Terminología de entregabilidad que necesita saber


Ir por delante

En el episodio 17 del podcast Deliverability Defined, Melissa y yo definimos la terminología de entregabilidad con la que cualquier persona que envíe correos electrónicos debe estar familiarizada para llegar a la bandeja de entrada de sus suscriptores.

Terminología de entregabilidad que necesita saber

Terminología de entregabilidad

Entrega

Cuando un correo electrónico es aceptado con éxito por el buzón del destinatario al final del proceso de envío de correo electrónico.

Entregabilidad

La capacidad de un remitente para llegar a la bandeja de entrada de sus suscriptores.

Filtro de spam

Los algoritmos y el aprendizaje automático se utilizan para decidir si los correos electrónicos pertenecen a la bandeja de entrada, a la carpeta de correo no deseado oa otro lugar.

Proveedor de buzón de correo

La plataforma que utiliza un suscriptor para alojar su buzón. Algunos ejemplos de proveedores de buzones de correo son Gmail, Hotmail y Yahoo.

Queja

Cuando un suscriptor marca un mensaje como spam.

Bucle de retroalimentación

El mecanismo por el cual los proveedores de buzones envían información de quejas al remitente.

Dominio

La parte de una dirección de correo electrónico que viene después del símbolo @.

Trampa de spam

Una dirección de correo electrónico que se utiliza para atrapar a los remitentes con malas prácticas.

Lista de bloqueos

Una empresa u organización que compila una base de datos de dominios o direcciones IP de riesgo.

Autenticación

Métodos para ayudar a garantizar que la persona que envía el correo electrónico sea quien dice ser. Los 3 tipos son SPF, DKIM y DMARC.

Encabezados de mensajes

La "transcripción" del correo electrónico que contiene detalles sobre la transmisión del correo electrónico, como quién lo envió, quién lo recibió y si el mensaje pasó o no. autenticación.

Registro MX

Un registro DNS que especifica el servidor de correo responsable de aceptar mensajes de correo electrónico en nombre de un dominio.

Rango abierto

Las aperturas se rastrean usando un pixel invisible incrustado en el correo electrónico. Si el píxel está "cargado", se registra una apertura. La tasa de apertura se calcula típicamente por # aperturas / # entregas.

Tasa de clics

Se registra un clic cuando alguien hace clic en un enlace de un correo electrónico. Las tasas de clics se calculan generalmente como # clics / # entregas. La tasa de clics única es # suscriptores que hicieron clic en un enlace / # entregas.

Listbombing

Cuando los suscriptores son agregado a su formulario por un bot, y en realidad no se registraron para recibir sus correos electrónicos.

Opt-in doble / Opt-in confirmado

Cuando requiera que cualquiera que se registre en su formulario tenga que hacer clic en un enlace en un correo electrónico para confirmar que realmente se registraron.

Correo electrónico de confirmación de suscripción

Un correo electrónico que contiene un enlace para que los suscriptores confirmen que quieren permanecer en su lista. Aquellos que no hagan clic para confirmar deben ser eliminados de la lista.

Llamada a la acción (CTA)

El paso de acción en su correo electrónico que desea que realicen sus suscriptores.

Lista de semillas

Una lista de probar direcciones de correo electrónico que informan si los correos electrónicos llegaron a su bandeja de entrada o carpeta de spam.

Spoofing

Cuando alguien envía un correo electrónico pretendiendo ser otra persona, empresa, marca, etc.

Lista de permitidos / Lista segura / Libreta de direcciones

Una forma para que los suscriptores marcar un remitente como "seguro" y asegúrese de que todos sus mensajes lleguen a la bandeja de entrada.

Enlaces

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