita una variedad de alimentos con diferentes nutrientes para alimentar su cuerpo y mantenerse saludable.

UNA plan de marketing saludable también necesita variedad. Para tener éxito con el marketing, debe utilizar diferentes tácticas y estrategias de prueba para encontrar lo que funciona para su negocio. No puedes apostar por una cosa y una cosa solamente.

Nota al margen: si escucha "esta es la única herramienta que necesita", gire y corra hacia el otro lado. Sea siempre escéptico con las herramientas o estrategias que lo prometen todo. La influencer de pequeñas empresas Rieva Lesonsky habla sobre esto más en El FWD: Thinking Show.

Entonces, ¿qué puede hacer para diversificar su estrategia de marketing?

Entrar: notificaciones push web. Las notificaciones automáticas no solo le permiten comunicar actualizaciones a su audiencia, sino que también le permiten generar tráfico a su sitio web o página de destino, construir su audiencia y hacer crecer su negocio. Además, funcionan muy bien en conjunto con el marketing por correo electrónico.

Siga leyendo para conocer todo sobre las notificaciones push web y cómo puede utilizarlas para complementar su estrategia de marketing.

¿Qué son las notificaciones push web?

Las notificaciones push web, también conocidas como notificaciones de escritorio o simplemente notificaciones push, son mensajes breves y únicos que se envían directamente al escritorio del suscriptor cuando tiene un navegador abierto.

Las notificaciones push web se envían a las personas que han optado por recibir sus mensajes. Una vez que se han inscrito, los suscriptores no tienen que estar en su sitio web para recibir una notificación automática.

Por lo general, aparecen en una esquina de la pantalla de su computadora de escritorio o computadora portátil y sirven para alertar a su audiencia sobre ofertas exclusivas, promociones o incluso obsequios.

El objetivo de las notificaciones automáticas es hacer que su audiencia vuelva a su sitio web o página de destino y realice la acción que desea que realicen.

Donde aparecen las notificaciones push web en una pantalla de escritorio.
Las notificaciones push web suelen aparecer en la esquina superior derecha de la pantalla de su escritorio.

¿Cuál es la diferencia entre una notificación de inserción web, una notificación en el navegador y una notificación de inserción móvil?

Una notificación en el navegador es otra forma de mensajería en línea que se dirige a los visitantes activos del sitio web cuando están activamente en su sitio web.

Las notificaciones push móviles son los tipos de notificaciones que aparecen en un dispositivo móvil. Estos mensajes van al teléfono de un usuario y se muestran en una pantalla de bloqueo. Cuando un usuario abre una notificación de inserción, llevará al usuario a la aplicación que envió el mensaje. Al igual que las notificaciones push web, los usuarios pueden optar por recibir notificaciones y optar por no recibirlas.

Pero en esta guía, cubriremos todo lo que necesita saber sobre las notificaciones push web. Se diferencian de las notificaciones en el navegador y las notificaciones push móviles en que un usuario no necesita estar en el sitio web para recibir la notificación push. Esto permite a los especialistas en marketing llegar a los usuarios cuando no participan activamente en un sitio web.

Por qué los especialistas en marketing deberían usar notificaciones push web

Los especialistas en marketing utilizan las notificaciones push web para crear, informar y retener a su audiencia. Las notificaciones push web captan la atención de los suscriptores, sin importar lo que estén haciendo en línea.

Ya sea que una persona esté en su bandeja de entrada de correo electrónico, desplazándose por las redes sociales o navegando en sus sitios de comercio electrónico favoritos, si está suscrito a sus mensajes de suscripción, los recibirá.

Y las estadísticas hablan por sí solas. DigitalMarketer analizó las métricas de notificaciones push web y descubrió que mantienen una tasa de clics del 4 al 6% incluso cuando el número de suscriptores es superior a 25.000.

Las notificaciones push web también ofrecen a los especialistas en marketing una forma de comunicación más flexible, lo que permite a los suscriptores optar por participar y no participar con más libertad que una ventana emergente de página completa típica. modal.

Hay tres razones principales por las que los especialistas en marketing utilizan las notificaciones push web para mejorar su estrategia de marketing.

  1. Para informar. Las notificaciones push web son una excelente manera de mantener a los suscriptores informados con contenido exclusivo, ofertas, ofertas y más. En última instancia, los suscriptores no pueden tomar medidas si no conocen las ofertas especiales o el contenido nuevo que desea enviar en las notificaciones automáticas.
  1. Comprometerse. Las notificaciones push web brindan una oportunidad única para que los usuarios interactúen con su marca, incluso cuando no están activamente en su sitio web.
  1. Vender. Aproveche el hecho de que los suscriptores estén en su escritorio para informarles sobre una oferta exclusiva. Nunca se sabe lo que podrían estar buscando en línea y, si se lo puede proporcionar, una notificación automática es una forma sencilla y directa de comunicar su valor.

¿Qué aspecto tienen las notificaciones push?

Si bien son simples en diseño y distribución, estas notificaciones push tienen un gran impacto en un pequeño paquete.

La anatomía de una notificación push web
La anatomía de una notificación push web

Como puede ver en la imagen de arriba, hay 4 componentes de una notificación push web; vamos a desglosarlos.

A. Logo. La inclusión de un logotipo de marca en una notificación de inserción web proporciona un reconocimiento instantáneo por parte del usuario. Es una forma muy visual para que un suscriptor reconozca que el mensaje proviene de su marca y puede llevarlos a leer la notificación y tomar medidas.

SI. Título. El título de la notificación de inserción web también se denomina texto del encabezado. Este es el fragmento de texto que llamará la atención de un suscriptor y decidirá seguir leyendo.

C. Mensaje. Esta sección vital es donde puede elaborar su mensaje. Esta es su oportunidad de explicar de manera concisa el valor que recibe un suscriptor al hacer clic en su notificación push y visitar su sitio. Responda preguntas como: ¿qué recibirán sus suscriptores al visitar su sitio? ¿Cuánto durará la oferta? Sin embargo, tenga en cuenta que las notificaciones push web deben ser breves y sencillas.

RE. Dominio. Esta es la URL a la que se suscribió el usuario. No se puede cambiar la inclusión del enlace de la fuente en su mensaje. No solo sirve para recordarle al suscriptor su sitio web, sino que también ayuda a reconocer y conocer su presencia en línea.

Cómo utilizar las notificaciones push en su estrategia de marketing

Ahora que conoce los conceptos básicos sobre las notificaciones push web y las ventajas de usarlas, veamos cómo utilizar las notificaciones push como parte de su estrategia de marketing más amplia.

Introducción a las notificaciones push como táctica de marketing

Al considerar las notificaciones push web como parte de su estrategia de marketing más amplia, hay algunas cosas que debe considerar:

  1. Alinee su estrategia con sus objetivos comerciales.

¿Su objetivo es obtener más tráfico en el sitio web? ¿Quieres hacer más ventas? ¿Impulsar a los visitantes para ver contenido nuevo o registrarse para recibir una guía?

Cualesquiera que sean sus objetivos comerciales, considere cómo las notificaciones push web pueden respaldarlos. Esto le ayudará a determinar qué tipo de mensajes desea enviar a su audiencia.

  1. Piense en la experiencia del usuario.

Cuando un visitante del sitio web se registra para recibir sus notificaciones push, ¿qué experimentará? ¿A dónde los quieres llevar? ¿Qué acciones quiere que tomen? ¿Cómo controlará el mensaje y se asegurará de que estén recibiendo valor?

  1. Utilice notificaciones automáticas junto con otras tácticas de marketing.

Asegúrese de que las notificaciones push se adapten a la forma en que comercializa su empresa en todos sus canales de marketing. Es posible que haya escuchado esto descrito como marketing multicanal, o marketing omnicanal.

Esto significa que las personas experimentan la marca de manera consistente en diferentes canales de marketing, por lo que mantener una voz y una marca consistentes es clave.

Pero, ¿por qué es esto tan importante? De acuerdo a ClickZ, los clientes compraron un 250% más frecuentemente al interactuar con tres o más canales que los clientes que solo interactuaron con un canal.

Profundicemos en esto y veamos cómo puede utilizar las notificaciones push junto con el marketing por correo electrónico en su estrategia.

Cómo utilizar las notificaciones push web y el marketing por correo electrónico juntos

Las notificaciones push web y el marketing por correo electrónico se apoyan mutuamente de muchas maneras.

Si bien sus suscriptores de correo electrónico y sus suscriptores de notificaciones web push son independientes entre sí, es decir, aquellos que se registran en su lista de correo electrónico no se convierten automáticamente en suscriptores de notificaciones web push, y viceversa, puede impulsar a los suscriptores de uno a convertirse en suscriptores del otro.

Analicemos cómo aumentar el número de suscriptores de notificaciones push web mediante su lista de correo electrónico.

Paso 1: escriba el mensaje de aceptación

Para comenzar a recopilar suscriptores de notificaciones push web, debe preguntar a los visitantes de su sitio web si desean suscribirse para recibir notificaciones suyas.

Esa solicitud inicial se llama solicitud de suscripción. El objetivo del mensaje de aceptación es animar a los visitantes del sitio web a que le permitan enviarles notificaciones automáticas a su escritorio.

La redacción de un mensaje de aceptación convincente comienza explicando lo que recibirá un suscriptor de usted. Esta oferta tiene que ser valiosa para el lector para que le permita enviarle notificaciones.

Paso 2: solicite a su lista de correo electrónico que se suscriba a sus notificaciones push web

Avise a los suscriptores de correo electrónico sobre la opción para recibir sus notificaciones automáticas. Esto se denomina "solicitud suave" y explica el valor de optar por recibir notificaciones automáticas.

Un suscriptor de correo electrónico puede optar por recibir notificaciones push por numerosas razones. Algunas de las razones más comunes son que quieren …

  • La oportunidad de recibir ofertas y promociones exclusivas en línea.
  • Notificaciones actualizadas sobre nuevas publicaciones de blogs, episodios de podcasts, publicaciones en redes sociales u otros tipos de contenido.
  • Para estar en contacto contigo.

Una vez que realice la pregunta suave, dirija a los suscriptores de correo electrónico a su sitio web para que se registren a través de su mensaje de suscripción.

Paso 3: crea y envía tu notificación push web

Una vez que haya comenzado a recopilar suscriptores de notificaciones push web, es hora de enviar su primera notificación.

Piense qué acción desea que sus suscriptores realicen en su sitio web. ¿Quieres que se registren en un seminario web? ¿Realizar una compra? ¿Descargar una guía o una lista de verificación? Cualquiera que sea su lead magnet que desee promover, determinará el contenido que envíe.

Independientemente de la acción que esté impulsando a sus suscriptores a realizar, aquí hay algunas tácticas que incitarán a la acción:

  1. Crea imanes de clientes potenciales que hablan de los puntos débiles de su audiencia. La regla n. ° 1 del marketing efectivo es conocer a su audiencia y sus puntos débiles. Una vez que tenga una comprensión sólida de sus necesidades y de por qué acuden a usted en busca de ayuda, puede crear imanes de clientes potenciales que estén diseñados para resolver sus problemas.
  1. Utilice FOMO. FOMO, o el miedo a perderse algo, crea una sensación de urgencia entre sus suscriptores. Si tiene algo realmente sorprendente para ofrecer a sus suscriptores, la mayoría de ellos no querrá perder la oportunidad de aprovecharlo.
  1. Hazlos sentir especiales. Ofrezca a sus suscriptores ofertas exclusivas o contenido al que nadie más tenga acceso. Esto no solo los hace más propensos a registrarse inicialmente a través del mensaje de suscripción, sino que los mantendrá comprometidos e interesados ​​cada vez que envíe una notificación automática.

Una vez que haya escrito una notificación push informativa y atractiva que los lleve a la ubicación deseada, es hora de presionar "enviar".

Paso 4: lleve su estrategia al siguiente nivel.

Por último, considere a dónde envía sus mensajes a sus suscriptores de notificaciones push web.

Con una herramienta como AWeber, puede crear una página de destino que promueva su negocio o su lead magnet. Esto es perfecto, especialmente si no tiene un sitio web o si desea ahorrar en costos para construir su propio sitio web.

Las páginas de destino impulsan a los visitantes a realizar una acción específica, que mantiene a los suscriptores de notificaciones push web en la tarea y enfocados en la acción que desea que realicen. Incluya un formulario de registro y los beneficios que recibe un suscriptor cuando se une a su lista de correo electrónico.

Más, añadir una etiqueta a las personas que se registran en su lista de correo electrónico a través de su página de destino de acuerdo con el lead magnet para el que se registraron Esto le permite enviar contenido de correo electrónico personalizado y adaptado en el futuro si lo desea.

¿Ha incorporado notificaciones push web en su estrategia de marketing?

¡Entonces nos encantaría saber de ti! Publica tu experiencia en los comentarios.